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有谁试过租公寓民宿住了一晚第二天check out后owner迟迟不还你deposit,之后还说要on hold你的deposit因为退房后他发现这个坏那个坏。。
我的case(网上预购租的公寓民宿 booking.com)是说电视机坏了开不了,还要charge我repairing free RM100. 我入住时还好好的, 退房后走了他才call我说他收拾房间时发现电视机坏了,感觉有诈骗成份,再说电器坏了也不能算到住客身上除了有external defect例如有碰撞过的痕迹,跌过的痕迹等等证明是人为的,不然有什么电器用久了是不会坏的? 这情况下,我能做些什么呢?也有考虑过去贸销部投诉。有谁遇过这样的issue,可分享你的应对方法。谢谢。 |
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