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Toyota sales advisor从猫傲性变狗奴性?
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每次去Toyota SC service车时,都习惯性地在showroom section坐待等着车maintain好,原因是showroom那边安静得多。这时候坐在一旁的我就会观察sales advisor和potential customer的互动。
以前当Toyota销量好的时候(一个月6、7千的轿车销量,不包含commercial vehicle),SA们基本上不会主动去serve那些walk in赏车的potential customers,态度犹如猫那边地傲慢。
现在Toyota的market share一直缩小,小得一个月只有1、2千辆的轿车销量。SA们就开始变得恭维,对每一个walk in的customer如皇帝般地serve。就连坐在一边等待车maintain好的我也会被served,以前从来不理我的,虽然我本身是不想被打扰。
我只想说这些狗SA你们狗都不如  |
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发表于 10-11-2017 09:10 AM
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不要这样 找两餐饭吃吧了 虽然有时SA真的很狗下
现在买车都是熟人介绍 一进去就有人招呼 基本上不需要这些SA serve了  |
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发表于 10-11-2017 09:16 AM
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风水轮流转,Toyota再不给点诚意,等把牛头牌当神的老一辈的人死光了应该就可以退出马来西亚市场了  |
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发表于 10-11-2017 09:28 AM
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作为SA,服务试很重要的。。。不管生意好还是不好。。服务好的话,顾客们都会一直介绍更多的顾客给你。。 |
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发表于 10-11-2017 10:03 AM
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几年前的神车酸民 
现在都不敢出声了  |
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发表于 10-11-2017 10:39 AM
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发表于 10-11-2017 10:46 AM
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人家找两餐罢了!何必要踩人呢? |
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发表于 10-11-2017 11:02 AM
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聽說 "狗眼" 是做sales必備的技能之一
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发表于 10-11-2017 11:08 AM
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发表于 10-11-2017 11:27 AM
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楼主如果去Peugeot / Renault/ Mercedes 的展厅,
一踏进去,人家就老板前老板后的叫你,
还会用胶囊咖啡机泡咖啡给你喝咧!
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发表于 10-11-2017 11:31 AM
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你又怎样肯定那时候的猫性的salesman依然还在而变成了狗性?
可能是honda的跳槽去toyota了,或者toyota 跑去honda了。
salesman的流动率很高的,别想太多。 |
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发表于 10-11-2017 11:40 AM
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不至于退出啦。。。TOYOTA的车city drive其实蛮好驾的蛮舒服的
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发表于 10-11-2017 12:59 PM
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人家没犯什么错~
lz没有必要这样侮辱人家~
不serve 又被讲
serve人家又被讲
你要怎样? |
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发表于 10-11-2017 01:14 PM
来自手机
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发表于 10-11-2017 01:17 PM
来自手机
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发表于 10-11-2017 01:21 PM
来自手机
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一般我看车都是不需要人介绍 因为很多我都比SA懂更多 |
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发表于 10-11-2017 02:08 PM
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发表于 10-11-2017 02:21 PM
来自手机
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我看showroom的车的时候,不喜欢被sa打扰的。感觉很不自在。很烦 |
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发表于 10-11-2017 02:38 PM
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这世上狗眼看人低的人太多了 |
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发表于 10-11-2017 02:57 PM
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楼主。。习惯就好。。也不必太在意。。 |
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