不想吃？没心情吃？食物配送争议,顾客与商家的激烈交锋

anyting

最近，一次送餐风波在社交媒体上引起了不小的关注。事情的起因是一位顾客在订餐后突然不想吃了，要求取消订单并退款。然而，商家已经做好了食物，表示无法取消订单。










从聊天记录来看，顾客在下午2:36发消息要求取消订单并退款，但商家明确回复说食物已经准备好，不能临时取消。顾客对此非常不满，甚至表示如果不退款就要在社交媒体上发差评。


商家这边也挺委屈的，他们解释说食物已经做好，马上就要送出去了，实在是没办法取消。而且，顾客之前已经改了几次送餐日期，浪费了商家不少食材成本。商家希望顾客能理解他们的难处。


目前，顾客虽然威胁要在社交媒体上发差评，但还没有真正发布。商家在社交媒体上发文回应，表示他们理解顾客的投诉，但也希望顾客能体谅他们的小本经营，不是故意不退款的。


这件事在网上引起了很多讨论，有些网友支持顾客维权，觉得商家应该更灵活；也有不少网友同情商家，认为顾客不应该临时取消订单。总之，这件事让大家对餐饮配送服务的取消和退款政策有了新的思考。


YumThai@小红书
http://xhslink.com/GhE4TJ

Dogs1985

很多人以为自己付一点点钱就很大条道理怎么怎么的。
把这个人的资料 post 上友組网一同杯葛他。

顾客是神 ！


boykott !

彩虹百合

真是一样米养白样人，只站在自己位置思想做事的人，遇上这样的奥客，店家也无奈。

JamesWongSC

以我在看大马的无良商家才是多呐，卖家更喜欢炒作一小撮奥客的问题来压榨整体顾客的权益。

tornado

这是送餐条例，买家到底要吵什么？

tcs-xing

上帝无缘无故躺枪内心有一万只草泥马在奔腾，
心想他不可能有这样无脑的后代

淌血为国

这件事在网上引起了很多讨论，有些网友支持顾客维权，觉得商家应该更灵活

这件事还有需要讨论的余地！？？


改天要不要连连环qj犯网民也需要争论对错呀？！

eVilLance

没有小红书，于是好奇搜索了。
Yum Thai原来是凉拌沙拉？生腌海鲜？
勇气可嘉。
(我对自己肠胃没信心)

thunder

叫鸡了，鸡来到可以说心情不好，不要给钱吗？

@lim9999 @tornado @yow_meng5727 @鬼男

@使用者

yow_meng5727

thunder 发表于 23-5-2024 08:37 AM
叫鸡了，鸡来到可以说心情不好，不要给钱吗？

@lim9999 @tornado @yow_meng5727 @鬼男

KFC 叫鸡胸 发现 鸡胸 太小块。。。还可以 退换 大鸡胸 品尝。。。




@幸福草莓 @thunder @lim9999 @tornado @qiuzi @adelinewcm @yming2475 @羅馬王子 @WikoZhang @smallqoo @ilovet @罗马军团 @影武者神风 @qweqwe8899 @洋葱小弟 @使用者 @蓝星星 @彩虹百合 @何首乌 @舞猫猫

lim9999

thunder 发表于 23-5-2024 08:37 AM
叫鸡了，鸡来到可以说心情不好，不要给钱吗？

@lim9999 @tornado @yow_meng5727 @鬼男

货不对版应该可以退

lim9999

yow_meng5727 发表于 23-5-2024 09:18 AM
KFC 叫鸡胸 发现 鸡胸 太小块。。。还可以 退换 大鸡胸 品尝。。。

大鸡鸡

tornado

thunder 发表于 23-5-2024 08:37 AM
叫鸡了，鸡来到可以说心情不好，不要给钱吗？

@lim9999 @tornado @yow_meng5727 @鬼男

看叫什么鸡，kfc，mcd，还是有穿鞋的鸡~

thunder

lim9999 发表于 23-5-2024 09:24 AM
大鸡鸡

等下坏孩子叫鸡， 然后鸡看见坏孩子的鸡鸡觉得太小又如何？

yow_meng5727

lim9999 发表于 23-5-2024 09:23 AM
货不对版应该可以退

品尝 大大的 鸡胸。。。有口感。。。

lim9999

thunder 发表于 23-5-2024 09:35 AM
等下坏孩子叫鸡， 然后鸡看见坏孩子的鸡鸡觉得太小又如何？

找老虎明切掉安新的

lim9999

yow_meng5727 发表于 23-5-2024 09:45 AM
品尝 大大的 鸡胸。。。有口感。。。

柴

yming2475

yow_meng5727 发表于 23-5-2024 09:18 AM
KFC 叫鸡胸 发现 鸡胸 太小块。。。还可以 退换 大鸡胸 品尝。。。

蚊症 买了一大桶的 鸡肉 有没有找到 鸡鸡 的 鸡鸡 ？

@拉大便@

thunder 发表于 23-5-2024 08:37 AM
叫鸡了，鸡来到可以说心情不好，不要给钱吗？

@lim9999 @tornado @yow_meng5727 @鬼男