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顾客永远是对的？顾客闯入超市掴员工一巴掌！
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很多企业尤其是服务业领域都是秉持着“顾客永远是对的”理念，企业成功与否取决于顾客的满意程度。只不过，顾客真的永远是对的吗？近年来，随着社交网络的发展，越来越多人在网上揭露“奥客”行为。当员工遇上“奥客”时，难道也得一味地因为“顾客是上帝”，而对顾客让步吗？
 图片来源：截图自视频
近日，面子书上疯传一段闭路电视画面，显示一名长得健硕的男子不分青红皂白地上前抓着一名瘦弱男子的头，随后还狠狠地赏了他一巴掌！
 图片来源：截图自面子书
相信是受害者姐姐的Tinnie也在面子书发文，呼吁目击者提供资料，同时要求弟弟打工的超市高层采取行动，千万不要开口闭口就说“顾客永远是对的”。她也谴责有关工作地点不安全，条规松散，才会造成顾客闯入打人。事发后，Tinnie一家人也已经就此事报警。
“不要以为我们一家人只会保持沉默，让你这样欺负我的弟弟。弟弟只是中学毕业后，找份工作累积社会经验而已，就这样无缘无故被人掴一巴掌。”
根据《大都会日报》报道，这起事件是于本月14日（星期日）发生在森美兰芙蓉的一家超市。报道指出，遭掌掴的男员工（即Tinnie的弟弟）是在超市负责切鸡，而男顾客相信是因为不满所预订的鸡迟迟没有收到，因而一怒之下走进去掌掴员工。
从网络疯传的视频上可以看到，男顾客当时气冲冲地走进超市，就直接动手推受害者的头，随后还狠狠地掴了一巴掌。另一人这时候才上前拉开他，并试图安抚他的情绪。
Loading FB Video...
芙蓉警区主任张福宝受询时，证实已经接获投报，并已经就此事展开调查。 |
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发表于 18-1-2018 01:38 PM
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发表于 18-1-2018 02:33 PM
来自手机
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发表于 18-1-2018 02:36 PM
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发表于 18-1-2018 03:08 PM
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发表于 18-1-2018 03:35 PM
来自手机
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肥嗨不能吃肉啊！！.gif) |
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发表于 18-1-2018 03:40 PM
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发表于 18-1-2018 03:40 PM
来自手机
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虽说事出必有因，也不知谁对谁错，
但是先出手打人就不应该了 |
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发表于 18-1-2018 04:56 PM
来自手机
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弟弟应该还手，正当防卫，打输没关系，是我打了才打算.gif) |
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发表于 19-1-2018 09:37 AM
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发表于 19-1-2018 01:36 PM
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因为女伴在所以要逞威风示英雄。可惜脑生草忘了这样做需要付出相对的代价的。
英雄不是人人都当得起的。 |
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发表于 19-1-2018 09:22 PM
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以为肥就很能打  |
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发表于 19-1-2018 09:26 PM
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发表于 22-1-2018 02:33 PM
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之後這對男女被請去了屠宰室。 |
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发表于 30-1-2018 05:03 PM
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