投诉SKMM都没效果了。

兰色海平线

同一个taman就只剩2条路没fiber。。投诉SKMM，SKMM回覆已经转TM跟进了，但1个星期了屁都没有。。。

Y2012

官官相互

junclj

耐心再等一下，只是1个星期而已。另外还可以再去CFM开多一个。
http://www.complaint.cfm.org.my/

兰色海平线

junclj 发表于 13-4-2016 01:10 PM
耐心再等一下，只是1个星期而已。另外还可以再去CFM开多一个。
http://www.complaint.cfm.org.my/

这个只是org不是gov的有用吗？

junclj

兰色海平线 发表于 13-4-2016 01:17 PM
这个只是org不是gov的有用吗？

效率也是差不多，CFM是MCMC开出来的一个subsidiary。其实投诉是有个step。首先我们先去TM投诉，他们给到的答案不满意就再去CFM投诉，如果还不满意最后才去MCMC投诉。

兰色海平线

TM 回复了说基经济和投资考量，未来6个月我们会继续观察你的住宅区是否符合资格。 看来机会渺茫

junclj

兰色海平线 发表于 14-4-2016 07:39 AM
TM 回复了说基经济和投资考量，未来6个月我们会继续观察你的住宅区是否符合资格。 看来机会渺茫

6个月后，我等你回来回复这个帖子。证明给我们看楼主是否已经用着Unifi。
我在去年曾经投诉过MCMC，我是山打根人。这里是沙巴，说到在山打根用Unifi根本就是天方夜谭的事情。我投诉给MCMC在怨山打根没有Unifi，之后一个星期后收到一个TM马来妹打来的电话。她说要等6个月。那时候是2015年6月底，6个月后就是今年1月。 结果在去年2015年10月，我发现TM开始在5哩进驻Unifi。那时候我觉得很不可思议，山打根会有Unifi本来就是不可能的事情。在这沙巴州除了亚庇的少数地区有Unifi之外，别区更别想提到。一提到就是肯定只有西马才有的东西。我们沙巴人已经习惯了，样样东西都是比西马迟。想要有这种服务，可以等到2020年后才算。


但是，奇迹真的发生在我的眼前。最不可思议的是，那时候虽然我还是住在9哩的家。但是我是用我Taman Utama的新家来投诉。Taman Utama是在山打根5哩那边。结果到了10月，奇迹的出现Unifi coverage。



过后到了去年11月我换了新工作，搬去亚庇住了。到了这里用了一段时间。Streamyx才2mbps。我就尝试寻找升级Unifi 或Streamyx 8mbps。找了很多agent 都说我这里没有Unifi 只有 streamyx。然后问他是否能升级，他就说port full。我又去开了MCMC 投诉。我就说我这区"Taman Bukit Saujana" 没有Unifi，另外我说升级不到Unifi 也连streamyx 8mbps 都port full。结果过一个星期后。TM打来问升级8mbps，然后就升级了。然后另外一个又打来说我这里暂时还没有Unifi，我问她几时会有，她就说不确定。好了，反正都刚升streamyx 8mbps。用着先。那时候是2015年12月。

过后，到了今年2016年2月。我又看到另一段奇迹发生了。话说就是在2月中旬的某一天中午我回家，在我家后面看到几位technician 在拉着一条黑黄线条的电线。我很确定那条是光纤线。而且他们还挂着TM牌。



过后在一个星期后，我经过我家外面的路边。看到TM摆着Unifi 摊子，我好奇停下来看。那位TM sales, 走过来，我打开车子窗口问他我那边Taman Bukit Saujana能申请Unifi吗？他说有，我就立刻把车子停一边填了form。

等了一个月，终于在上个月3月29日，TM appointment来我家装了Unifi。我现在确实是用着Unifi 上网，30mbps@RM179.



楼主，给点耐心吧。几个月后，很快就到你了。我这里沙巴都有Unifi了，我们这里是全马最迟才有光纤宽频的。之前都是天方夜谭，而且是全马最落后的州属。

兰色海平线

junclj 发表于 14-4-2016 09:18 AM
6个月后，我等你回来回复这个帖子。证明给我们看楼主是否已经用着Unifi。
我在去年曾经投诉过MCMC，我是山打根人。这里是沙巴，说到在山打根用Unifi根本就是天方夜谭的事情。我投诉给MCMC在怨山打根没有Unifi，之后一个星期后收到一个TM马来妹打来的电话。她说要等6个月。那时候是2015年6月底，6个月后就是今年1月。 结果在去年2015年10月，我发现TM开始在5哩进驻Unifi。那时候我觉得很不可思议，山打根会有Unifi本来就是不可能的事情。在这沙巴州除了亚庇的少数地区有Unifi之外，别区更别想提到。一提到就是肯定只有西马才有的东西。我们沙巴人已经习惯了，样样东西都是比西马迟。想要有这种服务，可以等到2020年后才算。


但是，奇迹真的发生在我的眼前。最不可思议的是，那时候虽然我还是住在9哩的家。但是我是用我Taman Utama的新家来投诉。Taman Utama是在山打根5哩那边。结果到了10月，奇迹的出现Unifi coverage。



