佳礼资讯网

 找回密码
 注册

ADVERTISEMENT

查看: 4274|回复: 32

听说TMNET的纸质bill明年要额外收RM5

[复制链接]
发表于 14-11-2015 04:28 PM 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式
看到别人说明年要起RM5,请问有人申请过e-billing吗?准时寄账单吗?怎么申请?能补回之前的bill吗?因为我上个月没收到纸质的billing。

申请后要怎样cancel纸质的billling?
回复

使用道具 举报


ADVERTISEMENT

 楼主| 发表于 14-11-2015 04:34 PM 来自手机 | 显示全部楼层
我上个月的bill还没还,因为没收到bill,会有什么影响?
回复

使用道具 举报

发表于 14-11-2015 05:07 PM | 显示全部楼层
1年前都已经提醒所有用户,2016年开始,所有的电子账单,或者email账单,都是 - 免费的。
原因是环保

你们知道一年下来,多少张纸被消耗掉?你们知道1年要消耗几个仓库的容量!!

拜托,请支持环保,保护我们宝贵的树林!

我们的办公室,和很多人的办公室一样:已经取消Fax很久了。因为真的很浪费!

pdf,能够存在电脑里,能够整理,检查。需要时,才打印。有什么不好呢?
回复

使用道具 举报

 楼主| 发表于 14-11-2015 05:35 PM 来自手机 | 显示全部楼层
hi_johor 发表于 14-11-2015 05:07 PM
1年前都已经提醒所有用户,2016年开始,所有的电子账单,或者email账单,都是 - 免费的。
原因是环保!

...

嗯嗯,怎样申请?准时收到账单?
回复

使用道具 举报

发表于 14-11-2015 08:15 PM | 显示全部楼层
hi_johor 发表于 14-11-2015 05:07 PM
1年前都已经提醒所有用户,2016年开始,所有的电子账单,或者email账单,都是 - 免费的。
原因是环保!

...

请问电子账单,是不是我们login进去TM的网站的时候可以开来看的那个?因为我上个月的时候心血来潮login TM的账户的时候看到那里也有和寄来我家的一模一样的账单。

如果是的话,cancel掉了纸质单之后还是可以在TM账户那里看到电子单,我甘愿cancel掉咯。。。

要cancel掉纸质账单是要去TM Point做的还是可以打100去做的呢?

回复

使用道具 举报

发表于 14-11-2015 10:36 PM | 显示全部楼层
simplestreet 发表于 14-11-2015 08:15 PM
请问电子账单,是不是我们login进去TM的网站的时候可以开来看的那个?因为我上个月的时候心血来潮login T ...

是的,就是那一个。
如果你提供email给TM,同样的账单,也会在email里出现。
回复

使用道具 举报

Follow Us
发表于 15-11-2015 12:19 AM | 显示全部楼层
hi_johor 发表于 14-11-2015 10:36 PM
是的,就是那一个。
如果你提供email给TM,同样的账单,也会在email里出现。

原来如此。

请问要如何取消掉纸质账单呢?要打电话去100号,还是要去TM Point呢?

回复

使用道具 举报

发表于 15-11-2015 07:13 AM 来自手机 | 显示全部楼层
simplestreet 发表于 15-11-2015 12:19 AM
原来如此。

请问要如何取消掉纸质账单呢?要打电话去100号,还是要去TM Point呢?

2个方法都可以。
回复

使用道具 举报


ADVERTISEMENT

发表于 15-11-2015 07:28 AM 来自手机 | 显示全部楼层
其实账单都是厚厚一份的。

假设账单是30万份每月, 叠高起来, 根本就是10棵大树的高度! ? 一个月就砍掉10棵。

电子时代和数码时代了, 不好继续浪费资源。
回复

使用道具 举报

发表于 15-11-2015 10:59 AM | 显示全部楼层
本帖最后由 HotmailUser 于 15-11-2015 12:05 PM 编辑
simplestreet 发表于 15-11-2015 12:19 AM
原来如此。

请问要如何取消掉纸质账单呢?要打电话去100号,还是要去TM Point呢?


