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圣诞大餐变“Mamak套餐”? 女事主:去这家餐厅前要三思!

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发表于 27-12-2016 09:19 PM | 显示全部楼层 |阅读模式
对许多年轻人来说,圣诞节是个特别的节日,因此会选择在当天与家人、情侣或朋友庆祝圣诞节的到来,而我国的餐饮业也看准这一趋势,纷纷推出“圣诞大餐”,吸引顾客前来用餐。





一名女网友Mei Juan日前就透过面子书,分享自己在圣诞节“踩雷”的经历,提醒其他顾客在去“这家餐厅”之前,一定要三思!


Mei Juan表示,在圣诞节之前,她在网络上看到位于格拉纳再也SS7的意大利餐厅B.G.T. Lakeview的广告,随即被照片里浪漫的湖边景致与圣诞晚餐所吸引,决定和男朋友到该家餐厅庆祝圣诞节。


图片来源:Mei Juan 面子书



由于提前订位必须先支付订金,而一共有5道菜肴的圣诞大餐,一人要价88令吉(不包括消费税及服务税),因此两人一共付了105令吉20仙的订金。


圣诞节当天,Mei Juan与男友原本抱着愉悦的心情前往B.G.T. Lakeview用餐,不料抵达现场时,餐厅的服务人员却把他们带到了一个相当简陋的桌椅面前,指那就是他们的用餐位子。


图片来源:Mei Juan 面子书



由于和广告上的照片落差太大,Mei Juan顿时感觉受骗,于是决定向餐厅的负责人投诉,想知道这是这么一回事。


Mei Juan先是表明,自己一早就订位,为什么自己的桌椅与其他人不同,该家餐厅的负责人Joyce则回答道,“你来是因为吃罢了!你要美、去Ikea买啦!


虽然负责人态度无礼,Mei Juan仍锲而不舍地追问,表示这样的用餐环境与广告上所写的完全不同,但负责人却坚称,广告与现实中的实物是不一样的。


图片来源:Mei Juan 面子书



由于货不对版,Mei Juan便要求退回订金,而负责人则表示“预订时已经写明了不能退款”,因此不肯把订金退还给他们。


在无可奈何之下,Mei Juan与男友最终离开了该家餐厅,并没有留在那里“享用”圣诞大餐。


Mei Juan表示,她希望在网络上分享这个不愉快的经历,借此提醒其他人不要因此而上当,但写了这则帖文后,却陆陆续续地有许多网友主动传食物照片给她,并告诉她,他们也在这家餐厅踩到了地雷,当天的圣诞大餐不仅食物与照片不符、上菜慢,就连食物也不好吃。


图片来源:Mei Juan 面子书



图片来源:Mei Juan 面子书



后来,Mei Juan尝试到该家餐厅的面子书留言,不料她的留言却在10分钟后遭到删除,让她有种“投诉无门”的感觉,同时也无法有效地提醒其他打算到该家餐厅用餐的网友。


Mei Juan在帖文下的留言中表示,自己在帖文中并没有针对店家的回应等加油添醋,而Mei Juan也表示已经针对此事向全国消费人投诉中心作出举报。佳礼网记者也通过面子书联络Mei Juan,而Mei Juan也回应表示,自己上传经历到面子书只是不想有更多人因为看了广告,兴致勃勃地去再败兴而归。她也希望店主好好并礼貌地对待顾客,同时要求店主能在这起事件后深刻反省,不要逃避现实。