过后到了去年11月我换了新工作，搬去亚庇住了。到了这里用了一段时间。Streamyx才2mbps。我就尝试寻找升级Unifi 或Streamyx 8mbps。找了很多agent 都说我这里没有Unifi 只有 streamyx。然后问他是否能升级，他就说port full。我又去开了MCMC 投诉。我就说我这区"Taman Bukit Saujana" 没有Unifi，另外我说升级不到Unifi 也连streamyx 8mbps 都port full。结果过一个星期后。TM打来问升级8mbps，然后就升级了。然后另外一个又打来说我这里暂时还没有Unifi，我问她几时会有，她就说不确定。好了，反正都刚升streamyx 8mbps。用着先。那时候是2015年12月。

过后，到了今年2016年2月。我又看到另一段奇迹发生了。话说就是在2月中旬的某一天中午我回家，在我家后面看到几位technician 在拉着一条黑黄线条的电线。我很确定那条是光纤线。而且他们还挂着TM牌。



过后在一个星期后，我经过我家外面的路边。看到TM摆着Unifi 摊子，我好奇停下来看。那位TM sales, 走过来，我打开车子窗口问他我那边Taman Bukit Saujana能申请Unifi吗？他说有，我就立刻把车子停一边填了form。

等了一个月，终于在上个月3月29日，TM appointment来我家装了Unifi。我现在确实是用着Unifi 上网，30mbps@RM179.



楼主，给点耐心吧。几个月后，很快就到你了。我这里沙巴都有Unifi了，我们这里是全马最迟才有光纤宽频的。之前都是天方夜谭，而且是全马最落后的州属。

谢谢你的加持，希望在西马的TM能像东马一样效率吧！ 我听说东马的政府部门效率是比西马好很多的。 看看过几个月如果真的有unifi我第一个上来跟你说。

leokee1979

junclj 发表于 14-4-2016 09:18 AM
6个月后，我等你回来回复这个帖子。证明给我们看楼主是否已经用着Unifi。
我在去年曾经投诉过MCMC，我是山打根人。这里是沙巴，说到在山打根用Unifi根本就是天方夜谭的事情。我投诉给MCMC在怨山打根没有Unifi，之后一个星期后收到一个TM马来妹打来的电话。她说要等6个月。那时候是2015年6月底，6个月后就是今年1月。 结果在去年2015年10月，我发现TM开始在5哩进驻Unifi。那时候我觉得很不可思议，山打根会有Unifi本来就是不可能的事情。在这沙巴州除了亚庇的少数地区有Unifi之外，别区更别想提到。一提到就是肯定只有西马才有的东西。我们沙巴人已经习惯了，样样东西都是比西马迟。想要有这种服务，可以等到2020年后才算。


但是，奇迹真的发生在我的眼前。最不可思议的是，那时候虽然我还是住在9哩的家。但是我是用我Taman Utama的新家来投诉。Taman Utama是在山打根5哩那边。结果到了10月，奇迹的出现Unifi coverage。



过后到了去年11月我换了新工作，搬去亚庇住了。到了这里用了一段时间。Streamyx才2mbps。我就尝试寻找升级Unifi 或Streamyx 8mbps。找了很多agent 都说我这里没有Unifi 只有 streamyx。然后问他是否能升级，他就说port full。我又去开了MCMC 投诉。我就说我这区"Taman Bukit Saujana" 没有Unifi，另外我说升级不到Unifi 也连streamyx 8mbps 都port full。结果过一个星期后。TM打来问升级8mbps，然后就升级了。然后另外一个又打来说我这里暂时还没有Unifi，我问她几时会有，她就说不确定。好了，反正都刚升streamyx 8mbps。用着先。那时候是2015年12月。

过后，到了今年2016年2月。我又看到另一段奇迹发生了。话说就是在2月中旬的某一天中午我回家，在我家后面看到几位technician 在拉着一条黑黄线条的电线。我很确定那条是光纤线。而且他们还挂着TM牌。



过后在一个星期后，我经过我家外面的路边。看到TM摆着Unifi 摊子，我好奇停下来看。那位TM sales, 走过来，我打开车子窗口问他我那边Taman Bukit Saujana能申请Unifi吗？他说有，我就立刻把车子停一边填了form。

等了一个月，终于在上个月3月29日，TM appointment来我家装了Unifi。我现在确实是用着Unifi 上网，30mbps@RM179.



