UNIFI合約問題

爆seed哥

我的unifi4月份時自動update去10mbps，費用一樣，那時只是有人電話通知，但幾個月候由于unifi龜速問題，我和housmate決定申請fiber，但unifi centre的人卻告訴我有2年合約，問題是我的合約已經過了，那里來的2年合約，結果他們告訴我是update詩auto refresh的==walao！那時都沒人告訴我。。。如果毀約要陪500，你們說我該怎樣做？還有那合約我從頭到尾都沒簽過，他們也沒提過，如果我投訴的話，有效的嗎?

hi_johor

这是电话热线打给你的。基本上，他们会在upgrade你的配套，电话里面，会有录音为证据。

每一回升级，都是2年合约。

如果是档口签单，也是会指明是从新起动2年合约。

10mbps，通常会有人偷线，才会有这状况。

把你的password, 换成20个字母。

开电脑先，才开modem。

你必须证明，对方没有说，才会毁约。可是多数的打电话人员，都会录下，你们重要的对话。

他们还能告诉你，几时？什么时段？你答应升级。TM, Maxis, 等，都是这么做的。

爆seed哥

hi_johor 发表于 18-8-2015 08:04 PM
这是电话热线打给你的。基本上，他们会在upgrade你的配套，电话里面，会有录音为证据。

每一回升级，都 ...

你必须证明，对方没有说，才会毁约（這句是指什么？）

JayChouYEE

自动upgrade去10mbps给你？
你应该是有接到电话问你要不要upgrade吧
如果你有在电话同意要upgrade的话 那么你的合约自动renew 2年

hi_johor

爆seed哥 发表于 18-8-2015 08:09 PM
你必须证明，对方没有说，才会毁约（這句是指什么？）

热线人员会录音, 那是证据。