SAP 前景。。。。

雨吟

原帖由 shinelynn 于 14-9-2006 12:55 PM 发表


那么严格？

不会严格啦~只是比较怪怪而已。。。

第一关填他的表格，基本个人资料，还有问一些事情的意见。例如，你对环保有什么意见？这样子的。。。

第二关是电话访问，问的是你认为监狱带来什么好处或坏处？

怪吧？我觉得这两关基本上是看你的应变能力和处事。。。

第三关呢。。就是普通的应征了。。介绍自己啦~你什么时候有过领导的经验啦~诸如此类很多应征都会问的大概问题。。。这关的成败，我觉得挺主观的。。就是看问你的人喜不喜欢你这样子了。。。

第四关呢。。就是最后选出来的几个，一起开会，有人在旁边观察的。。。

第五关呢。。。其实就是请你啦~然后安排你见部门主管，看适合这个部门的职位吗？

说实在，挺有趣的。。尝试没有损失。。。成功了可就无忧了~

somethingwrong

前辈们,
如果以后想做对ERP有关系的工作,请问除了SAP的知识以外公司会要求什么知识呢?
一个新人应该进攻哪一方面的知识以应付未来面对ERP的工作?
有没有什么书好介绍呢?

谢谢.

神仙祖宗

原帖由 somethingwrong 于 18-9-2006 05:45 PM 发表
前辈们,
如果以后想做对ERP有关系的工作,请问除了SAP的知识以外公司会要求什么知识呢?
一个新人应该进攻哪一方面的知识以应付未来面对ERP的工作?
有没有什么书好介绍呢?

谢谢.

如果想要申请MIS/EDP部门，就先了解公司操作流程，再配合ERP，可收事半功倍之效， 不过这是进到公司以后的事了。现在可以不必操之过急

如果要当编程员，可先了解一些公司基本操作流程。所谓基本就是有关公司买卖流程，所有公司差不多都一样。
然后接到project之后再到目标公司了解生产操作流程，了解后就可以用你的想象力，耐力，脑力，精力，奋斗力来改装，改编，重编，新编一个ERP给你的客户

所谓应付未来面对ERP的工作嘛。。。基本上，除了不让你的脑袋生锈之外，好像没什么你可以做的

噢不对，该训练一下口才，如何让一个诸多要求，喋喋不休的客户闭嘴

nillwong

原帖由 somethingwrong 于 18-9-2006 05:45 PM 发表
前辈们,
如果以后想做对ERP有关系的工作,请问除了SAP的知识以外公司会要求什么知识呢?
一个新人应该进攻哪一方面的知识以应付未来面对ERP的工作?
有没有什么书好介绍呢?

谢谢.

考取国际认证，如：APICS 的 CPIM (Certified in Production and Inventory Managemnent) 或 CSCP （Certified Supply Chain Professional)

sunday365

SAP 在中国也有不错的发展。

奇瑞汽车借助mySAP CRM™提升客户关系管理水平
奇瑞汽车股份有限公司是由安徽省及芜湖市共同投资兴建的国有大型股份制企业。该公司在成立的短短两年时间内便跻身国内轿车行业“八强”之列。

奇瑞汽车有限公司成立于1997年，现拥有年产40万台发动机和30万辆整车的生产能力，是国内首家通过当前国际上最严格最先进的汽车生产质量控制体系--ISO/TS16949标准认证的整车制造企业。奇瑞公司还积极开拓海外市场，自有品牌轿车累计出口量位居国内各大轿车厂家之首。目前，该公司利用mySAP客户关系管理解决方案（mySAP CRM）来全面提升客户关系管理水平。

奇瑞CRM项目经理，奇瑞销售公司管理部张传书部长介绍说：“奇瑞公司此次CRM项目不仅成功对与客户关系管理相关的各项业务进行了管理，还实现了CRM系统与后台ERP系统的集成以及与电话系统（CTI、IVR…）的集成，实现了客户信息在不同部门不同系统中的共享以及对客户服务相关各部门业务流程的整合。我相信此项目的复杂性及实施难度在国内已有的CRM项目中均位居前列。”随着奇瑞车主数目的爆发式增长，原先奇瑞客服中心的系统日渐难以胜任对海量用户信息及业务数据的处理，也无法做到与其它信息系统中已维护资料的共享。在采用mySAP CRM解决方案之后，客户信息及其历史记录得到了完整统一的维护；客服中心及相关售后服务部门处理客户问题的流程得到了规范；极大地提高了处理客户需求的质量和能力。

实现端到端的全面的客户关系管理
奇瑞公司一向把客户关系管理（CRM）看做公司整体管理战略的重要组成部分，此次借助mySAPCRM与后台ERP系统（mySAP R/3）的完美集成，实现对客户关系管理各个业务环节的管理：


处理客户通过电话、传真、EMAIL、手机短信和互联网等多种方式的联系；

处理客户问题，向相关部门分派任务及获取反馈，跟踪客户问题的解决情况；

执行市场活动，跟踪潜在用户，提高潜在用户转化率；

分析各类数据，考核所涉及人员及部门。

张部长说：“我们之所以决定采用mySAP CRM解决方案，就是考虑到SAP公司在企业管理方面三十多年的经验积累可以为奇瑞这种年轻的高速成长中的企业提供很好的借鉴，同时也考虑到SAP公司与各个电话相关设备（CTI、IVR等）厂商之间的良好合作以及与我们已经实施的mySAP ERP系统的天然集成性将极大地降低CRM这种大型企业管理软件的实施风险及实施难度……结果也确实令我们很满意。”

