1５年前ＧＥ保单询问

^阴云

最近才发觉母亲十多年前曾经买了ＧＥ保险，但却不知道是哪一类。
据母亲述说，当时保险人员说买五年，每年保费一千，之后又加了五年，前前后后十年，共还了１０千。
那个保险人员现在下落不明，所以不能问清楚。
目前所保有的最后收据应该是２００３年。这几年就没再还钱，也没收到ＧＥ的保单。

请问以上保险人员所说的是哪一类保单？１０多年后的今天是否可以要求退还保费？

打电话去GE的CUSTOMER CARE问了，但不是很明白，好像还要我们继续还钱。

请问该怎么做？


* plan type: WL-CBNS-FLX
* Sum Assured: 50,000.00
* Duration: 05 Years

GeMan

这是 FlexiPlan。

是一份 cash bonus （分红）保单。

这个保单的特点是：
－ 保客给保费到 X 年，过后利用累积的 cash bonus 来还保费
－ 在满２０年时给出一笔比平时多很多的 cash bonus

但，由于过后面对经济萧条，导致 cash bonus 调低了，所以由原本的 X 年，要加多几年。

如果要知道２０年后会拿到多少 cash bonus，可以向保险公司索取新的quotation。

^阴云

回复 2# GeMan


   我个人比较不明白的是：为什么当初会说只保五年，之后又加五年。刚才听ｃｕｓｔｏｍｅｒ　ｃａｒｅ人说，应该是这保单还在继续着，
只是这几年我们没有还，就从ｃａｓｈ　ｂｏｎｕｓ中扣，快扣完了，所以
又要开始还钱。

如果是如你所说的那种，那么当初应该会说还２０年，然后拿回ｂｏｎｕｓ，而不是还五年。

＊　我当初以为是还了十年后可以连保金和ｃａｓｈ　ｂｏｎｕｓ一起拿回来，但是现在好像
却不是这么一回事。

GeMan

回复 3# ^阴云

当年设计 FlexiPlan 时，经济在迅速发展，所以当时 quotation 预测给出来的 cash bonus  比较高，那么保客就可以给比较短期的保费。

但，几年过后面对经济萧条，导致 cash bonus 调低了，真正给出来的 cash bonus 比原本的预测少了，那么保客就要自己给多几年保费来补足。


这个 FlexiPlan 的问题，就有如以下的例子：
一辆汽车的brochure写 耗油量是 １liter 走 １０km。这辆车的油缸一共是 ４０liter。
车主要到 ４００km 以外的小镇，看了brochure，算了算 RM１。８０ 一个litter ，就花了 RM７２ 添满油缸（４０liter），心想刚好足够抵达小镇。
但一路上交通拥挤，一直踏油又踏brake，导致 １liter 汽油 只能走 ８km，结果走了 ３００km 就将近没油了，车主被逼添加最少 １０liter（RM１８）的汽油，才能抵达小镇。
结果车主比原定预算的 RM７２汽油，给多了最少 RM１８。

GeMan

回复 3# ^阴云

－－如果是如你所说的那种，那么当初应该会说还２０年，然后拿回ｂｏｎｕｓ，而不是还五年。
＃＃
这份保单的性能,保客可以选择用cash bonus来还保费；也可以选择自己换保费（把cash bonus累积起来赚利益）。

这份保单的 marketing 方法就是叫保客选择用cash bonus来还保费。

当年有几家保险公司推出类似的保单，大家过后都面对同样的问题。

^阴云

你给的例子很贴切。
你之前回复中所谓的X年通常大约是几年呢？
你说满２０年后就可以得到一笔ｃａｓｈ　ｂｏｎｕｓ，但是刚才好像听到他们说要还到８７岁，所以就有些疑问了。
我母亲应该是９４年买的保险，还到０３年，是否意味着我到２０１３年可取回保费？
顺便疑问，这种保单是否可以取回保费？
您说它是种ｃａｓｈ　ｂｏｎｕｓ保单，想知道所保的是什么？人寿？意外？或其他？

^阴云

我想目前我母亲保单情况如下：

１．还保费１０年，之后１０年从ｃａｓｈ　ｂｏｎｕｓ中扣除。
２．因为现在ｃａｓｈ　ｂｏｎｕｓ比较低，导致ｃａｓｈ　ｂｏｎｕｓ不够来还保费。
３．要满２０年后才可以得到ｃａｓｈ　ｂｏｎｕｓ．

疑问１：该还到几时？
疑问２：还完后会有什么好处？
疑问３：所投保的是什么？

GeMan

回复 6# ^阴云

FlexiPlan 真正是保到 ９９岁的。

但，与其他的保险保单一样，保客可以选择提早退保。

我PM了一些资料给你参考。

^阴云

谢谢你的资料还有解释。
我想应该会找个时间去邻近的ｇｅ办公室走一趟弄清楚。

GeMan

回复 6# ^阴云

－－我母亲应该是９４年买的保险，还到０３年，是否意味着我到２０１３年可取回保费？
－－顺便疑问，这种保单是否可以取回保费？
＃＃
可以退保拿回 surrender value。
至于有多少，就要到公司check了。


－－您说它是种ｃａｓｈ　ｂｏｎｕｓ保单，想知道所保的是什么？人寿？意外？或其他？
＃＃
基本保单是保 人寿（死亡 ／ 终身永久残废）。

其他的附加利益就要到公司check了。

GeMan

回复 7# ^阴云

－－疑问１：该还到几时？
－－疑问２：还完后会有什么好处？
＃＃
如果经济许可，又没有很多其他的保险保障，我的建议是继续还保费。毕竟５００００ FlexiPlan 的保费应该是一年整１０００多吧，现在要买到同样的保障，保费高了。

可以安排成为以后身后事的费用。