Unifi 有问题

JingXiang1223 · 发表于 3-9-2018 04:53 PM

今早一起床整个unifi就用不到了，放学回到家还是一样的情况。modem重开，线插过也一样没改变。请问这该怎么解决啊？

TamashiiHeroes · 发表于 3-9-2018 05:20 PM

打电话去unifi 投诉啦，难道你上两柱香再三跪六拜就会自己好回咩？

ck0403my · 发表于 3-9-2018 09:14 PM

去unifi live chat反映一下，隔天technician就来检查了

炫太郎 · 发表于 4-9-2018 11:38 AM

ck0403my 发表于 3-9-2018 09:14 PM
去unifi live chat反映一下，隔天technician就来检查了

Technician来一次就是收费RM50

eriko_teng · 发表于 4-9-2018 12:40 PM

炫太郎发表于 4-9-2018 11:38 AM
Technician来一次就是收费RM50

不一定收费RM50的。
之前我外面的线断了，要从新拉过线，没收任何费用。

pingshien · 发表于 4-9-2018 12:42 PM

有客服做么不打。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

ck0403my · 发表于 4-9-2018 12:58 PM

炫太郎发表于 4-9-2018 11:38 AM
Technician来一次就是收费RM50

不一定，看是什么问题，如果是tm的问题是不用钱的
我的之前有auto disconnect问题，technician来检查了，发现屋子外面的电线接口松了，不用给钱

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