我的网速是不是被骗了？

ngiengie

每个月都要还百多电话费~是不是可以去投诉？

ngiengie

100号 发表于 25-8-2013 07:34 PM
请问你申请什么配套的？
Modem Downstream rate是technician开给你的线。
但是如果你申请的是512kbps或1m ...

512kbps现在每个月的价钱是多少？？？？

ngiengie

100号 发表于 25-8-2013 08:31 PM
512kbps 如果是BB deal就RM90/月。
如果是basic 512kbps 的 就是 RM 66/月 ＋ RM 26的电话租金。
你还多 ...

不清楚真正数额，打家的电话全部免费如果每个月加打手提电话的话都要120左右了

yong319

有时候我也想问问一些关于tm的问题
有时候tm自动update没问过用户可以自己加钱进去的mie？

yong319

100号 发表于 25-8-2013 09:05 PM
自动update？
加钱进去哪里？

我是拿1mbps的配套 半年前我去换bill发现bill多出68（extra charge） 我就问了详情，
他们说：这是update的fees 我说我没update 哪里来的 extra fees 他说全部人都有charge的 ，我就说你公司update system 我们的网线又没有变好而且在update的时候我们还不能用上网，最重要是你没经过客户的同意 说update

yong319

可是没通知客户哦~我比较生气这点

ngiengie

100号 发表于 25-8-2013 09:02 PM
打家电话免费的话就是bb deal 1mbps了。
应该要有1024+-kbps 的speedtest。你试试把下载活动全部关掉，然后 ...

全部关了，还重新开启streamyx了 速度都是这样~BB deal 1m 1个月多少钱？，没错的话应该一个月固定rm90。大概2年前申请的。