著名连锁餐厅标注客人为“胖子” “他们还大声说喝了会‘截肢’！”

CARI_SANDY

想必大家到餐馆用餐时，都会对某些餐点有特别要求，其中包括“去冰、少糖、去奶油”等等，餐馆员工都会依据消费者的指示，送上最合客户胃口的餐点。


网友Nazly日前到国内著名连锁餐厅Sxxxxx Rxxxxx位于旺沙玛朱的分店用餐时，点了一杯冰巧克力，并要求饮料上不要加上鲜奶油。回到家后，Nazly才发现单据上出现侮辱他人的字眼，即“胖子不要奶油”。


图截自Nazly面子书




“请劝告你的员工不要在客户的单上输入任何没有必要的备注。”


“我要求我的冰巧克力不要加上奶油，结果员工却输入了‘胖子不要奶油’。我不知道这是在说我，还是说准备饮料的员工。”

图取自Nazly面子书




Nazly在贴文中表示，他不确定员工所说的“胖子”到底是谁，但发现他们在工作期间，调侃自家员工所冲泡的饮料，喝了可以让人“截肢”。这似乎在影射饮料糖分十分高，容易让人患上糖尿病。

“他们大声聊天，讨论着同事准备的饮料可以让人‘截肢’（potong kaki）。

图取自网络




所幸Nazly对此事不以为然，反而觉得有趣。否则，事情可能闹得更大。


“幸运的，我认为这一切相当有趣，而不是生气。试想想，如果是一名麻烦的客户收到了这样的单...... 大家可以快乐工作，但也请表现得专业。”


Nazly随后也私讯有关公司，反映实情。负责人回复说，会把详情和资料告知管理层，以作进一步调查。


图取自Nazly面子书




员工当下可能并没有恶意，或只是在开玩笑，但看在客户眼里，可是另一番滋味和感受。希望员工们表现专业些，别在账单上留下侮辱他人的字眼，破坏了公司的品牌和长久经营的形象啊~

Daewood

真的要顾下自己的形象啊

chtan69

现在的社会说老实话会死得很惨的。

使用者

标记的人也太没礼貌了吧。

alexchng399

太好開玩笑的員工。

556688

沒圖沒真相。

Nazly 到底長得如何？？

AMOS5566

盡好自己的本分，顧客長成什麼樣子一概與你無關，無須雪上加霜。

TheFear6769

可以告他。。。                        

thunder

员工是贵人来的，要救事主一命

qweqwe8899

有趣

GagahSetia3.0

员工自己拿来衰。remark是在员工 key in order 时给厨房或者吧台的员工的讯息, 一般只会出现在订单里。

其实是可以设定 *remark 不要出现在单据的。可能忘记 disable 掉所以出现在顾客的单据里。哈哈哈哈

lolicon

里面的员工都是马来人，马来人员工怼干马来人顾客，看了心情真爽

bdclwl

六万年基因是酱的咯

PurpleBoy

AMOS5566 发表于 10-2-2020 06:58 PM
盡好自己的本分，顧客長成什麼樣子一概與你無關，無須雪上加霜。

跟雪上加霜没大关联啊
标记而已，在不知道客户名字不认识他人的状况下，当然是用性别，身型，穿着颜色，这些容易分类来标记

他有尽自己本分啊

slaythia

很不专业！

carine

有趣

ckc509

杯葛

倚楼听风雨

一个字“爽”，继续对敢吧！

ray312312

这样的员工不专业，因该狠狠的给他一个难忘的教训。
例如给他警告信+扣薪水+降级+写悔过书+和那位顾客当众道歉等等。