本帖最后由 单字一个P 于 5-2-2015 08:26 PM 编辑
放假回来了,先插个故事让大家过过隐
第七章: Client Audit
某日,client来访 会议包括公司的管理层– gm, 新官,企划部经理,人事部经理等人
会议过程大概是这样的
client 要求某文件 新官: 我们没有,我们都没有这样做的.............
后来,client又要求另一事 新官就和人事部经理,两人用广东话在client面前讨论起来
这时,茶水阿婶端茶进来,发现gm似乎有点不爽的样子,双手叉腰,瞪着这两人 两人还是依然在继续用广东话讨论着....... (gm和client是非华人,所以不懂他们在讨论什么)
据说,整个会议新官都无法回答client问题,被client责问的哑口无言,几乎都是gm在帮忙打圆场的。
会议总算过去, 新官个性大概是不服输,企图想把此事怪罪于企划部没有事先通知,让他毫无准备的在client面前出糗
企划部经理,洋鬼子性格,直接来个大反击 gm早就email你了,你自己没有准备,不要说我没有通知你!
client会议后,都会有followup 事情,大概就是补回一些文件给client等等 此事就落在新官身上,做着做着,大概是到放工后才急忙交出来的报告
结果是 企划部经理立刻发现– 内容是错的 gm也第一时间通知企划部– 绝对不可以send出去给client,因为内容严重错误
第二天,gm还亲自对新官解说一轮 奇怪的是,新官竟然静静,没有发问,也没有疑问,大家都不懂到他底明白么?
又过去一段时间 大概是新官又做错了,还是给了“很忙”的借口,最终大概是由gm和企划部搞定 send了给client,同时也把资料send给新官,后来甚至还递给他hardcopy
新官的反应则是 我不要,我这里很多纸,我不要................
数日后,client来电,问起关于那事情 新官:我不知道,不是我做的,我不懂他们怎样做出来的........................
企划部经理知道此事后,几乎气的七孔冒烟: (怎么可以那样对client说话?至少说会查清楚再回答吧!)
再后来呢,client还想约时间和新官更进 新官永远的借口都- 我很忙,我没有时间.................... (路是人走出来的,时间也是人挪出来的)
事情到底完结了没?我也不清楚...............
待续........
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