政府对弱势群体所应有的关注和照顾

李文杰

打造无障碍环境

什么是无障碍环境，无障碍环境的意思是在豪无障碍下，可以自由活动，对身障的弱势群体来说，

是极为重要，虽然时常听到政府都一直在呼喊这个无障碍环境，但每次都只是雷声大，雨点小，大马社会依然没有许多的改变，依然障碍重重，使身障的弱势群体已经一次又一次的失望，甚至不再相信。

讲到无障碍环境，人人都会第一刻想到无障碍设备如厕所、斜坡等等不同设备。感谢我国政府都立下法令，定設對各項建築物及活動場所等等，必须设有各类殘障設備如残障人士厕所，停车位、斜坡等等。但只从设立建筑法令至今，大马依然未有效的建立无障碍环境，希望政府更要严格执法以及加重刑罚。因为如果刑罚太轻，许多发展商情愿缴付罚款了事也不愿支付更多的费用来建造残障设备。由于环境设计忽视了残障人士的存在，障碍重重隔绝了残障人士与社会的互动，加上传统观念对残障同胞作了不公正的定位，使残障人士在自立生活中面对了最大的难题。

婦女、家庭及社會發展部長拿督斯里莎麗扎也曾在2010年3月17日的中国报揭露，該部在發展殘障同胞相关設备時，沒获得地方政府机构配合，面對难題。

此外，公共交通也是无障碍环境的一部分，大部分身障的弱势群体每次想外出时，都会忧虑着交通问题，尤其是轮椅使用者，简直是难上加难。不但面对不能乘搭公共巴士，甚至过马路也没有应有的交通灯设备，曾经，八打灵美门关怀残障中心的两位成员因交通灯故障，在过马路被汽车撞及的事情发生，在爱关怀之家对面的轻快铁站也是如此，没有适合身障人士斑马线，更没有交通灯，让身障人士需要冒险的冲过马路，路人见了无不为他们担心。所以在马来西亚，交通设备对于健全人士是十分方便，但却对弱势群体来说，却一点也不方便。

虽然在马来西亚，除了Mobility的慈善团体提供了康复巴士载送服务给身障人士，但数辆的康复巴士所只能载送人数有限。而政府却完全没有在交通设备方面提供其他的帮助。前交通部长拿督斯里翁诗杰曾经因身体状况，被逼使用轮椅一段时间，其后他在其部落格貼文表示更瞭解殘障人士出境的心情和不便。

在台湾，香港和西方国家，都拥有提供完善的交通设备给弱势群体，成功达到无障碍设备的要求，备受该国的弱势群体的赞美。

李文杰

公众对弱势群体的心态和态度

无障碍环境不但是要拥有齐备的公共设施以外，公众对弱势群体的心态和态度也很重要。在大马社会，依然许多人对弱势人士抱有严重歧视的眼光，大部分的社会人士都存有负面的看法。

如身障人士到某地方正面对了设施问题，需要请求他人协助时，却有极多社会人士会抱有“我看不到”或 “不关我的事”, 快步离开，只有部分的社会人士愿意伸出援手帮助他们。甚至有些人士有意无意中占用了设备，或者破坏，让弱势群体感到无奈。
政府在无障碍环境的概念，需要向大众灌输正确的观点，更需要在小学、中学及大学给予教导，此外，更应该教导他们有关各类不同的残障设备，因为我们相信从小灌输和教导，才能真正的改变社会长久以来的负面观点，也可以让大众了解到残障设备的重要性，减少滥用或破坏设备的情况。

李文杰

弱势群体的福利就医、就业与就学与就养。

就医

目前虽然获得政府提供的免医药费用的服务给予弱势群体，但却忽略了弱势群体的心灵上的脆弱和创伤，先天性残障和后天性残障的人士们，在心灵上的创伤程度不一样，但如果不获得适当的心理辅导，他们的心理障碍可能会更严重。

曾经拥有数位残障朋友到日本受训有关同侪辅导课程，同侪辅导是以残障人士向另一个残障人士进行心理辅导，成功开导的机率高，但政府未曾进以推广这项课程。

李文杰

就学

很多残障儿童们都很渴望可以上学读书。但目前在任何一间中小学，或大学都没有比较完善设备，供让身障的学生就读，抹杀了他们的基本求学机会，除此以外，最受影响的是先天性残障儿童，更严重增加他们的负面思想，更加憎恨自己的身世。

