lelong.com的問題...

ethernet1983

請問一下亞比有沒有人使用lelong.com網購呢???還有聽說裡面的東西全都是2手貨..???真的嗎??

0hMyGod

还好拉.....不是全部啦.......有的也是新的.......看卖家在讲骗话还是讲真话罢了.........

运动王子

有新也有旧的拉。。。

【日日夜夜】

有新有旧，当然还有些是假的...{:3_83:} 还没网购要小心观察卖家

小康妮

lelong的東西很多沒quality的。。。所以我覺得還是不要在那邊買東西比較好。。。有時候來到的是貨不對版的。。。

胖胖猫

回复 5# 小康妮


    请问有好的购物网站介绍吗？谢谢

孤僻鱼

我完全不会建议你在 lelong 买东西。

之前在亚庇到处寻找logitech universal remote control不果，星期六晚上就试着在lelong搜寻，结果只找到一个卖家。

查看他的rating，Feedback Score:        2787，Positive Feedback:        100.00%， 嗯，看起来应该没问题。但还是不放心，于是再详细阅读其他买家的feedback，发现有几个“neutral” feedback，大致上内容写着，卖家应该注意货物库存量。卖家回复了某些买家，说什么应该先咨询他有没有货。

所以我就在logitech universal remote control 的 Q&A 留言，问及是否有存货。不久后，（28th July 2012 星期六, 10:21pm）卖家回复说有。于是我才下订单和付款(28th July 2012 星期六, 10:41pm)。

谁知道，第二天（29 July 2012 星期日 05:39:16 PM）卖家短消息给我说已经卖完

LOGITECH HARMONY ONE ADVANCE UNIVERSAL REMOTE CONTROL (111837920 x 1 unit)

THIS ITEM OUT OF STOCK.
YESTERDAY SOLD OFF LAST UNIT.

我当然很火大了，为什么我问的时候就说有货，现在说刚好卖完了，又不向我道歉，有什么可能晚上十点多了，还会卖出最后一个遥控器？？？感觉上被欺骗了。

我的回复如下

Posted: 29 July 2012 06:04:40 PM            
....... Sigh why did you told me you have stock in hand yesterday? After you confirmed only I made the purchase. And you could at least apologize in your message then I wouldn't be so disappointed and frustrated.

被我鸟了，才回复我：

Sorry. That day i check still got one unit.
But the item already sold on 29/07/2012.
Can you wait few day and i re-order the item??
Proof have sent to your email.

当下（28 July) 我问的时候就该检查是否有库存吗，说什么那天我才查...........

之后，我在想看他需要多少天的时间来订货，太久的话我也宁愿他退款。

当下我也email了lelong，但他们也不怎么鸟我。


以他的说法，数天时间而已。

Order time is few day only.
Tomorrow order if fast thursday can arrive.
Maybe friday can shipping out.
Sorry for any inconvenience caused.

第三天，又收到他的短消息.......

SUPPLIER TEMPORARY OUT OF STOCK.
PLEASE GIVE ME YOUR ACCOUNT SO I CAN REFUND TO YOU. IF REFUND ONLY RM731 WILL BE REFUNDED.
IF WAIT NEED TO WAIT AROUND ONE MONTH.
STOCK AVAILABLE FROM OTHER DEALER BUT PRICE MORE EXPENSIVE. COULD SELL TO YOU AT RM739.

我再也受不了，这个退款还不包括3%的netpay charges。





终于在今天（31 July，11：16am）他已退款给我。于是去给他rating，发现只有两个选择，“good” 和 “neutral”，不怪的Positive Feedback:        100.00%啦！其他给“neutral” rating 的买家都是迫于无奈才给”neutral“，要是能给 bad rating，哪来的100%Positive Feedback！！！！！


lelong终于回复我，感觉上他们也不怎么care，客套的说很不好意思，但最主要是跟我确认卖家是否有退款给我。

Hi

Thanks for the email, and we are very sorry for this experience you had.

As we check on the transaction, the seller included the remark of refund being done to you. Appreciate that you could reconfirm this.

这是我第一次在lelong购物，也是最后一次！
和ebay还有amazon比较起来，真的很不完善。
卖家的rating如此高也不能完全相信。假如很多的货物都没有库存，你只有两个选择，


1。慢慢等
2。退款（但是你的3%netpay charges是拿不回来了）


所以我不会推荐给家人/朋友/网友。

jcwc84

lelong 只是比较价钱和COD.

马国卖家很多十分不可靠

沙巴仔

jcwc84 发表于 2-8-2012 11:21 AM
lelong 只是比较价钱和COD.

马国卖家很多十分不可靠

我国到现在没有保护消费人的完善机制，到我国的网购要非常的小心和注意。。。。
我国网购是老千天下。。。。。:@

到先进国如美国欧盟国家网购比较安心，虽然贵了一点，但质量是保证的，
他们是消费人第一，你的投诉网管没处理好，那么那个网管就有不能在网购立足了。。。


台湾好的网购网也不错哦。。。。



。。。

chaiwh

就好COD.
不过要买 RAM 和 Hard disk 可以找我.