银行保险的销售员来电

silverbird

银行保险销售员来电长篇大论还不进入正题，我就问要付费用否，对方说要，于是就告诉对方我没兴趣，他竟然讲我至少要给他机会介绍产品和费用多少，听了后又好气又好笑。
事后，同事都说要是他们，会立刻盖电话。所以想知道，若是你，你会如何反应？

sherlock_fai

都是听他们讲解完毕后然后好声好气的讲“谢谢你，不过没有兴趣”
通常对方也会跟你道谢然后挂电话的。
没有必要随便乱骂人啦，他们也只是混口饭吃罢了（除非死命hardsell你“死了都要买”那种）

alexsuen

为了不要浪费双方混饭吃的时间,
我都是立刻斩断他的话题然后清楚地说出我不要
然后他一定会问“why”
我就说bye bye

sherlock_fai

原帖由 alexsuen 于 19-5-2009 23:29 发表
为了不要浪费双方混饭吃的时间,
我都是立刻斩断他的话题然后清楚地说出我不要
然后他一定会问“why”
我就说bye bye

我找不到机会说 NO
如果是很忙的话就直接讲“现在不方便讲电话”

alexsuen

原帖由 sherlock_fai 于 19-5-2009 11:35 PM 发表
我找不到机会说 NO
如果是很忙的话就直接讲“现在不方便讲电话”

NO这个字是很重要的
我不知道他怎样证明这项交易，
就当他这个tele marketing是有录音吧
所以要清晰地说NO
不然等下他乱乱帮你买单，
statement来的时候又要浪费混饭吃的时间去交涉

sherlock_fai

原帖由 alexsuen 于 19-5-2009 23:44 发表

NO这个字是很重要的
我不知道他怎样证明这项交易，
就当他这个tele marketing是有录音吧
所以要清晰地说NO
不然等下他乱乱帮你买单，
statement来的时候又要浪费混饭吃的时间去交涉

我通常是在有机会是才讲NO thank you
因为一开始telemarketing的那位仁兄就稀里哗啦的讲不停，很难有机会插进话里

forenx

我时不时也会收到这些电话。
一开始就是官话：所里，请问你现在方便说话吗？
我十次有九次都会说：不方便。谢谢你打电话来，拜拜。

如果给他逮到机会介绍完他的产品，我就会说：谢谢你给的资讯，我有兴趣的话会再联络你们银行。再见。

alexsuen

原帖由 sherlock_fai 于 19-5-2009 11:52 PM 发表

我通常是在有机会是才讲NO thank you
因为一开始telemarketing的那位仁兄就稀里哗啦的讲不停，很难有机会插进话里

你可以一直no no no no no no no no no no no no no no no... x365

原帖由 forenx 于 19-5-2009 11:55 PM 发表
我时不时也会收到这些电话。
一开始就是官话：所里，请问你现在方便说话吗？
我十次有九次都会说：不方便。谢谢你打电话来，拜拜。
如果给他逮到机会介绍完他的产品，我就会说：谢谢你给的资讯，我有兴趣的 ...

他只录音到“我有兴趣”就cut了

forenx

原帖由 alexsuen 于 20-5-2009 12:08 AM 发表

你可以一直no no no no no no no no no no no no no no no... x365

他只录音到“我有兴趣”就cut了

没关系，只要不是录到“我要买”就好了。

eagleaar

原帖由 sherlock_fai 于 19-5-2009 11:22 PM 发表
都是听他们讲解完毕后然后好声好气的讲“谢谢你，不过没有兴趣”
通常对方也会跟你道谢然后挂电话的。
没有必要随便乱骂人啦，他们也只是混口饭吃罢了（除非死命hardsell你“死了都要买”那种）

绝对赞成！还有他们是有电话录音的。。所以还是等他们讲解完毕后~那他们才可以和他们的上司交待嘛！

silverbird

有电话录音？到底会不会录到他们无礼对待客户？有点浪费资源。。。

jetaime

我上次也有一次打来一直跟我介绍保险，跟他说我需要时间考虑，后来还不死心打来，我就跟他说我没兴趣，还一直问我为什么没兴趣，是不是不明白，还一直说他的顾客全部都很满意这个服务。

eagleaar

原帖由 jetaime 于 21-5-2009 03:59 PM 发表
我上次也有一次打来一直跟我介绍保险，跟他说我需要时间考虑，后来还不死心打来，我就跟他说我没兴趣，还一直问我为什么没兴趣，是不是不明白，还一直说他的顾客全部都很满意这个服务。

跟他／她说一句‘毛钱买‘！！！

silverbird

他们是用英文的，不懂“毛钱买"

sherlock_fai

今天接获某家“discount card”的公司人打电话来。
我极力说没有兴趣过后，既然直接盖我电话

永远blacklist

mosaicucan

最常收到问"你有没有用信用卡" 的电话...
我通常一听到这, 就"sorry, bye bye...." 我挂电话!

有一次收到有关什么"discount card" 的, 我就说: "tipu orang! " 到她挂我电话......

rhtm

原帖由 eagleaar 于 21-5-2009 05:27 PM 发表

跟他／她说一句‘毛钱买‘！！！

我学到了这一句！＂毛钱买＂很好用！下次和那些假＂冯毛鬼＂讲！哈

[ 本帖最后由 rhtm 于 25-5-2009 02:24 PM 编辑 ]

silverbird

原帖由 sherlock_fai 于 25-5-2009 10:58 AM 发表
今天接获某家“discount card”的公司人打电话来。
我极力说没有兴趣过后，既然直接盖我电话

永远blacklist

哈哈，先礼后兵！
回复：mosaicucan
哈哈，你很幽默！

sanlsyu

我有式过当他们打来时：
他：我是XBANK打来的，bla bla bla... （保险优惠）
我：可是我没有XBANK哦
他：那你有visa卡对吗？
我：没有哦
他：那Master卡呢？
我：也没有 boh..
他： saving account？
我：我完全没跟xbank有任何的户口。。 那你怎样有我的资料？
他：那你的 i.c 是 123456 78 9999， 全名是xxxx 是吗？
我：对！so how ?
他：我看因该是搞错了。。谢谢你。。 拜拜。。
我：哦

silverbird

对方真的有关我们哪么详细的资料？