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【台灣代購-大馬專區】代購、代運、免服務費、有實體店面服務
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本帖最后由 taimygo 于 4-8-2016 06:54 PM 编辑
【工作時間】
週一到週六 10:00a.m-20:00p.m. 不定時回覆留言。
【聯絡方式】
人時常在國外, 無法接聽昂貴的漫遊電話, 請大家多利用FB聯絡。如有wechat、whatsapp、email、論壇pm(可能較慢回覆)也可。
【實體公司】
我們在焦賴(Cheras)有實體公司, 若需要特約商品代收、特約商品代送保固、特約商品維修者, 請預約前往辦理。
目錄
2# 熱門購物網站.tw
3# 代購服務介紹
4# 代購流程說明
5# 國際包裹常用運費表
6# 海運(門到門)說明
7# 溫馨提醒
8# 完整流程實拍
15# 完整流程實拍
16# 完整流程實拍
17# 完整流程實拍
18# 完整流程實拍 本帖最后由 taimygo 于 25-7-2016 03:07 PM 编辑
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发表于 17-4-2014 02:06 PM
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楼主 |
发表于 17-4-2014 02:07 PM
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❤ 代購服務介紹
本帖最后由 taimygo 于 26-7-2016 04:29 PM 编辑
【什麼是代購服務】
我們提供的代購服務只有(1.代買買家指定商品+2.台灣代收貨+3.安排國際包裹出貨+4.通知國際包裹單號), 其他如商品殺價、商品教學、商品售後服務等不屬於代購服務的範圍, 有需要的買家, 請自行聯繫賣家。
【買家代購前必讀】所有買家提問前, 必須仔細閱讀代購最新相關規定, 若不仔細閱讀而造成權益損失, 買家須自行承擔。
1, 代購服務基本上都是直接在網上作業, 買家需要一定程度地信任我們, 才能進行接下來的代購服務, 若無法相信我們者, 請自行到實體通路購買, 勿要求代購服務。
2, 商品都是在買家指定的通路購買, 買家須自行承擔可能的風險, 例如, 網路賣家收款後沒發貨、收到假貨、照片與實物有色差、品質有落差、尺寸有誤差、保存期限過短或過期等無法事先防範的問題等等。若買家對於網路賣家提供的商品有爭議或有詐騙事件發生, 我們可以代為報警處理, 但買家需自行支付因此而產生的費用。
3, 我們不代購任何有違法或安全疑慮的商品。
4, 買家要求代購的商品資訊, 請先自行整理好, 再一次完整地提供給我們, 例如商品網路連結尺寸、顏色、照片、包裝等, 以節省作業時間及減少錯誤發生。 特殊商品代購, 如無網路連結、買家只知道商品而不知道價格或是網路資訊較少者等, 請先詢問我們是否可以代購。
5, 買家須付清100%的款項後, 我們才進行代購作業。希望儘快收到貨者, 請自覺提早匯款, 以利提早作業。
6, 賣家的商品現貨情況可能會一直變動, 如果不打算立即購買者, 我們不代為詢問現貨情況, 避免造成賣家反感。
7, 物流品質不是我們能控制的範圍, 若物流過程中, 商品發生損傷, 買家須自行承擔損失。買家若認為訂購的商品很容易損傷, 也可以主動要求付費做特殊包裝出貨。
8, 商品抵達台灣代收處時, 工作人員會清點商品數量及初步檢查商品的完整性, 再安排國際包裹寄送。若事後經海關開箱檢查而造成商品短少, 這不屬於我們能控制的範圍, 損失須由買家自行吸收。
9, 國際包裹實際寄出後, 我們會提供單號給買家, 請買家自行上網追蹤包裹進度。
【各項服務費介紹】
1, 【代購服務費】
* 現貨商品: 普貨一律免收代購服務費, 特殊商品則須視商品種類酌收服務費。目前常見的特殊商品: 液體、電子產品。
* 預購商品: 針對某些需要久等的預購商品收取『代購服務費』, 每件商品NTD100, 但特殊情況可合併代購服務費, 例如, 向同一賣場預購8件商品, 此8件商品是同一包裹抵達台灣代收處, 則只收取代購服務費NTD100; 若分成3個包裹抵達, 則收取代購服務費NTD300。請注意: 預購的商品不論任何原因取消訂單, 代購服務費都是不會退還的。
2, 【特別檢查費】
針對某些需要特別檢查的商品收取『特別檢查費』, 每件商品NTD50。目前有收取特殊情況服務費: 二手商品、客製化商品、 白色衣物。
3, 【加固包裝費】
針對部分需要另購包材, 進行二次包裝的商品收取『加固包裝費』, 費用則依不同的包材報價。
【商品費用計算】
❤ 計算公式:
(商品台幣價格+台幣15元銀行手續費+台灣國內運費+國際包裹運費) X 匯率=買家所需支付的費用(無條件進位到整數)
❤ 範例說明:
範例1: 商品價格為台幣1050元, 台灣國內運費為80元, 銀行手續費固定為15元, 商品重量為1.5kg 國際運費為280元, 匯率0.15
計算公式: (1050+80+15+280)x0.15=MYR213.75, 請直接進位到整數, 買家所需支付的為MYR214
範例2: 商品價格為台幣1899元, 台灣國內運費為0元(賣家提供免運費), 銀行手續費固定為15元, 商品重量為2kg 國際運費為335元, 匯率0.15
計算公式: (1899+0+15+335)x0.15=MYR337.35, 請直接進位到整數, 賣家所需支付的為MYR338
範例3: 預購商品價格為台幣1499元, 台灣國內運費為80元, 銀行手續費固定為15元, 商品重量為2kg 國際運費為335元, 代購服務費(預購)100元, 匯率0.15
計算公式: (1499+80+15+335+100)x0.15=MYR304.35, 請直接進位到整數, 賣家所需支付的為MYR305
