PB Visa Platinum

jeff_love_peace

我爸爸的PB Visa Platinum被locked了, 好像之前要购买机票时把mother maiden name输入错了, 是不是先要拨电话到customer service center? 但拨了好几次都讲很忙... 还要其它手续吗?

蜜瓜西瓜木瓜

PB Card Services 603-2176 8000
custsvc@publicbank.com.my 24 hours daily, including holidays

junejune777

原帖由 jeff_love_peace 于 14-5-2008 07:56 PM 发表
我爸爸的PB Visa Platinum被locked了, 好像之前要购买机票时把mother maiden name输入错了, 是不是先要拨电话到customer service center? 但拨了好几次都讲很忙... 还要其它手续吗?

我也是有遇到这情形, 但是我的不是platinum card ：
1. card holder打电给customer servic 叫他先charge 卡先，然后才写信去再reconfirm mother's name.

[ 本帖最后由 junejune777 于 15-5-2008 02:01 PM 编辑 ]

cyyong74

原帖由 jeff_love_peace 于 14-5-2008 07:56 PM 发表
我爸爸的PB Visa Platinum被locked了, 好像之前要购买机票时把mother maiden name输入错了, 是不是先要拨电话到customer service center? 但拨了好几次都讲很忙... 还要其它手续吗?

打聽一下，是那家航空公司，網上訂票要用到這個？

蜜瓜西瓜木瓜

这是第三者-银行的服务。。。比如你在某某银行做了这样的security，连你在网上买戏票都会point到这个地方。。。。

cyyong74

原帖由 蜜瓜西瓜木瓜 于 15-5-2008 09:31 PM 发表
这是第三者-银行的服务。。。比如你在某某银行做了这样的security，连你在网上买戏票都会point到这个地方。。。。

但我只知道是verified by visa或mastercard secure code而己，怎麼現在又多出一個這個母親的名字啊？几時實行的？

蜜瓜西瓜木瓜

对呀。。。就是这个。。。有些银行会给你要问什么问题的。。。[之前可以set]

cyyong74

原帖由 蜜瓜西瓜木瓜 于 15-5-2008 10:27 PM 发表
对呀。。。就是这个。。。有些银行会给你要问什么问题的。。。[之前可以set]

但他所指的是母親的名字哦...

junejune777

原帖由 cyyong74 于 15-5-2008 10:29 PM 发表


但他所指的是母親的名字哦...

我用花旗银行订上网机票的不用放母亲名字，但是用大众C/CARD要放哦！！！

jocelynkoong

我也是用老公的PB Card定购AA的机票遇到这个问题。
老公又填错了妈妈的名字，所以一直不能过帐。
过后打电话去问才知道SPELLING错了，那个customer service直接告诉我们他们record的名字。
我们再回AA订票，TYPE过名字就过到了。

key in 错了名字，卡会被locked的吗？

junejune777

奇怪！PBB怎么浆多这个问题？

thomas2

原帖由 junejune777 于 16-5-2008 02:15 PM 发表
奇怪！PBB怎么浆多这个问题？

因为要安全，之前我也因为他们的PAC鸟过他们一次。。。

cyberct

PBB 的 CUSTOMER SERVICE 应该不会很差吧。