《恶性竞争手法大公开》中国厂商狂订假货威胁日本厂商 卖不赢你乾脆就毁了你……
自家公司的产品卖不过别人怎么办呢?当然是订一大堆别人公司的产品然后全部退货,再留下大量一星负评啊!日本有一家头灯厂商今年初就受到中国厂商这样的恶性竞争,甚至还威胁想停止负评就必需支付赔偿金,引发日本各大媒体争相报导!想不到都经过了半年以后,最近这家厂商控诉他们依然没有脱离恶性竞争的威胁,每天光是应付大量的恶性退货、虚构负评就忙得不可开交也赔钱赔到脱裤了!由此可见客户服务被滥用会是多么可怕的事情啊…… 原汁原味的内容在这里
「我们现在依然每天在亚马逊受到骚扰,像照片这个产品就被说『爆炸了』可是哪里有爆炸?像这种假报告就会让我们被停止贩售一个星期,损失100万以上……」
这家叫做「Tomo Light」的日本公司最近在推特控诉他们遭到退货、负评轰炸,其实他们碰上恶性竞争已经半年以上了,这家生产头戴式头灯的小公司去年先是产品品质在网路上大获好评引发话题,可是今年初站上话题锋头却是因为遭到恶性竞争!看看今年1月老闆接受访问的画面……
厂商陷入运费地狱!?
Tomo Light以LED头灯出名
只卖2980日圆!
超亮头灯大受钓鱼、登山、露营爱好者青睐
从2018年6月开卖到今年初越卖越好!
还成为了亚马逊网站「户外用品」销售第一的商品!
可是就在商品出名以后,这家公司突然收到大量骚扰订单……
满满的假订单、恶意退货,让商品堆得跟山一样!
不存在的假地址一天上百件!
光是运费就赔死了!!!
「Tomo Light」每天处理这些恶意退货以及亚马逊网站的负评轰炸就饱了,更夸张的是厂商后来发觉这个在亚马逊网站下假订单的使用者竟然是来自中国的同业,因为对方直接挑明身份送来威胁讯息,也正因为如此今年一月许多日本媒体争相揭露这起事件……
原来是同业恶性竞争!?
「他们传讯息说我们害他们的头灯卖不出去」
有要求「透过Paypal付35000圆赔偿金」的讯息
也有威胁「让你没办法卖产品」的讯息
记者循线追查到中国深圳的公司电话……
结果是空号……
想不到在一月被大篇幅报导之后,过了半年情形依然没有改变,「Tomo Light」这个星期再次控诉这些恶性竞争行为,还说其实这半年骚扰从来没停过!亚马逊网站的客户服务和评分服务被如此滥用,难道都没有解决办法吗……
「看到这则新闻报导我才想到今年一月受过这种骚扰,毕竟每天都被骚扰早就忘记了(苦笑),不过我们不会忘记大家的声援所以请安心!(笑)」
(lll^ω^)竟然还有这种跨国骚扰竞争公司的手法!都过了半年难道还无法阻止吗……
新闻来源:热度吧
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