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SAINS 的服务,需你们的意见。

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发表于 8-1-2014 10:50 AM | 显示全部楼层 |阅读模式
我们公司正考虑安装新的ERP软件来取代现有的软件。提供软件的公司必须是可信赖及能做到我们的要求的。请问这里有谁和sains ( http://www.sains.com.my/ )合作过或曾经是他们的客户的?我想听听你们对sains的意见。你们觉得他们的服务怎么样?

当然,诺你们有其他公司好介绍,欢迎介绍。
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发表于 8-1-2014 12:15 PM | 显示全部楼层
为何不自己写呢? SAINS 自己不是 software house 么? 本帖最后由 cupid25 于 8-1-2014 12:23 PM 编辑

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 楼主| 发表于 8-1-2014 01:19 PM | 显示全部楼层
cupid25 发表于 8-1-2014 12:15 PM
为何不自己写呢? SAINS 自己不是 software house 么?

时间的问题,身为公司唯一一个i.t.职员,我还有其他任务在身。ERP软件不是一个可以普通软件,就算不是自己做而是多个人一起做恐怕也需要多时间。对公司现有那个问题多多又buggy的软件系统,我自问不想自己的同事再忍受下去。

与其花长时间去制作一个软件,何不找一个已经完成,再稍微customize一下就可以用的软件?

Sains自己都有制作ERP软件,但由于不曾合作过,不知道质数如何,所以来求意见。
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发表于 8-1-2014 07:19 PM | 显示全部楼层
TMNUTsucks 发表于 8-1-2014 01:19 PM
时间的问题,身为公司唯一一个i.t.职员,我还有其他任务在身。ERP软件不是一个可以普通软件,就算不是自己 ...

无言也不能说什么,因为按照我能理解的。

就如一个故事, 身为 mercedes general manager 但架 bmw 所以被开除。 organizational culture / leadership traning 也有提过了。。。如果你上过/听过这样课程就明白我说的了。 但我本身也好奇你真的是否是 IT 职员   , 哈哈



本帖最后由 cupid25 于 8-1-2014 07:24 PM 编辑

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发表于 8-1-2014 09:03 PM | 显示全部楼层
ERP 要花至少半年到一年来implement。如果budget允许的话可以试试看SAP Business One。Off the shelves, 已经是做好的还可以做minimum的customisation。

你公司大吗?要包含些什么module?我做过SAP B1但现在不做了。如果上手的话,真的很快implement
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 楼主| 发表于 9-1-2014 12:37 AM | 显示全部楼层
commdive 发表于 8-1-2014 09:03 PM
ERP 要花至少半年到一年来implement。如果budget允许的话可以试试看SAP Business One。Off the shelves, 已 ...

我们公司做warehouse(仓库)的。公司有两个主要软件,一个是做帐系统,另一个是仓库管理系统 (warehouse management),两个软件用不同的database,也装在不同的服务器,中间还有一个middleware。这些软件都不是我做的。在我还未被录取前,公司已在用这些软件。这些软件都不是开源的,所以就算有bug我也不能自行解决。所用的做帐系统,虽有时有些小问题,但总算不是令人烦恼的问题。在做帐系统的资料库里的资料会自动被下载到仓库管理软件系统的资料库,当中包裹sales order,purchase order等。但每次当我的同事在做帐系统输入任何资料后,需等最少5分钟时间,该资料才会成功被下载到仓库管理系统,有时要等很长的时间。好,这样也就算了。但最令我们头痛的是,有时会有一些资料被遗漏,没有被下载到。而这些资料的遗漏,诺幸运的话就发现得早,还能解决,不幸的话就导致大问题发生。

还有一个非常气人的,就是提供仓库管理系统软件的公司的其中一位客户服务人员。有时她会说一些不符合逻辑的话。诺我们公司不是他们的客户的话,我听了这些话我会哈哈大笑。但我们公司是他们的客户,我听了这些话就气到差点爆血管。

其实世界上有许多ERP都有做帐及仓库管理功能的,而且有是共用同一个资料库,更新资料后即时可开始做事情,不需要等待。SAP Business One 只是其中一种。如果我早点进入我的公司工作的话,我有机会阻止公司花钱购买现有的系统,并推荐使用多功能的ERP系统。

