insurance 問題

nWilsoNg

我想問，我的車在2011年9月accident。當天，車已經被車廠托回去了。report也做了。
到了最近，我才從國外回來。
我打電話去問我的車，他們說什麼都還沒有做，因為沒有我的document.
我想問，我的車現在還能claim保險嗎？
我的車保險是 Tokio Marine 的。