求助，8Mbps 的配套，上网还是很卡

rementeoh

投诉了还是一样，来家里检查了最高还是去到4mbps，有时还会卡到上不到网，而且经常可以持续两三天上不到网，投诉很多次了，却一直没有改善该怎么办?
还有另一个问题就是每次打雷modem就坏怎么办?而且每次都是坏DSL，买了voltage regulator还是一样，一打雷就不能上网了，都拿去warranty 换了四五台了        

atrassdelflama

记录下所有的report number然后去mcmc投诉
至于打雷的问题嘛，你要先了解雷是从电话线来的，还是从电线来的
如果是从电线来的，加强你家的地线或许可以解决问题
如果是从电话线来的，那下雨时你只能拔电话线了，只有换去unifi才能解决这问题
普通一两百块的surge protector是不能解决问题的，那种几千块的我就没有试过。。。