streamyx 常断线

幸运星天使

我星期一才安装streamyx 1m。发现它超慢又常断线。如果下载戏，根本不用浏览网站，而且下载的速度也很慢。刚才，tm人来帮我看，他说有可能被偷线，需要安装cable。刚才去插cable，速度也差不多。请问我需要如何做？

幸运星天使

刚才我去了tm point。我向柜台职员投诉说我刚安装的streamyx 1m很慢。她叫我打100号投诉    我告诉她很多类似的case的打100投诉差不多都是给同样的答案。她又说我突然向她投诉不按照程序。建议我多打几次100投诉，她才能采取行动。    这什么道理。

幸运星天使

100号 发表于 21-7-2012 02:14 PM
常断线有很多原因的。
有可能是modem的问题。换个modem看看，可能就没事了。
我的家用tm给的dlink modem也 ...

TM给我DLINK DSL2640B。。。这modem不好吗？

kaisam

幸运星天使 发表于 21-7-2012 04:09 PM
TM给我DLINK DSL2640B。。。这modem不好吗？

这个不稳定, TM 送的都是不稳定的.  

谢谢.     

arsenal520

我這幾個星期也經常斷線，打去100讓工作人員reset port，情況還是沒改善，換了modem也不行，這幾天有比較好了。

幸运星天使

arsenal520 发表于 21-7-2012 07:19 PM
我這幾個星期也經常斷線，打去100讓工作人員reset port，情況還是沒改善，換了modem也不行，這幾天有比較好 ...

你自己setting modem吗

新力爱力新

幸运星天使 发表于 21-7-2012 04:09 PM
TM给我DLINK DSL2640B。。。这modem不好吗？

是 modem 的問題，之前我的情況也一樣，突然就上不到線。。
把這個 modem 拿去填海換另一個就沒問題了～

幸运星天使

新力爱力新 发表于 22-7-2012 03:14 AM
是 modem 的問題，之前我的情況也一樣，突然就上不到線。。
把這個 modem 拿去填海換另一個就沒問題了～ ...

请问你买什么牌子modem和多少钱?

新力爱力新

幸运星天使 发表于 22-7-2012 12:14 PM
请问你买什么牌子modem和多少钱?

我只是拿之前舊的出來用罷了～
Linksys, TP-Link 都不錯～

幸运星天使

新力爱力新 发表于 22-7-2012 12:22 PM
我只是拿之前舊的出來用罷了～
Linksys, TP-Link 都不錯～

还有modem可以暂时借给我吗  

新力爱力新

幸运星天使 发表于 22-7-2012 12:32 PM
还有modem可以暂时借给我吗

來我家我開wifi給你～

garytan

幸运星天使 发表于 21-7-2012 12:14 PM
刚才我去了tm point。我向柜台职员投诉说我刚安装的streamyx 1m很慢。她叫我打100号投诉    我 ...

你的speedtest拿到多少的??

arsenal520

幸运星天使 发表于 22-7-2012 02:17 AM
你自己setting modem吗

original，沒改變設定。

幸运星天使

arsenal520 发表于 22-7-2012 02:48 PM
original，沒改變設定。

你的意思直接安装就ok了？不用install什么，对吗

arsenal520

幸运星天使 发表于 22-7-2012 06:27 PM
你的意思直接安装就ok了？不用install什么，对吗

我用過兩架modem，都是沒改變設定。當然每一架modem都不同，不過不會還是別亂動的好。

jy2622

你去 speedtest 速度多少呢？？

幸运星天使

jy2622 发表于 23-7-2012 03:20 PM
你去 speedtest 速度多少呢？？

下午的时候
download speed = 0.30mbps           upload speed =0.37mbps


晚上
download speed = 1.03mbps           upload speed =0.24mpbs