Iphone Loud Speaker 的问题

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我的iphone很奇怪，用到loud speaker没声音。电话响只有vibrate。。看戏没声音。。check了mute fucntion没启动。。volume开了maximum。。一直弄不到，就没办法送去电话店，店员不懂怎么弄很奇怪的声音又有了（问题解决）。。问店员他怎么弄。。店员说是sound里的setting turnoff。。于是回家试了turnoff全部还是一样有声音。。奇怪。。你们有遇到这样的情形吗？