楼主，给点耐心吧。几个月后，很快就到你了。我这里沙巴都有Unifi了，我们这里是全马最迟才有光纤宽频的。之前都是天方夜谭，而且是全马最落后的州属。

真的羡慕
我一直以为样样东马比西马慢，证实我是错的
原来我这里比东马落后，就连 8mbps streamyx 都没有，还期望 fibre optic
恭喜恭喜

nothing01

junclj 发表于 14-4-2016 09:18 AM
6个月后，我等你回来回复这个帖子。证明给我们看楼主是否已经用着Unifi。
我在去年曾经投诉过MCMC，我是山打根人。这里是沙巴，说到在山打根用Unifi根本就是天方夜谭的事情。我投诉给MCMC在怨山打根没有Unifi，之后一个星期后收到一个TM马来妹打来的电话。她说要等6个月。那时候是2015年6月底，6个月后就是今年1月。 结果在去年2015年10月，我发现TM开始在5哩进驻Unifi。那时候我觉得很不可思议，山打根会有Unifi本来就是不可能的事情。在这沙巴州除了亚庇的少数地区有Unifi之外，别区更别想提到。一提到就是肯定只有西马才有的东西。我们沙巴人已经习惯了，样样东西都是比西马迟。想要有这种服务，可以等到2020年后才算。


但是，奇迹真的发生在我的眼前。最不可思议的是，那时候虽然我还是住在9哩的家。但是我是用我Taman Utama的新家来投诉。Taman Utama是在山打根5哩那边。结果到了10月，奇迹的出现Unifi coverage。



过后到了去年11月我换了新工作，搬去亚庇住了。到了这里用了一段时间。Streamyx才2mbps。我就尝试寻找升级Unifi 或Streamyx 8mbps。找了很多agent 都说我这里没有Unifi 只有 streamyx。然后问他是否能升级，他就说port full。我又去开了MCMC 投诉。我就说我这区"Taman Bukit Saujana" 没有Unifi，另外我说升级不到Unifi 也连streamyx 8mbps 都port full。结果过一个星期后。TM打来问升级8mbps，然后就升级了。然后另外一个又打来说我这里暂时还没有Unifi，我问她几时会有，她就说不确定。好了，反正都刚升streamyx 8mbps。用着先。那时候是2015年12月。

过后，到了今年2016年2月。我又看到另一段奇迹发生了。话说就是在2月中旬的某一天中午我回家，在我家后面看到几位technician 在拉着一条黑黄线条的电线。我很确定那条是光纤线。而且他们还挂着TM牌。



过后在一个星期后，我经过我家外面的路边。看到TM摆着Unifi 摊子，我好奇停下来看。那位TM sales, 走过来，我打开车子窗口问他我那边Taman Bukit Saujana能申请Unifi吗？他说有，我就立刻把车子停一边填了form。

等了一个月，终于在上个月3月29日，TM appointment来我家装了Unifi。我现在确实是用着Unifi 上网，30mbps@RM179.



楼主，给点耐心吧。几个月后，很快就到你了。我这里沙巴都有Unifi了，我们这里是全马最迟才有光纤宽频的。之前都是天方夜谭，而且是全马最落后的州属。

kl...selangor 也很多地方还没有........

hi_johor

什么Taman? 什么州？

给我知道，看怎样处理。

兰色海平线

hi_johor 发表于 15-4-2016 03:11 PM
什么Taman? 什么州？

给我知道，看怎样处理。

你johor区可以帮到penang的？

hi_johor

兰色海平线 发表于 18-4-2016 02:47 PM
你johor区可以帮到penang的？

资料传过来, 我会咨询Penang office. 最少知道是什么状况和怎样应付下来的安排。

消息我手机号码。

HotmailUser

兰色海平线 发表于 18-4-2016 02:47 PM
你johor区可以帮到penang的？

目测Johor的unifi覆盖率还不行噢..虽然传说中的覆盖率是继KL之后数一数二的。到2020年的时候估计仍无法覆盖该州所有县市区的中心。
很可能就将就推几个小区出来做"代表"而已哦。。
Penang的比较让人期待哦。。
搞不好东马的发展还比较快呢。
btw,其它都是假的，Melaka的价格是比较合理的。

请注意网络安全哦。

BlazeA4

我也投诉了，也是得到相同的标准答案“六个月后再看情形”。。失望

abcg

唉，和楼主一样，skmm和tm蛇鼠一窝的，投诉我没有unifi但是对面街有，结果skmm叫tm调查也就告诉我同样的答案 “等”
都是废物垃圾来的

FF-9

我在 Petaling jaya 都要等 2 3 年，
每半年得空就去 tm point，tm dealer，100 号问，
结果去年 3 月突然看到 TM 安装粗粗电线，
我问他什么电线，回答是 unifi 电线，
过后每个星期我都在 TM 网站检查 coverage，
5月突然出现有了线，直接 online apply 5mbps，
过了一阵子就出什么 advance plan 30mbps RM179，
搞什么鬼。
之前我这里只能用 streamyx 1mbps。

BlazeA4

投訴SKMM已經3個月了，完全沒有任何進展。。灰心了

兰色海平线

BlazeA4 发表于 20-7-2016 12:06 AM
投訴SKMM已經3個月了，完全沒有任何進展。。灰心了

算了吧～反正清醒更断肠。。。我的马来西亚已经在东南亚落后国家之一了。所以没办法～

6627

我的新的花园搬进去到现在三个月多了连电话线都没有！周围的花园都有了唯独我的taman没有去。去了tm问了两次都是说只有两三个人申请。还是要我再等。连streamxy都没有咯！