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楼主 |
发表于 17-4-2014 02:07 PM
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❤ 代購流程說明
本帖最后由 taimygo 于 26-7-2016 05:22 PM 编辑
【步驟1. 買家先自行初步試算商品價格】
買家可以詢問我們最新的匯率, 然後先自行初步試算商品價格(計算公式如下), 確定有意購買, 再提出代購要求。
計算公式=(商品台幣價格+台灣國內運費+台幣15元銀行手續費) X 匯率=商品馬幣價格
範例1: 商品價格為台幣888元, 台灣國內運費為80元, 銀行手續費固定為15元, 匯率0.15
計算公式: (888+80+15)x0.15=MYR147.45
範例2: 商品價格為台幣2399元, 台灣國內運費為0元(賣家提供免運費), 銀行手續費固定為15元, 匯率0.14
計算公式: (2399+0+15)x0.14=MYR337.96
【步驟2. 買家提供確定要購買的商品資訊】
買家提供❤確定要立即購買的商品連結。要同一國際包裹寄送的商品, 請一起提供連結, 才能合併計算國際運費。
【步驟3. 確認商品馬幣價格+國際運費】
我們會在收到連結後, 會確認相關商品的馬幣價格給買家, 若已知商品尺寸及重量, 我們會一併告知國際運費。
【步驟4. 等待買家確認購買、確認賣家現貨情況】
買家再次確定購買後, 我們會向賣家確認現貨情況, 一般可在2個工作天內完成, 除非聯絡不上賣家或個別賣家回覆的速度較慢, 若無法在時間內作業完成或無現貨者, 我們會通知買家看是否更改商品或取消訂購。若超過2個工作天後, 買家完全沒收到我們回覆者, 請主動再次與我們連絡, 以防系統遺漏。
【步驟5. 買家匯款】
賣家確定有現貨後, 我們會提供馬幣帳號供買家匯款, 買家需在2個工作天內完成匯款, 否則將被視為取消代購。❤非賣家因素而取消代購或不聯絡者, 將直接列入黑名單並公布, 未來不得再要求代購。
【步驟6. 我們匯款給賣家、等待賣家出貨】
收到買家100%款項後, 我們會立即下單並匯款給賣家, 且追蹤出貨事宜。一般商品1-3個工作天可抵達台灣代收處, 但個別賣家的出貨速度可能會有不同, 若有延誤或任何更改, 我們會另行通知。
【步驟7. 國際運費計算及匯款】
只要有明確尺寸跟重量的商品, 我們會告知國際運費給買家, 買家可以在【步驟4. 買家匯款】時, 連同國際運費一併匯款; 非上述情況的買家, 則請等商品全部抵達台灣代收處後, 我們再另行告知國際運費。買方收到我們的國際運費通知後, 請於2個工作天內完成匯款, 以利作業。若有特殊情況, 無法在2個工作天內完成匯款者, 請先事先得到我們同意。❤非經同意延遲匯款或不匯款者, 相關商品將以丟棄處置。
★台灣出貨到馬來西亞, 原則上都採中華郵政寄出, 相關規定及費用也以中華郵政公告為準。若是寄私人海運(門到門)者, 則另議。
★中華郵政資費表:http://goo.gl/bXarj8
【步驟8. 國際包裹直接寄給買家】
每周一到五(台灣時間): 每天集中寄貨一次, 若遇到特殊情況而需要更改出貨時間時, 我們會另行通知。
周六、周日、公共假期(台灣時間): 不寄貨。
★❤不影響買家權利的情況下, 我們有權更改配送公司或是配送方式, 不需另外知會或得到買家同意。
【步驟9. 包裹追蹤單號】
國際包裹實際寄出後, 我們會提供單號給買家, 買家請自行到網上系統追蹤包裹, 若無特殊情況發生, 則交易就算完成。若超過合理配送時間, 仍舊沒收到貨者, 可聯繫我們代為協助查詢。
★買家收到貨後, 請立即檢查商品, ❤若有需要我們協助處理的地方, 請於到貨24小時內, 通知我們。
★包裹查詢系統:
航空包裹: http://goo.gl/xcmR
航空快捷: http://goo.gl/CLFd
航空掛號: http://goo.gl/FLMr
★郵局寄出的國際包裹若遭海關課稅或扣關, 買家需自行負責補稅或清關。若是寄私人海運(門到門)的國際包裹遭海關課稅或扣關, 則由我們負責補稅或清關。
本帖最后由 taimygo 于 26-7-2016 04:33 PM 编辑
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发表于 17-4-2014 02:07 PM
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❤ 國際包裹常用運費表
本帖最后由 taimygo 于 26-7-2016 05:14 PM 编辑
★ 寄送地點: 台灣 →馬來西亞
★ 寄送方式: 普通空運
★ 所需時間: 8-11個工作天不等
★ 限重: 最重可接受到30KG
重量 價格 重量 價格
-----------------------------------------------------
1.0KG NTD225 6.0KG NTD775
1.5KG NTD280 6.5KG NTD830
2.0KG NTD335 7.0KG NTD885
2.5KG NTD390 7.5KG NTD940
3.0KG NTD445 8.0KG NTD995
3.5KG NTD500 8.5KG NTD1050
4.0KG NTD555 9.0KG NTD1105
4.5KG NTD610 9.5KG NTD1160
5.0KG NTD665 10KG NTD1215
5.5KG NTD720 10.5KG NTD1270
----------------------------------------------------
★ 寄送地點: 台灣 →馬來西亞
★ 寄送方式: 海運
★ 所需時間: 4-10個星期不等
★ 限重: 最重可接受到10KG
重量 價格
----------------------------
1KG NTD160
2KG NTD190
3KG NTD220
4KG NTD250
5KG NTD280
6KG NTD310
