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有乘达过AIR ASIA的残友,会面对到这些问题吗?
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拒載殘疾客 國泰涉歧視 2011年07月30日
【本報訊】航空公司拒絕殘疾人士單獨搭乘飛機,又引來殘疾歧視的投訴。弱視及失聰的港人李小姐,本月中乘搭國泰航空CX829航機由多倫多返港,在登機後竟被機艙服務員以她殘疾不能單獨成行為由,將她帶離機艙。李小姐事後非常不滿,向平等機會委員會投訴國泰殘疾歧視,平機會表示正跟進事件。
禁弱視失聰單獨成行
本身弱視及失聰的李小姐,本月十五日乘坐國泰CX829航機由多倫多返港,辦理登機手續時未受阻攔,但在機艙等候起飛之際,機艙服務員突然指她是殘疾人士,不能單獨成行,於是將她及她的寄艙行李帶離飛機。
李小姐對國泰安排非常不滿,於是向國泰投訴。國泰回覆電郵指,為顧及乘客安全,在部分情況會要求旅客需與一位護送者或護理員同行,例如行動不便至使旅客不能在緊急情況下自行撤離機艙,又或嚴重失聰及弱視,至使旅客不能與航機人員溝通。
國泰又在電郵中就地勤人員未有發現李小姐的狀況而讓她登機表示歉意,並強調無意隔離行動不便乘客,一切只為乘客的安全。國泰又指可免除李小姐更改登機日期的費用。但李小姐仍感遭歧視,於是向平機會投訴。平機會發言人稱,正跟進有關個案,暫不便評論。 |
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发表于 2-8-2011 09:32 AM
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我没有坐过,所以不懂,
只是国泰航空很狗眼, 如果是未成年孩童,他们应该不会距载.
每次看到AIR ASIA的录影,都是高高的梯级,对乐龄人士也不见的方便,
不懂他们可有升降服务? |
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发表于 2-8-2011 10:08 AM
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我没有坐过,所以不懂,
只是国泰航空很狗眼, 如果是未成年孩童,他们应该不会距载.
每次看到AIR ASIA的录 ...
岃 发表于 2-8-2011 09:32 AM
几年前, air asia 不是已经有准备电梯服务给乐龄人士和残障人士登机吗? |
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发表于 2-8-2011 10:18 AM
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几年前, air asia 不是已经有准备电梯服务给乐龄人士和残障人士登机吗?
李文杰 发表于 2-8-2011 10:08 AM
有听过,不过不确定有多少人用过, 就算可以上到去, 如果没有大小解设施也是不方便. |
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发表于 2-8-2011 10:25 AM
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有听过,不过不确定有多少人用过, 就算可以上到去, 如果没有大小解设施也是不方便.
岃 发表于 2-8-2011 10:18 AM
这难免咯,难道在飞机上建设残障人士厕所meh ? |
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发表于 2-8-2011 10:41 AM
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这难免咯,难道在飞机上建设残障人士厕所meh ?
李文杰 发表于 2-8-2011 10:25 AM
在上面....要小便还可以用水罐, 捞塞就惨了. |
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发表于 2-8-2011 11:09 AM
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发表于 2-8-2011 05:32 PM
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只是不喜欢他们上下机时还要我自己来,要求 lift 都没有办到。 |
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发表于 2-8-2011 06:02 PM
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只是不喜欢他们上下机时还要我自己来,要求 lift 都没有办到。
林绍胜 发表于 2-8-2011 05:32 PM
你有乘过A.ASIA?
怎样自己来? 爬上去,还是滚下来? |
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发表于 2-8-2011 06:07 PM
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你有乘过A.ASIA?
怎样自己来? 爬上去,还是滚下来?
岃 发表于 2-8-2011 06:02 PM
回来马来西亚时,要自己拿拐杖爬楼梯下来。 |
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发表于 2-8-2011 06:24 PM
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回来马来西亚时,要自己拿拐杖爬楼梯下来。
林绍胜 发表于 2-8-2011 06:07 PM
你怎么不上下飞机时硬做在轮椅上.......看他们有什么对策? |
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发表于 2-8-2011 06:51 PM
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你怎么不上下飞机时硬做在轮椅上.......看他们有什么对策?
岃 发表于 2-8-2011 06:24 PM
上飞机还可以,上了飞机,轮椅被收去机舱,下的时候便没办法硬坐在轮椅上了。 |
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发表于 2-8-2011 10:00 PM
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上飞机还可以,上了飞机,轮椅被收去机舱,下的时候便没办法硬坐在轮椅上了。
林绍胜 发表于 2-8-2011 06:51 PM
那。。。给那些只能靠轮椅行动的朋友该怎么办? |
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发表于 3-8-2011 12:14 AM
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那。。。给那些只能靠轮椅行动的朋友该怎么办?
岃 发表于 2-8-2011 10:00 PM
不得而知。 |
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发表于 3-8-2011 09:00 AM
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不得而知。
林绍胜 发表于 3-8-2011 12:14 AM
希望仅能靠轮椅行动的朋友们乘机时.....不需被当病人看待,需要他人扛上扛下的. |
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楼主 |
发表于 3-8-2011 01:22 PM
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看到大家的回复,我以后也要试试看。。。。。。。。。。 |
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