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Digi PostPaid 这个月拿到电话费用过1600++
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很不幸的我母亲中Digi陷阱，Postpaid在有开Wifi跟Mobile Data package的情况下，但电话本身跑Data package internet。
这个月电话账单高达RM1600, 想问有什么MSC 部门可以做投诉跟免除这笔费用。
如果不还的情况，我母亲会需要上法庭吗？谁有遇过这问题的，请帮帮忙。
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发表于 10-8-2013 11:48 AM
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发表于 10-8-2013 12:28 PM
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i m in maxis also 中奖了, but dont worry, it can 免除这笔费用 data but need to pay call fee |
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发表于 10-8-2013 12:29 PM
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is your mother first time use smart phone and first month data
bill is it!!!! |
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发表于 10-8-2013 12:31 PM
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than u go to customer services centre, they will 免除这笔data费用 |
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发表于 10-8-2013 12:41 PM
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kwng1968 发表于 10-8-2013 12:28 PM 
i m in maxis also 中奖了, but dont worry, it can 免除这笔费用 data but need to pay call fee
你还好！可以免除数据费用！但这位朋友的是 Digi 就不知道有没有这样好谈 |
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发表于 10-8-2013 12:48 PM
来自手机
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如果发生data overcharged,电讯业data最多只能charge rm 250 or 260,你的credit limit放很高吗? |
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楼主 |
发表于 10-8-2013 07:26 PM
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Russell@Batman 发表于 10-8-2013 12:48 PM
如果发生data overcharged,电讯业data最多只能charge rm 250 or 260,你的credit limit放很高吗?
Credit Limit 好像是400
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楼主 |
发表于 10-8-2013 07:26 PM
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longbee 发表于 10-8-2013 11:48 AM
恭喜你们〔中〕奖了
免除这笔费用？不可能
你确定吗？
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楼主 |
发表于 10-8-2013 07:28 PM
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kwng1968 发表于 10-8-2013 12:31 PM
than u go to customer services centre, they will 免除这笔data费用
礼拜一会打给他们。 |
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发表于 12-8-2013 05:23 PM
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确定 but i m in masix, dont know digi can or no |
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发表于 13-8-2013 02:55 AM
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要去service centre，跟customer service人員講話的時候 表情記得嚴肅一點@@ |
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发表于 14-9-2013 06:53 PM
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Screw them kao kao, why d credit limit rm400 can charge to rm1600? |
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