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mobile加额被封锁了。
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今天把加额卡输入加额,加额不成功,几次后不能加额了,打来几次电话去客服,没人接听,现在怎么办?
要等多久加额才会解封? |
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发表于 14-10-2015 05:41 PM
来自手机
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据我所知，应该要打给顾客服务热线，叫他们解锁才行的。 |
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发表于 14-10-2015 07:32 PM
来自手机
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是不是买到人家用过的reload卡？我姐姐中过，都是去买刮密码的比较安全！ |
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楼主 |
发表于 15-10-2015 04:52 PM
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发表于 15-10-2015 05:07 PM
来自手机
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maymay9288 发表于 15-10-2015 04:52 PM
客服电话通了没人接，多几天会自动解开吗？
我没有试过…通常都是立刻打去叫他们解锁的，然后就立刻加额！
什么台来的？顾客服务热线竟然时常没有人接的？  |
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楼主 |
发表于 15-10-2015 11:17 PM
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umobile台，每次打去都要我等，等了5分钟都没人接！ |
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发表于 16-10-2015 08:53 AM
来自手机
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maymay9288 发表于 15-10-2015 11:17 PM
umobile台，每次打去都要我等，等了5分钟都没人接！
不可能啊！我每次打去都有服务员接听的… |
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发表于 16-10-2015 08:54 AM
来自手机
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maymay9288 发表于 15-10-2015 11:17 PM
umobile台，每次打去都要我等，等了5分钟都没人接！
不可能啊！我每次打去都有服务员接听的… |
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楼主 |
发表于 16-10-2015 11:36 PM
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发表于 17-10-2015 09:45 AM
来自手机
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maymay9288 发表于 16-10-2015 11:36 PM
你大概什么时间打去客服中心?
通常都是早上，中午和下午时段…
没有试过下午五点过后打… |
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发表于 19-10-2015 09:21 AM
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其实你可以EMAIL 给他们的,虽然要等一,两天,他们才会回复... |
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