|
查看: 4617|回复: 29
|
有什么方法能把streamyx只support 2mb的地区也support到4mb以上呢？
[复制链接]
|
|
|
事情是酱滴，几个月前我去升级streamyx。从2mb升到4mb..
升级后用了几2到3天都没问题，速度都有4mb。
但是3天后tm的人打电话来说我的地区不能support 4mb，原因是我地区的线太旧了，只能到2mb。
然后接下来久不久我都有在tm网站要求upgrade，也有tm的人打来问我要不要upgrade，但是过后都会sms来说我地区不能到4mb。
请问各位大大知道有什么方法能要求他换那个旧了的线？要投诉还是什么？找火箭帮忙？
他说不能support但是我在某帖里看到能从modem里得知你的线能去到什么速度的，我也查看了。速度能到4mb。
然后之前我也有用过4mb 2天。没理由不能support。
有大哥大姐能帮忙吗？谢谢....
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
楼主 |
发表于 8-3-2014 03:56 PM
|
显示全部楼层
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 8-3-2014 04:05 PM
|
显示全部楼层
Ndison 发表于 8-3-2014 03:56 PM 
没人知道？这几天又一直断线....要发疯了...
去你的modem查下 snr margin和line attenution
snr要越高越好 line越低越好
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
楼主 |
发表于 8-3-2014 04:13 PM
|
显示全部楼层
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 8-3-2014 04:27 PM
|
显示全部楼层
Ndison 发表于 8-3-2014 04:13 PM
sp123 发表于 8-3-2014 04:05 PM
去你的modem查下 snr margin和line attenution
snr要越高越好 line越低 ...
看来你的没好我很多 会断线吗？你的port是4mbps哦
本帖最后由 sp123 于 8-3-2014 04:28 PM 编辑
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
楼主 |
发表于 8-3-2014 04:30 PM
|
显示全部楼层
sp123 发表于 8-3-2014 04:27 PM
看来你的没好我很多 会断线吗？你的port是4mbps哦
其实是什么来的？
就最近比较常断线，闲掉....是cable(Port)太旧了吗？可以要求他换新的？
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 8-3-2014 04:31 PM
|
显示全部楼层
Ndison 发表于 8-3-2014 04:30 PM
其实是什么来的？
就最近比较常断线，闲掉....是cable(Port)太旧了吗？可以要求他换新的？
我的也是和你一样问题 她要换要收我rm180 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
楼主 |
发表于 8-3-2014 04:46 PM
|
显示全部楼层
sp123 发表于 8-3-2014 04:31 PM
我的也是和你一样问题 她要换要收我rm180
哦，可以换的吗？rm180是换cable(port)钱？还是以后每个月都要给rm180来拿4mb??
下个星期要再跑一趟tm了....网上找到agent好像动作很慢....叫我给他家里号码和ic后就没回复我了...问他也不回我....
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 8-3-2014 04:52 PM
|
显示全部楼层
Ndison 发表于 8-3-2014 04:46 PM
哦，可以换的吗？rm180是换cable(port)钱？还是以后每个月都要给rm180来拿4mb??
他讲是外面的cable 收费一次罢了 这个东西不是应该要TM 解决的吗 搞不明白为什么要和我们开刀
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
楼主 |
发表于 8-3-2014 05:01 PM
|
显示全部楼层
sp123 发表于 8-3-2014 04:52 PM
他讲是外面的cable 收费一次罢了 这个东西不是应该要TM 解决的吗 搞不明白为什么要和我们开刀
我还以为换port要很大工程的，会影响到整个村的。
可能tm要找外水吧......gif)
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 8-3-2014 05:03 PM
|
显示全部楼层
Ndison 发表于 8-3-2014 05:01 PM
我还以为换port要很大工程的，会影响到整个村的。
可能tm要找外水吧.....
如果不满意的话 打去100投诉 现在100号很有礼貌了
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
楼主 |
发表于 8-3-2014 05:06 PM
|
显示全部楼层
sp123 发表于 8-3-2014 05:03 PM
如果不满意的话 打去100投诉 现在100号很有礼貌了
都是去一趟tm比较好，要求他换port....看他要收几多钱....
想知道上次说RM180的是tm counter里的人和你说的吗？
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 8-3-2014 05:08 PM
|
显示全部楼层
Ndison 发表于 8-3-2014 05:06 PM
都是去一趟tm比较好，要求他换port....看他要收几多钱....
是我投诉 他们来我家 然后和我家人讲的 那个cable是外面拉进家的我如果做了没得升级8mbps不是很浪费 我现在才用1mbps
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
楼主 |
发表于 8-3-2014 05:11 PM
|
显示全部楼层
sp123 发表于 8-3-2014 05:08 PM
是我投诉 他们来我家 然后和我家人讲的 那个cable是外面拉进家的我如果做了没得升级8mbps不是很浪费 我 ...
哦，原来。我看是那个去你家的人要赚钱吧。而且还不包有8mbps哦....够力...
其实换外面拉进家里的线是不用给钱的吧？？
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 8-3-2014 05:13 PM
|
显示全部楼层
Ndison 发表于 8-3-2014 05:11 PM
哦，原来。我看是那个去你家的人要赚钱吧。而且还不包有8mbps哦....够力...
其实换外面拉进家里的线是 ...
他要和我收 但是我没做
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 8-3-2014 08:52 PM
|
显示全部楼层
到底要怎样才能叫Tm把PoRt放在我家的Taman??给钱??还是要quota?? 麻烦有康头的人教一下还是私下pm,拜托
我受不了1mbps的速度了!!!快来解救我们吧!!!!! |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 24-4-2014 11:30 PM
|
显示全部楼层
|
我也是用1mbps的线N年了，等了N年，问了N年都是说没得升级，就连2MB都没有,想问问有哪位大大知道如何换port还是拉线来达到4mbps或8mbps的吗？具体要怎样么做 我家里太多人要看戏了 根本不够快 tm只会叫我搬家而已，所以只能请教各位了~ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
楼主 |
发表于 25-4-2014 01:26 AM
|
显示全部楼层
tingwei6829 发表于 24-4-2014 11:30 PM
我也是用1mbps的线N年了，等了N年，问了N年都是说没得升级，就连2MB都没有,想问问有哪位大大知道如何换port ...
我打算cancel掉streamyx了...因为我申请了ohana.....现在等他们来安装，成功就去cut掉streamyx...
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 25-4-2014 10:23 AM
|
显示全部楼层
naruto02089 发表于 8-3-2014 12:52 PM
到底要怎样才能叫Tm把PoRt放在我家的Taman??给钱??还是要quota?? 麻烦有康头的人教一下还是私下pm,拜托
...
投诉了，再投诉！
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 25-4-2014 10:24 AM
|
显示全部楼层
naruto02089 发表于 8-3-2014 12:52 PM
到底要怎样才能叫Tm把PoRt放在我家的Taman??给钱??还是要quota?? 麻烦有康头的人教一下还是私下pm,拜托
...
投诉了，再投诉！
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
 本周最热论坛帖子
|
变色卡
千斤顶.gif)
.gif)
.gif)
2482 
393