截至目前为止,这则帖文已获得超过7千次分享,超过千则留言。许多网友也在帖文底下分享自己在该家餐厅的用餐经历,惟多数都是留下负面评价。


截图自:Mei Juan 面子书



其中一名网友表示,最让他感到无理的是,主菜还没上桌,服务人员就已经催促他们付款,当他询问为什么要这么早结帐时,服务人员只告诉他“其他人也是这样”,便不了了之。


佳礼资讯网为此联系上有关餐厅,希望获得餐厅的回应,但当记者一表明致电来意时,接线的工作人员立即表示对此事“一概不回应”,然后就挂断了电话。


而原本有3万多人按赞的餐厅面子书专页,如今也已经关闭。
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发表于 27-12-2016 09:26 PM | 显示全部楼层
这个真的差的很够力 下 。。。。。。。看有人有投诉管道吗
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发表于 27-12-2016 09:29 PM 来自手机 | 显示全部楼层
CARI_KJW 发表于 27-12-2016 09:19 PM
对许多年轻人来说,圣诞节是个特别的节日,因此会选择在当天与家人、情侣或朋友庆祝圣诞节的到来,而我国的餐饮业也看准这一趋势,纷纷推出“圣诞大餐”,吸引顾客前来用餐。





一名女网友Mei Juan日前就透过面子 ...

"3万多名追踪者"
什么来的?
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发表于 27-12-2016 09:29 PM 来自手机 | 显示全部楼层
之前老友讲去试嘛应酬去,老友们说好吃,可我心里默默banned料
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发表于 27-12-2016 10:07 PM 来自手机 | 显示全部楼层
神经妹 发表于 27-12-2016 09:29 PM
之前老友讲去试嘛应酬去,老友们说好吃,可我心里默默banned料

現在這樣大力宣傳,黃飛鴻收檔只是時間問題
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发表于 27-12-2016 10:42 PM | 显示全部楼层
哈哈,笑死,要这样寒酸咩,百多元吃到这样,还不如去吃快餐
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发表于 27-12-2016 10:45 PM | 显示全部楼层
只能怪自己容易被照片影响。。
雪隆地区太多这些烂餐厅了。。
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发表于 27-12-2016 10:50 PM 来自手机 | 显示全部楼层
是不是那间有很多年历史了的
沟渠边餐厅?
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发表于 27-12-2016 11:18 PM 来自手机 | 显示全部楼层
跪求拍廚房圖 看是不是孟加拉外勞煮的
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发表于 27-12-2016 11:19 PM 来自手机 | 显示全部楼层
cef_careu524 发表于 27-12-2016 10:07 PM
現在這樣大力宣傳,黃飛鴻收檔只是時間問題

卖浪漫还不是很行,蚊子多到女生未必爱

吃货已不喜
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发表于 27-12-2016 11:22 PM | 显示全部楼层
最讨厌这样的臭餐馆,祝他们早日收档吧!!
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发表于 27-12-2016 11:23 PM | 显示全部楼层
“严公”咯
100多块吃这样的东西。。华人餐馆100块可以比这个更丰富

现在是拭目以待什么时候倒闭
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发表于 27-12-2016 11:35 PM | 显示全部楼层
3万多人按赞弚鎝的fb就这样没有了
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发表于 27-12-2016 11:45 PM | 显示全部楼层
圣诞节,大家都是注重气氛,食物是其次。。。店家这样也不懂?
只要气氛好,再难吃的也会变美味
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发表于 27-12-2016 11:52 PM | 显示全部楼层
他的fb好像关完了,酱好像很好赚下 tmd
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发表于 28-12-2016 01:44 AM | 显示全部楼层
怎么搞的!!!
到底怎么做生意的???
这样的服务态度,应该要收皮!!!
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发表于 28-12-2016 01:52 AM | 显示全部楼层
會貴嗎?
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发表于 28-12-2016 03:17 AM | 显示全部楼层

你赚美金所以不觉得贵
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发表于 28-12-2016 04:20 AM | 显示全部楼层
看到塑料椅就已经很倒胃口了
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发表于 28-12-2016 04:23 AM | 显示全部楼层
allenlfs 发表于 27-12-2016 10:50 PM
是不是那间有很多年历史了的
沟渠边餐厅?

哈哈,是的…湖边餐廳啦,不是沟渠边餐厅
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