政府虽有设立了特殊學校，但并非适合身障的儿童就读，乃是特别给脑障儿童进行培训和学习。因此最好解决身障儿童就学的办法是在各校建设无障碍设施，让他们融入普通学校的环境，得到应得的求学机会。

李文杰

就业

虽然政府一直鼓励弱势群体到外工作，但没有实际关注身障的弱势群体所面对的问题。
弱势群体在就业方面受到影响的主要因素除了环境设施障碍，还有残障程度高者、教育程度偏低者及残障人士工作机会少，三大因素

残障程度高者
不同残障程度的身障人士，都面对不同程度的身体状况问题，尤其残障程度高者，更不能长时间工作，因此他们可以选择的工作不多。

教育程度偏低者
部分的弱势群体都是受过低学历，在如今高科技与各专业的发展下，如果弱势群体没有再继续深造或就读专业课程，恐怕在社会上再无立足之地。


残障人士工作机会少

残障人士尽管有一门好手艺，都也不容易获得大众的赏识，让他们没有机会投入社会工作，也不给于该残障人士一个就业的机会。加上社会严重歧视的眼光，大部分的社会人士都存有负面的看法，加上残障人也缺乏与他人竞争的信心，因此在社会上寻找一份适合的工作，对残障人士来说，简直是难以登天。




因此政府需要提供各类的专业课程让弱体群体得以继续深造，并安排到适合的工作地点进行实习工作，以及获得专业人士给予的就职辅导，在这三方面的协助下，全面顾及各别残障的需求，加上职业的训练与各类协助下，以达到更佳的工作效率，使弱势群体拥有足够的信心，在职位上完成自己的工作。

在2010年3月4日在中国报也曾刊登“前婦女、家庭及社会发展部副部長拿汀巴杜卡周美芬”指出，殘障人士要投入社会工作将面對多项挑战，首要就是克服社会人士对他們的刻板印象、残障人士本身的心理障礙及适当的工作环境。“許多残障人士在工作一段时期後放弃的巴仙率相當高，所以只注重於协助殘障人士就業是不足夠，政府必須要有合適的计划协助他們维持就业才算完整。”

另一方面，日本国际合作机构大马首席代表铃木规子则表示，大马有將近50%的残障人士因缺乏適当的住宿及工作环境而停止就业，这种情况非常需要大家的关注，以协助解决这一问题。

在台湾，台北市政府劳工局非常关注弱势群体在社会工作所面对的困难包括了无障碍设施、职业上的学历或知识不足，再透过专业的评估，将职业流程中心设计或安排、提供就业辅助器材和改善职场环境等各类方式来增进弱势群体的工作效率和稳定就业。

李文杰

就养

生活補助


在11月 20日, 2010的中国报也刊登馬華麻坡區會主席鄭貝川表示 政府給予社會不幸一群的福利仍有待改善，應定期撥款及提供培訓課程，讓殘障者自立更生。他說，國家預定10年后要達至宏願國目標，但我們發現政府在照顧殘障者的工作是不足夠的，包括經常可以看到坐在輪椅上的殘障人士，在飽受日麗雨淋下，沿街兜售的情景。對此，他指出，政府應確保撥出充足款項給這群人士，以減輕他們的生活負擔。

李文杰

以上分享乃是个人之观点与意见。
只供参考，以改善政府给残障人士的福利。
谢谢

Flier=Mate

政府……忽略了弱势群体的心灵上的脆弱和创伤……但如果不获得适当的心理辅导，他们的心理障碍可能会更严重。
李文杰 发表于 20-6-2011 01:53 AM

还好O.K.U.也可以到政府或大学医院的精神科免费就诊。说来讽刺，我名副其实的精神病患者（没有身体缺陷）在这段落12年期间从来不曾提供或答应需要心理辅导的要求！他们奉行单用药物来治疗。
当然，我要感谢教授、医生、护士或全体医务人员，国大医药中心的精神科门诊部已经对我很好了，不但安排工作给我，还安排户外活动，帮助我申请Kad O.K.U.。


(posted by mobile)