Loading FB Video...
"L×w Y×t Plaza Shopping Mall "
这间店果然是"超有水准"服务的!只能说我倒霉，当我还没说来龙去脉时，请问大家，当你去黏了手机保护膜不到30min,手机保护膜就冒出了"泡泡"，你们都会倒回去更换吗？我遇到的情况如下:
本人的手机是有curved (P30 pro)。
我手机的保护膜起"泡泡"了，经过这间店就问问是否有售卖比较好的保护膜，不容易起"泡泡"，店男子看了我手机就说有。就起身走去了外面店，大概1分钟就走回来说:"有啊，是新的保护膜是黏到手机后面的，所以不会起"泡泡"，他还没问过我就自己撕开了我手机角上的保护膜说:新的比这个好。我看到角上的保护膜都被他撕开了，加上自己的手机下方有"泡泡"，所以没骂他擅自撕开我的保护膜，就问他新的保护膜是否防化？防爆？他就回我:"当然有防爆和防化，价钱是Rm59."于是他叫我们跟他到1楼的另一间店，说这里更换，更换好后也付钱了，大家都离开了1楼的店。不到30min手机响我听过电话后发现新的保护膜居然起了"泡泡"，于是我走回去1楼的店询问不是说这是好的保护膜吗又防爆和防化，为什么不到半小时就气"泡泡"？，可是1楼店里的工作人员对我说:"不好意思，这保护膜只有防化并没有防爆!如果你刚才是直接和我买保护膜我可以直接换你一张新的保护膜，可是因为刚才是楼下的男子带你上来的，是他收了你的钱，你去楼下找他吧。当我去到那男子的店时，他居然和我说:"没有的换新的一张保护膜除非我补钱换新的，这"泡泡"没有问题的!!"我与他对质后，他没有出声，只叫我补钱换新的。他一直不换给我，我也没办法于是掉头就走，怎知他竟然说"你有病就去看医生!!!!"。听后很不爽，就到Lxo Yxt 里的Management office 找manager 投诉，Manager 与我到回那男子的店，问是否有这样的事发生。也希望我们可以和解，不然他就要把report 交上去，到时这男的就会被调查。可是他还是一样嚣张的语气，那我就吃不下这个行为。直接叫manager把报告交上去。以下是我投诉的事情:
1)你没问过我擅自撕开我的手机保护 膜
2)你欺骗我说新的保护膜是防爆与防化，结果是只有防化
3)就是因为本身手机保护膜有"泡泡"才去换新的，结果黏了新的还是一样有"泡泡"你说没问题的，都能用，那我为什么要给你Rm59换新的保护膜呢？
3)你骂我说"有病就看医生"
 | 
发表于 27-8-2019 04:14 PM
变色卡
千斤顶
楼主
本周最热论坛帖子
1241 
92