在另一个版面的同样内容的帖子里头,有人已经告诉你了哦,只是你选择不相信而已。还特地再开新帖。
btw,其实只需要使用autopay功能,纸质账单就会自动取消的。
毕竟各种电子转账都会留底,比较不怕万一将来tm的自身系统或人为的问题造成秋后算账问题。。(都听到不要听啦,各种大公司莫名其妙的秋后追债的问题)。
如果你怕他笨笨不自动帮你取消,你就按那个帖子的email弄就可以了呱,万一遇到问题也有证据啊。

反正如果你是为了个人方便(各种帐单都自动付费的话),就不妨弄一下这个东西咯。

如果是为了躲避RM5 “罚款”,大可不必咯,即使它这边赚不到你的钱,还会再另想方法从另一边赚(比方说,征收电子服务费,等等。。还怕想不出名堂吗? ),反正他要搞你你始终躲不掉的啦。除非你不用tm(可绝大部分的人不太可能逃离这个垄断的公司的魔掌。。)

反正,到目前阶段只是谣传而已。 如果到时真的这样实施,对他们来说是因小失大的。大家更可以诅咒它早点倒闭。毕竟,它是在 巧立名目、强取豪夺罢了。
跟环不环保、国家先进的电子化 没有丝毫关系。。

该用的纸、还是要用的,最终丢入纸张回收桶就是,不会造成浪费的。
像这种账单,不应该另行收费的,对好多人来说纸账单仍是必需的(虽然有些人只是仅仅看一下)。
会说是对环保有功的多半是头脑被电梯门夹住了。。美国那么发达、信用卡大国都还在继续印制纸质钞票呢,你能说它不环保吗?
原国营公司若不以民为本,不想想百姓的疾苦。。百姓除了怨声载道,就只能忍气吞声了。 木哈哈哈。。



回复

使用道具 举报

发表于 15-11-2015 12:55 PM 来自手机 | 显示全部楼层
HotmailUser 发表于 15-11-2015 10:59 AM
在另一个版面的同样内容的帖子里头,有人已经告诉你了哦,只是你选择不相信而已。还特地再开新帖。
bt ...

请问你说的是这个帖吗?你讲了我才去其它版找:
http://cforum1.cari.com.my/forum.php?mod=viewthread&tid=3772077&extra=&mobile=2

话说这个帖不是我开的啊!楼主不是我啊……不过楼主开帖在这里也好的,多点人看到咯!
回复

使用道具 举报

发表于 18-11-2015 04:02 PM 来自手机 | 显示全部楼层
HotmailUser 发表于 15-11-2015 10:59 AM
在另一个版面的同样内容的帖子里头,有人已经告诉你了哦,只是你选择不相信而已。还特地再开新帖。
bt ...

你回复错人咯 你应该回复@hi_johor
人家可是帮 tm打工肯定会护主咯
嘿嘿 说tm搞环保 搞得那么伟大。。
其实tm实施这个5块钱。。还不是为自己
省去邮寄费 纸张费。。tm一年都不懂省去多少钱。。如果那个人没取消邮寄方式。。要给多5块钱。。tm还有钱赚呢
回复

使用道具 举报

发表于 18-11-2015 06:29 PM | 显示全部楼层
jh95 发表于 18-11-2015 04:02 PM
你回复错人咯 你应该回复@hi_johor
人家可是帮 tm打工肯定会护主咯
嘿嘿 说tm搞环保 搞得那么伟大。。 ...

非常同意, 什么环保那都是拿来敛财的借口.

其实TMNut早已经向用户征收了个$4的月结单列出了 (马来文叫Butiran Bill) , 现在再征收个$5的纸质月结单收费, 其实已经double charge了, 如果任由TMNut这样开先例, 那么其他如Bank, Tenaga, Sysbas, Indah Water, Astro, 保险等等其他单位也会有养学样, 到时候用户额外付出的可不仅是$5了, 而是$5 x n... (n = 看你有多少个每月收费的开销, 而且也不是统一收费 $5)

再说了, 对于那些商用用户, 就算他们转换e-bill, 但因为法律规定, 他们也是需要打印出hardcopy bill, 所以所谓的环保之说根本都不成立. (TMNut是省了纸张, 但这纸张始终还是会出现在用户那, 这算什么环保?)


