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女儿被误会是小偷 妈妈要专柜小姐跪下！
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买东西遇上误会就要大吵大闹吗？别急着发脾气，因为身边的人都在拍呢！
台湾台北近日一间商场美容专柜发生一起因消费问题而引起的误会，一位妈妈带著女儿在柜台前大骂专柜小姐而引起旁人注意，路人随即拍下整个“怒骂”过程爆料给台湾媒体。
视频画面显示，专柜小姐已经掩面痛哭，但身穿格子花纹衬衫的妈妈不停地大声说：“你如果再欺压她，侵犯她，你就试试看，太嚣张了你啊，你再嚣张，你以为客人是好欺-负的吗，我们是看得起Sogo才来这边消费，我想这是一流的百货公司，怎么会请你这个小姐，你两个眼睛一直瞪我们，你再瞪我们啊再欺压我们啊，人家都在照。”
之后也有民众出面制止，但这位妈妈继续大声喊：“我们被她侮辱几次啦?她的威风呢，她不是很威风吗，受侮辱的是你就不会讲这句话，她怎样欺压我们。”
之后，她便带女儿离开。
据台湾媒体报导，此起事件是一对母女到专柜买眼影，女儿其实已经付钱买了眼影，随后叫专柜美容师教导化妆。在化妆试，工读生误把女二买下的眼影当作试用品收了起来，当女儿把自己所买的眼影收回去自己的包包时，就被误会成小偷了。
妈妈觉得女儿受到污辱，气到破口大骂，当众强逼专柜小姐下跪道歉，专柜小姐感觉委屈，难过痛哭。
而台湾网民看了这段视频后，分为两派人，一派支持妈妈，另一派则撑柜台小姐。
妈妈派：
·有些柜姐真的是狗眼看人低, 这位妈妈这么生气肯定是她女儿被冒犯到, 大家只是看到柜姐被骂哭就开始同情了!
·如果柜姐真的先说客人是小偷，那哭屁啊！被骂活该还太便宜柜姐了，去警察局哭吧！
·污人家是小偷 太过份!人家欢喜跟你买东西给你业绩你还污人家，柜姐应该下跪道歉！
柜台小姐派：
·不管柜台小姐原本有任何过失，这位大婶言词已经侵犯个人, 这种事若发生在美国, 她马上要被请出(撵走). 不要说百货公司, 美国飞机上 客人对空服员醥脏话, 飞机尚未起飞 就会被请下机, 若在航行中 到目的地 航警一定把人带走. 这位什么国籍大妈到美国来 敢这样气势凌人?
·台湾大型百货公司规矩都蛮严格的，尤其是在一楼的化妆品专柜，服务品质也都不差，就算两方有些误会，当场把事情讲开就好，会为了一点小事就说专柜人员是在欺压自己。
·客人百百种，类似纠纷一定有.，不管谁对谁错都应该到办公室厘清。我在美国shopping mall 如有这种争吵，警卫一定把人带走，这影片中警卫从头至尾站一旁发呆? |
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发表于 10-9-2015 04:43 PM
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发表于 10-9-2015 04:51 PM
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没有看到柜姐当时的态度，也不懂这位妈妈是骂得对还是做得太过火了 |
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发表于 10-9-2015 04:51 PM
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人的心嘛~总是这样~如果他认真的道歉了~就算了吧~这么大声骂~现在上了新闻~骂人的人有比较好吗~？ |
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发表于 10-9-2015 04:52 PM
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以为是顾客就大完咩，不买就过主，这种废人的生意不做也没关系~ |
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发表于 10-9-2015 04:57 PM
来自手机
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发表于 10-9-2015 05:06 PM
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发表于 10-9-2015 05:13 PM
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其实要有一套机制来保护 客人以及 服务者。。
如果柜台小姐疑心客人偷东西，因为自己没有权利 指责，或者开人家包包。。。
大可叫保安来执行相关ｕｇｌｙ ｊｏｂ．．．说是例行检查保持客人颜面
客人对保安也不至于大骂。。。
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发表于 10-9-2015 05:13 PM
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什么人我没见过，不爽可以不光顾或者投诉主管，顾客给钱是求服务，不代表可以拿人出气~
这种素质的顾客的生意，我是不会做的~
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发表于 10-9-2015 05:24 PM
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我多数叫他们闪远一点~
我自己看东西
btw~
昨晚发布了宇宙最强的iphone 6s
真的是太惊艳了
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发表于 10-9-2015 05:31 PM
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也要看那位专柜小姐当时的态度吧
一段后半段的影片就给评论未免太主观了 |
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发表于 10-9-2015 05:49 PM
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发表于 10-9-2015 05:53 PM
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皇上驾到。。。下跪。。。
皇上驾崩。。。恭喜这位不配为人母的 妈妈。。。 |
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发表于 10-9-2015 06:21 PM
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顾客大完咩,还要人下跪
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发表于 10-9-2015 06:26 PM
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还记得我打工的时候
看见有人偷东西，我看看就算了
下次再注意你。 |
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发表于 10-9-2015 06:29 PM
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发表于 10-9-2015 06:29 PM
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其实我们不能妄下评论，因为我们只看到了后面，没有看到前面 |
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发表于 10-9-2015 06:30 PM
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下次要贴个PAID 字的胶纸。。。 |
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发表于 10-9-2015 06:36 PM
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没素质 |
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发表于 10-9-2015 06:52 PM
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都是手机的错。。。。。。。。。。 |
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