SAP,或许是一个可信赖的软件厂商。但是他们的partner就.....。我与SAP的其中一个partner见过面,因某些事情令我对他们不是很有信心。至于是哪间公司,我就不说了,不想破坏他们的名誉。

我们公司,在仓库有用能扫描条码的掌上电脑,但是全部都是用Windows CE的,这个:https://www.honeywellaidc.com/en-US/Pages/Product.aspx?category=hand-held-mobile-computer&cat=HSM&pid=Dolphin6500。现在在市场上能找到的并适合仓库用的掌上电脑都是使用Windows CE的,要找一架使用Android的就非常困难。无论用哪个ERP,都必须customize或制作一些软件来支持Windows CE。

当然,如果你能符合我们公司的要求的话,可以考虑。
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发表于 9-1-2014 01:32 AM | 显示全部楼层
Honeywell 7800 不就是利用 android 了嘛。。。 == 大马没有就向美国进货又不怎么难。。。 两三个星期货就到
http://www.youtube.com/watch?v=oPZpsmiXgtE#t=44
http://aidc.com.my/products/Dolphin7800Andriod.aspx

70e 也可以利用 android / wm6.5


SAP Business One 是给小型公司用的,中大公司根本用不着。。。而且每一个 process flow 每一家公司都不同。SAP 要去 adopt 现有的 system 也是很麻烦除非你只想你自己 department 自己用而不考虑别人。要不然全部部门都得用 SAP package,不然到后来惹出来更多不要的麻烦搞到乱七八糟。如果这样事情发生依然也是丢钱。。。有 ERP 等于没 ERP 因为根本不会 effective,再说很多公司有account department 很多都无法在 SAP 软件上手(一大推理由和问题)除非你打算开枪吵架。。。不管哪一个公司都会有这样事情。


相同的用 SAP 未来 5 年也是会面有机会对到你当今问题。 本帖最后由 cupid25 于 9-1-2014 02:15 AM 编辑

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发表于 9-1-2014 07:55 AM | 显示全部楼层
cupid25 发表于 8-1-2014 07:19 PM
无言也不能说什么,因为按照我能理解的。

就如一个故事, 身为 mercedes general manager 但架 bmw 所 ...

不要这么说,我也是公司IT职员,如果什么都要我来,hardware software包完,我看无年无月。

每个职位都有自己的用意,不是请个IT,你都要包完的。就好象你说的Benz GM,那么是否他也要包山包海?

如果是这样的态度,那么我直说,你不适合在非IT公司上班的
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发表于 9-1-2014 09:15 AM | 显示全部楼层
Nights 发表于 9-1-2014 07:55 AM
不要这么说,我也是公司IT职员,如果什么都要我来,hardware software包完,我看无年无月。

每个职位都 ...

大哥又知道为何我那么写?

gm benz 不是大哥那么说/想的,benz 炒掉他就是很简单的理由。。。 “benz 很老爷咯?所以跑去买 bmw。。。既然自己做 gm 但架 bwm 给顾客怎么交待呢”  

然而再加上 自己都有制作ERP软件但由于不曾合作过
自己产品不轻信?那么以后谁来买敢跟他们买了? 所以自己 ERP 肯定是差,考虑的机会也不会放在第一眼

大哥害我说到那么直接,  虽然我发表看起来很问题但本人好心提醒而已也
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至于 IT 职员嘛,你用 3-party application 可能稍微customize ?不可能的吧。。。就如 wordpress 拿下来就用? 单单 wordpress 这样 common 东西 customize 就要 1 月包括弄 live 吧。。。这些非常 common sense 的, ERP 这样大的。。。大哥你觉得要多久 customize ?再说了现在跑去买别人软件和现有的软件那么 5 年后的问题就不会出现现在有的问题?所以才好奇是否是 IT 职员, study 别人的 software 花的时间超过你自己制作软件。。。 如果自己公司没有开发软件部门那么人可以理解,再说这些 ERP system 不是非常需要 R&D 才能实行。。。只是单单 data management 摆了。

到后来还不是掉进同样的洞 而且我不是 IT 职员哪。。。我讨吃骗吃而已,逍遥人 本帖最后由 cupid25 于 9-1-2014 09:40 AM 编辑

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发表于 9-1-2014 09:24 AM | 显示全部楼层
我们有用SAINS的software,不过是另一个,Angkasa。

我们一发现Angkasa有不对就会email给他们的helpdesk,email里会指明负责的人,也有cc他们。通常很快就解决问题。一年会有一次~两次的会议,共同商讨Angkasa的事。

我觉得还不错咯!
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 楼主| 发表于 9-1-2014 09:42 AM | 显示全部楼层
cupid25 发表于 9-1-2014 01:32 AM
Honeywell 7800 不就是利用 android 了嘛。。。 == 大马没有就向美国进货又不怎么难。。。 两三个星期货就到 ...