回复

使用道具 举报

发表于 18-11-2015 07:13 PM | 显示全部楼层
不用听说~是真的
回复

使用道具 举报

发表于 18-11-2015 09:43 PM | 显示全部楼层
aidenx 发表于 18-11-2015 06:29 PM
非常同意, 什么环保那都是拿来敛财的借口.

其实TMNut早已经向用户征收了个$4的月结单列出了 (马来文叫 ...

非常同意
为了A钱而A钱的借口

回复

使用道具 举报

 楼主| 发表于 20-11-2015 12:35 AM 来自手机 | 显示全部楼层
谢谢各位,已经去tmnet的网站注册了。
E-billing注册马上成功,只要填上姓名,IC和A/c no.就行。。
登陆了,可以查看过去六个月的bill的pdf,跟我们每个月收到的bill格式一模一样。。

评分

参与人数 1人气 +5 收起 理由
hi_johor + 5 谢谢分享

查看全部评分

回复

使用道具 举报


ADVERTISEMENT

发表于 20-11-2015 12:17 PM | 显示全部楼层
我已经好多年没看到纸张的账单了,醒醒吧 你们这些后知后觉的家伙

人家都鼓励了N多年你都不肯换E-bill

好了咯 现在收你RM5总引起你注意了吧?

评分

参与人数 1人气 +5 收起 理由
hi_johor + 5 我很赞同

查看全部评分

回复

使用道具 举报

发表于 21-11-2015 05:05 PM | 显示全部楼层
取消纸的账单,一定要到tmpoint申请吗?
回复

使用道具 举报

发表于 21-11-2015 08:34 PM | 显示全部楼层
freshzea 发表于 20-11-2015 12:35 AM
谢谢各位,已经去tmnet的网站注册了。
E-billing注册马上成功,只要填上姓名,IC和A/c no.就行。。
登陆了,可以查看过去六个月的bill的pdf,跟我们每个月收到的bill格式一模一样。。



当然是一模一样的啦,有什么好大惊小怪的.
如果你用你的account登陆进去看到的是 别人的bill,那么就呵呵咯.表示它们的系统又出问题了,还被你撞到正..


-------------------------

    ubuntu7 发表于 21-11-2015 05:05 PM
    取消纸的账单,一定要到tmpoint申请吗?

不用。。请爬贴啊.



-------------------------
mangekyou 发表于 20-11-2015 12:17 PM
我已经好多年没看到纸张的账单了,醒醒吧 你们这些后知后觉的家伙

人家都鼓励了N多年你都不肯换E-bill

好了咯 现在收你RM5总引起你注意了吧?

如果用户是近年才申请或升级宽频,新package 里已经说明了 需要多花2元来获得纸账单服务,是一个选项,这种情况确实没什么争议。
问题是他们要"罚款"那些 不想升级、还没升级或根本没有新package可升级的用户,(无论"罚款"高低) 道理上是说不通的。对这些用户也是不公平的。


再说说网上可查帐单这回事,十多年前就已经可以了呱,tmbill selfcare。
只不过原先在 tmnet123的宽频年代 可说是完全没有安全可言,安全性极差。在若干年后(你没看错,是若干年后),才多了一个复查,还需要输入IC才能登陆。
在之后,就突然某一天不给登陆了。登陆不上了,估计是回炉重造吧。。然后在好久以后,就出台现在这个冬冬了。不是什么新鲜的玩意儿。

-------------------------
回复

使用道具 举报

发表于 21-11-2015 08:35 PM | 显示全部楼层
官方网站不久前发了一个announcement,
虽然不知道是不是最终决定,转一下:

Monday, November 16, 2015 :
IMPLEMENTATION OF E-BILLING BY TM
https://www.tm.com.my/OnlineHelp/Announcement/Pages/IMPLEMENTATION-OF-E-BILLING-BY-TM.aspx

STATEMENT FROM TM
IMPLEMENTATION OF E-BILLING BY TM



Telekom Malaysia Berhad (TM) would like to clarify on the article published by Berita Harian dated 2 November 2015 titled "Tindakan TM caj bil RM5 aniaya pengguna' on the implementation of the TM e-bill and the introduction of charges for the TM printed bill in January 2016, as well as the statement by YB Senator Datuk Seri Dr. Mohd Salleh Said Keruak, Minister of Communications and Multimedia on 3 November 2015 titled "Panggil TM beri penjelasan" on the same.


