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1mb 升级到4Mb

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发表于 31-10-2015 10:27 PM 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式
请问一下,我在上个星期三到tm point升级我的配套从unipack 1mb 到4mb....tm的staff说,已经在系统order 了,而且不用任何Techician 来做,但到现在还没成功,请问通常需要多久?在系统upgrage照理说不会很久对吧?
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发表于 4-11-2015 01:16 PM | 显示全部楼层
本帖最后由 alexhoong1994 于 4-11-2015 01:18 PM 编辑

我的也是从1mbps升级去4mbps。大概不到一个星期的时间就帮我升好了。我上个星期三才提出申请罢了。大概昨天我查看网速的时候,已经提升去4mbps了。我不是亲自去tm申请的,是tm有打电话来,说有促销,问我要不要升级,然后他们帮我注册提出申请。technican也不需要来我家。
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发表于 4-11-2015 04:03 PM | 显示全部楼层
請問upgrade後賬單維持不變嗎?
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发表于 5-11-2015 04:40 PM | 显示全部楼层
alexhoong1994 发表于 4-11-2015 01:16 PM
我的也是从1mbps升级去4mbps。大概不到一个星期的时间就帮我升好了。我上个星期三才提出申请罢了。大概昨天 ...

促销后total bill多少?

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发表于 5-11-2015 04:54 PM | 显示全部楼层
3天是标准,一个星期是忙,人手不足
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发表于 11-12-2015 09:56 AM | 显示全部楼层
alexhoong1994 发表于 4-11-2015 01:16 PM
我的也是从1mbps升级去4mbps。大概不到一个星期的时间就帮我升好了。我上个星期三才提出申请罢了。大概昨天 ...

申请升级通常只需要两天时间, 因为是系统里直接升级, 不需要人手 (contractor)来.
升级后的新配套价钱会跟你的billing date 换


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发表于 17-1-2016 10:58 PM | 显示全部楼层
我打去TM要求升级到4M说我地区只有1M,问TM怎样才能升级到4M.Tm说要很多用户申请upgrade,TM才会upgrade.问题来了 TM的port已经满线很多人申请不到TM又不愿意增加port. TM不增加port,TM用户就不能增加,TM用户不增加,申请upgrade的用户就不够多.申请upgrade用户不够多,就需要TM增加port......从此我这里就陷入死循环....除非那天看那位好心人不小心撞坏那个port让TM整个换掉才有可能变4M
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