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KFC员工未经确认直接拉闸打烊 5顾客受困近1小时

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发表于 8-6-2016 04:01 PM | 显示全部楼层 |阅读模式
“不好意思,我们要打烊了!”


通常餐厅要打烊时,服务员都会上前提醒顾客该离开了,但新加坡一间肯德基(KFC)分店竟然没有发现餐厅内还有顾客,直接拉闸关店!




【图片来源:8频道】


上个月29日晚上,在新加坡诺维娜广场(Novena Square)KFC分店用餐的5名顾客没有注意到餐厅已经打烊,结果受困店内近一小时。


若不是其中一名顾客在10时半时起身丢垃圾,他们可能会更迟才发现自己被反锁在店内。该名顾客表示,厨房当时还亮着几盏灯,但闸门已经关上。


5人发现不对劲后,拼命地敲打闸门、高声叫喊求助,可以确定的是,所有员工已经离开餐厅。


所幸的是,一群理工学院学生刚好经过广场外,受困顾客的求救声成功引起学生的注意。这群学生立即拨打KFC热线和向广场保安人员求助,并查看快餐店是否有还没上锁的出入口。


最终,受困的顾客在警察抵达前发现快餐店厨房后面没有上锁,才得以脱困。


KFC公司随后向受困顾客道歉,并愿意为每名顾客一份免费套餐以示歉意。但其中一名顾客拒绝KFC的道歉,她认为这样的赔偿缺乏诚意。




【佳礼记者 陈韵如 整理报道】
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发表于 8-6-2016 05:04 PM | 显示全部楼层
自己白目害人家迟下班,有免费KFC给你吃偷笑了。
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发表于 8-6-2016 05:13 PM 来自手机 | 显示全部楼层
可能想一辈子免费吃KFC
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发表于 8-6-2016 05:21 PM 来自手机 | 显示全部楼层
这个商场其实开到几点的?如果开到十点你坐到十点半那就被锁也是应该的

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发表于 8-6-2016 05:46 PM 来自手机 | 显示全部楼层
有赔偿很好了咯,哈哈
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发表于 8-6-2016 06:12 PM | 显示全部楼层
送你一间百万豪宅好吗?
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发表于 8-6-2016 06:16 PM | 显示全部楼层
很不负责任的员工。。。5个人在那边叽叽喳喳都看不到? 不是吧?。。。
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发表于 8-6-2016 06:19 PM | 显示全部楼层
KFC 可令你流连忘返,是个很好的广告题材。

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发表于 8-6-2016 06:34 PM | 显示全部楼层
huoshiren 发表于 8-6-2016 05:04 PM
自己白目害人家迟下班,有免费KFC给你吃偷笑了。

顧客白目不等於員工可以這樣做。 如果員工看不到顧客就打烊,那是員工白目。如果員工看到了還故意打烊,那是員工可惡
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发表于 8-6-2016 06:41 PM | 显示全部楼层
顾客不永远是对的
人家写明几点打烊,你就乖乖几点前离开吧
如果顾客要逗留到明早又不先问准员工/经理,怎办?
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发表于 8-6-2016 06:47 PM 来自手机 | 显示全部楼层
很好奇,
這年頭竟然還有人沒有手機的。
而且5人集體沒有手機,
還真是奇聞。。。

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发表于 8-6-2016 06:51 PM | 显示全部楼层
一份免费套餐
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发表于 8-6-2016 06:53 PM 来自手机 | 显示全部楼层
可能那5条水故意慢慢吃,员工火了就故意把门关上。
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发表于 8-6-2016 06:57 PM 来自手机 | 显示全部楼层
huoshiren 发表于 8-6-2016 05:04 PM
自己白目害人家迟下班,有免费KFC给你吃偷笑了。

但不代表可以不通知和锁顾客在里面啊@@ 有时候会聊到忘了时间。员工也应该确认没人在才关门啊。
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发表于 8-6-2016 06:58 PM | 显示全部楼层
在商场10.30pm还可以慢慢吃,他们以为7-11?
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发表于 8-6-2016 07:03 PM | 显示全部楼层
doktorkoo 发表于 8-6-2016 06:34 PM
顧客白目不等於員工可以這樣做。 如果員工看不到顧客就打烊,那是員工白目。如果員工看到了還故意打烊,那是員工可惡

刚好,白目对白目,我最爱见~
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发表于 8-6-2016 07:10 PM | 显示全部楼层
youngboy 发表于 8-6-2016 06:57 PM
但不代表可以不通知和锁顾客在里面啊@@ 有时候会聊到忘了时间。员工也应该确认没人在才关门啊。

这是你站在顾客的角度想
如果站在员工的角度想?

吵这个没意识,还有厨房门没关,我相信员工可能提醒了,也或是不敢提醒(你知道大城市人压力很大的),所以直接关了,留个后门。
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发表于 8-6-2016 07:24 PM | 显示全部楼层
肥仔聪 发表于 8-6-2016 06:12 PM
送你一间百万豪宅好吗?

包你一世吃kfc免费。。。
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发表于 8-6-2016 07:26 PM | 显示全部楼层
vjcspore8899 发表于 8-6-2016 07:24 PM
包你一世吃kfc免费。。。

详情请游览www.慢慢等.com。。
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发表于 8-6-2016 07:30 PM | 显示全部楼层
肥仔聪 发表于 8-6-2016 07:26 PM
详情请游览www.慢慢等.com。。

不是www.等久久。com?
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