At TM, customers' feedback is extremely important to us and we have, and will continue to take all feedback received thus far, and going forward into consideration. We are currently refining the implementation process towards the introduction of e-billing in January 2016.


Until then, customers will continue to receive their physical bill free of charge. Currently, the TM e-bill is an option we encourage our customers to adopt. The awareness communications has been ongoing.


The introduction of the TM e-bill as the default billing come January 2016 is in line with the industry's move towards a more digital lifestyle and as a step towards a greener and eco-friendly future. This is intended for all our broadband services (Streamyx and UniFi) customers who will be receiving their bills electronically for free, via Short Message Service (SMS) and email?. You will also be able to access the e-bill via the TM Portal at https://mytm.tm.com.my/new/login.jsp#mybills anytime, anywhere, where you can retrieve and view your itemised TM bills for the past six (6) months.


In order to facilitate the implementation of the e-billing, we have already embarked on a communication plan since August 2015 via the current printed TM bill, and are calling for all our broadband customers to update their preferred email address and telephone number by sending an email to help@tm.com.my, or visit the nearest TMpoint outlet or call us at 100. In addition to receiving the free e-bill, broadband customers who wish to continue receiving printed bills may also sign-up (via the above channels) for a nominal monthly fee of RM2.



Meanwhile, we would also like to clarify further that all our TM phone only customers (who do not have broadband service with us) will continue to receive the printed bill for free. We still encourage these customers to opt for the electronic bill by signing up via the same channels above, a choice made by more than 180,000 TM phone customers today.



With TM e-Bill, customers will be notified of the monthly bill faster where they will receive the pdf copy of the monthly bill via email within four (4) days and SMS alert within seven (7) days after the respective bill date.



We believe this move towards e-billing provides a more convenient, secure and environmentally friendly way of delivering the monthly bill statement and streamlining the bill payment routine. As the nation's Convergence Champion, TM is committed to deliver a seamless digital experience to all our customers towards 'Life and Business Made Easier for a Better Malaysia'.



Meanwhile, we have already engaged with the Minister's office, Ministry of Communications and Multimedia, Malaysian Communications and Multimedia Commission (MCMC) and Consumer Associations, namely Persatuan Pengguna Islam Malaysia (PPIM) and Persatuan Pengguna Malaysia (FOMCA) to further clarify on the matter.



We would like to thank all our customers and stakeholders for their continued understanding, feedback and cooperation.?


_______________________________________________________________________________________


KENYATAAN DARI TM
PELAKSANAAN PENYATA E-BIL OLEH TM


Telekom Malaysia Berhad (TM) ingin menjelaskan mengenai artikel yang disiarkan oleh Berita Harian bertarikh 2 November 2015 bertajuk "Tindakan TM caj bil RM5 aniaya pengguna" berkenaan pelaksanaan e-bil TM serta pengenalan bayaran bagi bil bercetak TM pada bulan Januari 2016, serta kenyataan oleh YB Senator Datuk Seri Dr. Mohd Salleh Said Keruak, Menteri Komunikasi dan Multimedia pada 3 November 2015 bertajuk "Panggil TM beri penjelasan" mengenai perkara yang sama.

  

Di TM, maklum balas pelanggan adalah amat penting bagi kami dan kami telah, dan akan terus mengambil kira semua maklum balas yang telah diterima setakat ini, dan pada masa akan datang untuk dipertimbangkan sewajarnya. Buat masa ini, kami memperhalusi proses pelaksanaan pengenalan e-bil pada bulan Januari 2016.