我一早就知道有honeywell 7800这个型号,可能比你还早。我几个月前已经上网找了。你提到的那两个掌上电脑没有条码扫描器,不适合我们用。我认为就算在市场上随便购买一个有相机功能的智能手机来用都好过用那两个掌上电脑,最起码可以用背后的相机来扫描条码。但是就算一个多么high end的智能手机,在条码扫描方面,效率都不如一个真正的条码扫描器。你或许会说可以使用bluetooth 的条码扫描器,但是我就是不要我的同事一手拿掌上电脑,另一手拿条码扫描器。我不要增加他们的麻烦。

每一个软件都有bug。相信SAP Business One, Openbravo, OpenERP, Micosoft Dynamics NAV等ERP软件也有。但最起码这些软件的所有功能,包裹仓库管理功能,都共用同一个资料库。因为共用同一个资料库,当公司的销售员输入订单后,仓库里的员工可以即时开工,不需要等待。好过现在用两个不同的资料库。

至于你所说的无法在SAP上手,是因为没有足够的training。我公司的在开始使用现有系统前,员工也是需要经过训练的。

还有就是,我们公司是小公司,不是大型公司。 本帖最后由 TMNUTsucks 于 9-1-2014 09:48 AM 编辑

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 楼主| 发表于 9-1-2014 09:45 AM | 显示全部楼层
alicebong 发表于 9-1-2014 09:24 AM
我们有用SAINS的software,不过是另一个,Angkasa。

我们一发现Angkasa有不对就会email给他们的helpdesk ...

谢谢您的回复。
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发表于 9-1-2014 10:01 AM | 显示全部楼层
TMNUTsucks 发表于 9-1-2014 09:42 AM
我一早就知道有honeywell 7800这个型号,可能比你还早。我几个月前已经上网找了。你提到的那两个掌上电脑 ...

你确定?
http://www.honeywellaidc.com/CatalogDocuments/78-QS%20Rev%20A.pdf
page 13

很像每次有 2d 就可以 scan linear barcode 不是吗?你有没有 email 问他们?。。。而且有哪家工厂那么笨只但做 2d barcode 了。那些 decoder library 也没有 5 mb 大


至于你所说的无法在SAP上手,是因为没有足够的training。我公司的在开始使用现有系统前,员工也是需要经过训练的。
起初每一个都是那么想,以前我也是那么想所以。。。哈哈,当然可以尝试无妨啊


小公司的话需要用到 EDA ?   一架 EDA 几千块 本帖最后由 cupid25 于 9-1-2014 10:26 AM 编辑

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 楼主| 发表于 9-1-2014 10:49 AM | 显示全部楼层
cupid25 发表于 9-1-2014 09:15 AM
大哥又知道为何我那么写?

gm benz 不是大哥那么说/想的,benz 炒掉他就是很简单的理由。。。 “benz  ...

自己产品?我几时有做ERP产品?这位网友,你好像有些误会了,我不是在SAINS做的。既然不是在sains做的,我如何不信任自己的产品?

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发表于 9-1-2014 10:56 AM | 显示全部楼层
TMNUTsucks 发表于 9-1-2014 10:49 AM
自己产品?我几时有做ERP产品?这位网友,你好像有些误会了,我不是在SAINS做的。既然不是在sains做的,我 ...

hahahaha 误会误会。。。非常道歉
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发表于 9-1-2014 11:10 AM | 显示全部楼层
cupid25 发表于 9-1-2014 09:15 AM
大哥又知道为何我那么写?

gm benz 不是大哥那么说/想的,benz 炒掉他就是很简单的理由。。。 “benz  ...