7KG NTD340
8KG NTD370
9KG NTD400
10KG NTD430
------------------------------
本帖最后由 taimygo 于 12-9-2014 04:25 PM 编辑
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发表于 17-4-2014 11:42 PM
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❤ 海運(門到門)說明
本帖最后由 taimygo 于 4-8-2016 06:54 PM 编辑
海運(門到門): 台灣到馬來西亞
時間: 每月一次, 需個別通知時間。
運費: 依照商品類別報價, 採立方計。
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发表于 19-4-2014 12:41 AM
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❤ 溫馨提醒
要求代購的買家(尤其是白色及淺色衣物), 樓主一律會拆開內包裝, 盡可能仔細檢查商品, 若發現有瑕疵或汙漬, 才能立即拍照並跟賣家溝通或要求更換, 確保買家的權利! 希望買家能充分理解~
本帖最后由 taimygo 于 12-9-2014 04:30 PM 编辑
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发表于 19-4-2014 02:07 AM
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发表于 2-5-2014 01:34 AM
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本帖最后由 taimygo 于 26-7-2016 05:18 PM 编辑
本帖最后由 taimygo 于 11-9-2014 09:43 PM 编辑
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发表于 2-5-2014 08:19 PM
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本帖最后由 taimygo 于 11-9-2014 09:43 PM 编辑
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发表于 3-5-2014 09:50 PM
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发表于 5-5-2014 12:57 AM
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finish12379 发表于 3-5-2014 09:50 PM 
有做代运的吗？
已PM回覆了喔!
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发表于 7-5-2014 12:44 AM
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本帖最后由 taimygo 于 11-9-2014 09:43 PM 编辑
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发表于 9-5-2014 03:39 PM
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本帖最后由 taimygo 于 11-9-2014 09:44 PM 编辑
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发表于 14-5-2014 03:49 PM
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发表于 23-5-2014 12:53 PM
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楼主 |
发表于 27-5-2014 10:27 PM
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❤ 案例實拍
★下單後
★商品到貨
★商品寄出並提供單號
本帖最后由 taimygo 于 12-9-2014 11:08 AM 编辑
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楼主 |
发表于 27-5-2014 11:49 PM
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❤ 案例實拍
★下單後
★商品到貨
★商品寄出並提供單號
本帖最后由 taimygo 于 12-9-2014 11:08 AM 编辑
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发表于 9-6-2014 10:36 AM
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本帖最后由 taimygo 于 11-9-2014 09:44 PM 编辑
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发表于 11-9-2014 08:16 PM
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本帖最后由 taimygo 于 11-9-2014 09:44 PM 编辑
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