奇瑞公司mySAP CRM采用了为运行在AIX操作系统下的IBM RS6000企业级服务器，安装了ORACLE数据库；相关的电话相关的来话响应（IVR）系统、电脑电话集成（CTI）系统是采用由西门子公司提供的HiPath4000系列。受益于SAP公司与这些公司之间长期深入的合作，奇瑞在实施mySAP CRM项目期间，这些庞大的系统之间集成的顺利程度超出了实施人员的想像。

推动企业管理全面信息化
张部长介绍说：“奇瑞公司除了mySAP CRM之外，还已经实施了mySAP ERP系统，并且正在实施mySAP HR（人力资源管理）系统，我们的目标是采用mySAP Business Suite商务套件——其中包括ERP、CRM、HR、……等企业管理的各个方面——来管理奇瑞公司的全部业务流程，我们认为从一开始就采用业界最先进的集成管理信息系统，无疑可以使我们少走弯路、少犯错误，而对这种事关企业立身之本的管理系统来说，任何弯路和错误都可能是致命的。”

CRM项目的快速成功实施
由SAP公司在无数次成功实施SAP系统的经验基础上总结出的Accelerated SAP(ASAP)快速实施方法，提供了对奇瑞公司CRM项目从项目准备、业务蓝图、实现过程、最后准备、到启动与技术支持各个环节详细的实施指引。“ASAP这种成熟的实施方法让我们能够对CRM项目的各个环节都了然于胸，帮助我们对CRM项目实施过程逐阶段进行控制，这也让我们了解到规范化实施对于成功快速实施大型企业管理系统是多么的重要。” 张部长感叹道。

mySAP CRM：提高服务水平，提升竞争优势
在mySAP CRM系统的帮助下，目前奇瑞公司客服中心职员在CRM系统中对与客户沟通的全程进行管理的同时，可以随时查阅该客户的详细信息、历史记录，并在解决方案数据库的帮助下回答客户的问题，极大地提高了对客户问题的处理速度和处理质量。MySAP CRM系统还改变了将客户问题转交其它相关售后服务部门处理的方式：由以前的客服人员手工联系相关部门变为相关部门直接在CRM系统中获得待处理任务并进行处理，客服人员亦可以实时在CRM系统中得到处理结果，大大加快了对客户问题的处理速度，提高了客户满意度。据悉，奇瑞公司下一步正计划利用mySAP CRM系统中强大的渠道管理功能（Channel Management）加强对奇瑞公司的销售/服务渠道的管理——实现对渠道的销售、服务、库存及财务等业务信息的实时监控，同时将奇瑞公司的中央数据库的数据共享给具有相应权限的渠道商使用，帮助我们的数百家经销商、服务站最大程度地提升它们的营销、销售及售后服务的水平，这样，奇瑞公司才能够在竞争激烈的汽车行业获得足够的优势。”

SAP中国（上海）
南京西路388号
仙乐斯广场31层

shinelynn

今天被一间顾问公司搞到斗志全消。

我在Jobstreet有open resume，open resume也清楚写明我是不会SAP Configuration的，我比较偏向系统支援，知道SAP的运作及商业知识，可是我是不会configuration的。这间顾问公司，通过jobstreet要求我申请他们的工作，他们想看我的full resume。好，也申请了。过了几天，就看到status变成Kept For Future Consideration了，这是很平常的事，因为他们觉得真的不适合了。可是今天，却又接到他们的电话，因为在工作不方便讲电话，就要求对方过后才打来。

对方再打来时，我们就开始谈。我一开始就先向对方说明我是系统支援，对于configuration是一窍不通的，我比较想开门见山，不要浪费大家的时间，然后对方就说他们要找会configuration的，我就直接问，那么我是不是不适合? 对方说哦，是的，很抱歉。然后少于3分钟我们就结束了谈话。

唉，他们明明看到我resume写了很清楚我不会configure SAP，却要求我申请他们的vacancy，申请了，又kept for future consideration，然后又打电话来，却又说我不适合。不明白他们到底想干什么。。真的是。。不会说。。很像被人拉了一把却又推开然后又用脚踢了一下。。

白日梦

看开点吧！
对方是顾问公司，会讲一大堆东西和写一大堆文件，不见得会精通做出那些东西来。

goatstudio

原帖由 shinelynn 于 9-11-2006 08:50 PM 发表
今天被一间顾问公司搞到斗志全消。

我在Jobstreet有open resume，open resume也清楚写明我是不会SAP Configuration的，我比较偏向系统支援，知道SAP的运作及商业知识，可是我是不会configuration的。这间顾问公 ...

这没什么的... 看开点.
我遇过好多次了, 通常都是新手才会犯这样的错误.

雨吟

比之前了解SAP多一点点后，就觉得她其实比微软还要霸道。。。。

不知怎么的，觉得她未必能够在很多年以后依然领先咯~~~尤其在现在越来越走向open sourse or shareware的倾向下。。。微软都好像要走开源的的路线了嘛~要是有人可以开发类似SAP一样多元的软件，而又不会像他有那样多的限制和昂贵，我想他会被取代的。。。

呵呵~才疏学浅，个人意见可能有错~~反正，就是不喜欢太霸道的软件，你今天开始用它了，明天就换不了别的。。。

咖啡豆

ERP software selection 是一项很不简单的任务，也是目前大多公司忽略的，以为最有名的、最贵的是最好的，咖啡豆不以为然。

只要是符合公司的需求，最便宜的 ERP 也可以是最好的 ERP。反之，不符合公司需求的，就算是最贵的 ERP 对我来说和垃圾没分别还会不断的消耗公司$资源。