modem hang 机还是帐号被盗用？

庆庆6509

最近，我刚换了tp-link modem，问题就来了。
第一，dsl 灯常闪着，然后又connect不到，过了一会儿就没灯，连线常需要5-6分钟。
第二，dsl 灯稳定了，但是internet 没灯，需要打100客服reset port，再等个3-4分钟才能用。
第三，有时一整天无法上网，隔天又可以。是不是帐号被盗用？还是其他原因？

客服说为了避免这类port 当机情况，我应该先关modem，才关电脑。这说法有根据吗？

之前坏掉的杂牌modem 倒是没这类问题，连接也快。

wup

不要信tm的人说，你自己找个会弄的人来你家看看，他们就会找出问题了