呵呵,你本来就是这样的嘛。

其实Benz 的我了解,我只是分开说而已。在这里可能不常见,因为你去看看那些车商,就懂我意思了。


通常要买software,我自己绝对不会去customize的,因为,首先我不是software develop, 所以programming的知识是有限公司。第二,公司请我来,是来管理,而不是写program,修电脑(虽然我都会),通常一些芝麻绿豆的小事,我才会自己出手。



我觉得,楼主,应该要考虑after sales的support team会不会强,他们人数够不够。不用太在乎software,因为这些你在和他们交涉的时候,就要先谈妥,如果他们做的到给你,要求demo咯,然后把你其他部门的人召集来,叫他们demo一次,顺便给同事有时间发问,毕竟用的人,是他们比你多,比你更了解。

不过说了这么多话,主要还是看公司请你来的job scope吧。如果真的有software develop,那么你就要算一下,多久可以写出来,大概算一下这些时间的损失,拿来比较买现成的会不会比较好,之后再report给GM知道,决定权当然还是在GM的手上啦。

抱歉说那么多废话,希望楼主不要生气,大家都是IT的,交流交流一下
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 楼主| 发表于 9-1-2014 11:13 AM | 显示全部楼层
cupid25 发表于 9-1-2014 10:01 AM
你确定?
http://www.honeywellaidc.com/CatalogDocuments/78-QS%20Rev%20A.pdf
page 13
...

小公司就不可以用掌上电脑?

上手方面,你可以放心。在和软件商开会时,我会叫我上司安排所有部门一起参与开会,各部门员工可以发表意见及要求。软件做好后,再安排各个部门的员工进行大测试。如有不满,再开会讨论。改到令他们满意为止,然后才开始真正使用。同时,保留旧的系统,以便不时之需。

多谢你提供的link,看来值得考虑。
本帖最后由 TMNUTsucks 于 9-1-2014 11:14 AM 编辑

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 楼主| 发表于 9-1-2014 11:19 AM | 显示全部楼层
Nights 发表于 9-1-2014 11:10 AM
呵呵,你本来就是这样的嘛。

其实Benz 的我了解,我只是分开说而已。在这里可能不常见,因为你去 ...

谢谢你的意见。你所说的事情是理所当然的,一定要做的。
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发表于 9-1-2014 11:25 AM | 显示全部楼层
TMNUTsucks 发表于 9-1-2014 11:13 AM
小公司就不可以用掌上电脑?什么逻辑?

上手方面,你可以放心。在和软件商开会时,我会叫我上司安排所 ...

本来的啊,小公司每次会念上念下。。。。怎么那么贵,然后说软件找人 maintain 也是问题到后来都是以老古董方式点货


但你要 email 他们比较好以免买错和叫他们提供更多资料, linear barcode 有很多种。。。只是怕突然你要的恰好没有 decoder (偶尔会发生,可能不怎么 popular) 。我也曾经买错,比如 2d barcode 我以为全部可以 scan 有图案的,哪知要新机才可以 。。。 2d barcode 中间放图案其实很美一下。
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发表于 9-1-2014 11:47 AM | 显示全部楼层
Nights 发表于 9-1-2014 11:10 AM
呵呵,你本来就是这样的嘛。

其实Benz 的我了解,我只是分开说而已。在这里可能不常见,因为你去 ...

什么嘛。。。哈哈哈

如果公司没有 software develop 这类人其实可以不去管~ 都是买软件就好。。。如果有就自身难保。但些公司挺有本事的,软件特叫外国特做的。。。价钱也 woow 死你


比竟用的人,是他们比你多,比你更了解
嗯,所以以前我每天给人鸟(也不算鸟,该算被讲我害的 ==)。。。哈哈哈,但我只是服从命令而已。。。有时候他们提出的要求也特别过分的当他们根本不想去用。。。为了拒绝去用就想个非常合理法子拿出来讲。变成很多小小 feature 也得提供,而且从未见过的

但我最最讨厌就是谁可以看谁不可以看功能,有时候莫名其妙的可以让别人看一部分然后另一部分可以藏。。。变成 view purchase order 整大推 permission。  (给他们这样搞永远 customize 没完没了)
本帖最后由 cupid25 于 9-1-2014 11:52 AM 编辑

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