Sehingga tarikh tersebut, para pelanggan akan terus menerima bil bercetak seperti biasa secara percuma. Pada masa ini, e-bil TM merupakan satu pilihan yang kami syorkan kepada para pelanggan kami. Komunikasi bagi mewujudkan kesedaran berkenaan pilihan e-bil juga masih kami teruskan.



Pengenalan e-bil TM sebagai pilihan tetap atau 'default' mulai Januari 2016 adalah selaras dengan langkah industri ke arah gaya hidup digital dan sebagai langkah ke arah masa depan yang lebih hijau dan mesra alam. Pilihan ditetapkan untuk semua pelanggan perkhidmatan jalur lebar kami (Streamyx dan UniFi) di mana mereka akan menerima bil-bil mereka secara elektronik secara percuma, melalui Khidmat Pesanan Ringkas (SMS) dan e-mel. Anda juga akan dapat mengakses e-bil melalui Portal TM di https://mytm.tm.com.my/new/login.jsp#mybills pada bila-bila masa, di mana sahaja, di mana anda boleh mendapatkan dan menyemak bil TM terperinci anda untuk tempoh enam (6) bulan terdahulu.



Dalam usaha untuk melicinkan pelaksanaan e-bil tersebut, kami telah melaksanakan pelan komunikasi sejak Ogos 2015 melalui bil bercetak TM sedia ada di manakami menggalakkan semua pelanggan jalur lebar kami untuk mengemas kini alamat emel dan nombor telefon pilihan mereka dengan menghantar emel kepada help@tm.com.my, atau mengunjungi TMpoint yang berdekatan, atau dengan menghubungi kami di talian 100. Selain menerima e-bil tersebut secara percuma, para pelanggan jalur lebar yang ingin terus menerima bil bercetak juga boleh mendaftar (melalui saluran yang disebutkan) dengan bayaran minimal sebanyak RM2 sebulan.



Sementara itu, kami juga ingin menjelaskan bahawa semua pelanggan telefon TM (yang tidak melanggan kepada perkhidmatan jalur lebar kami) akan terus menerima bil bercetak secara percuma. Bagaimanapun, kami masih mengesyorkan pelanggan-pelanggan ini untuk bertukar kepada e-bil, dengan mendaftar melalui saluran di atas, sepertimana yang telah dilakukan oleh 180,000 pelanggan telefon TM setakat ini.



Dengan e-bil TM, para pelanggan akan dimaklumkan mengenai bil bulanan mereka dengan lebih cepat di mana mereka akan menerima salinan bil bulanan dalam format pdf melalui emel dalam tempoh empat (4) hari dan makluman SMS dalam masa tujuh (7) hari selepas tarikh bil mereka.



Kami percaya langkah ke arah e-bil ini merupakan cara yang lebih mudah, selamat dan mesra alam bagi menyampaikan penyata bil bulanan anda serta memperkemaskan rutin pembayaran bil anda. Sebagai Peneraju Perkhidmatan Berintergrasi negara, TM komited untuk membawakan pengalaman digital yang menyeluruh kepada semua pelanggan kami ke arah 'Hidup dan Perniagaan Lebih Mudah demi kesejahteraan Malaysia'.



Sementara itu, kami juga telah berhubung dengan pejabat Menteri, Kementerian Komunikasi dan Multimedia, Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia (SKMM) serta Persatuan-persatuan Pengguna, iaitu Persatuan Pengguna Islam Malaysia (PPIM) dan Gabungan Persatuan Pengguna Malaysia (FOMCA) bagi menjelaskan perkara ini dengan lebih lanjut.



Kami ingin mengucapkan terima kasih kepada semua pelanggan dan pihak-pihak kepentingan kami di atas kefahaman, maklum balas dan kerjasama mereka.
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

 

ADVERTISEMENT



ADVERTISEMENT



ADVERTISEMENT

ADVERTISEMENT


版权所有 © 1996-2023 Cari Internet Sdn Bhd (483575-W)|IPSERVERONE 提供云主机|广告刊登|关于我们|私隐权|免控|投诉|联络|脸书|佳礼资讯网

GMT+8, 30-7-2025 08:04 PM , Processed in 0.166643 second(s), 29 queries , Gzip On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表