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谁有去过samsung service center?那里服务如何?
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我在网上看见人家留言说很差的服务,而且我找到电话号码了我要打去查询东西也不接电话..我拍了我的产品的图片email去那里也不被回复..请问大家有去过那里吗? |
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发表于 15-6-2013 05:03 PM
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时好时坏酱lo
好的话，就非常快，坏的话，几个月。。。。
你什么东西要warranty? |
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楼主 |
发表于 15-6-2013 08:32 PM
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foohoa 发表于 15-6-2013 05:03 PM 
时好时坏酱lo
好的话，就非常快，坏的话，几个月。。。。
你什么东西要warranty?
是洗衣机出问题,我老家LABUAN的..爸爸拍了那PART的照片给我,叫我帮忙去SAMSUNG问..由于这几天忙,我上网找了他们的电话和EMAIL,然后我就打了很多通..都没人接,EMAIL过去也没有回复..我在网上看见很多人留言鸟SAMSUNG SERVICE CENTRE,说他们有5个COUNTER但是却只开两个位来SERVE而已..所以很多人在鸟啦
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发表于 15-6-2013 08:34 PM
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发表于 16-6-2013 12:21 AM
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发表于 16-6-2013 02:11 PM
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修是很快的，换电板2小时就好了。问题是counter service 那里很慢。。。有时才4-5个人都很难轮到你 |
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发表于 17-6-2013 11:29 AM
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上次試過換s2的charger, 二話不說立刻換一個新的給我.
(我的情況是還沒complete第一次full charge就燒了, ) |
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楼主 |
发表于 17-6-2013 12:54 PM
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早上我打电话去,打到半死都不会接..最后我打去西马总部才被接通...把问题告诉他们了,等feedback咯 |
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发表于 28-6-2013 03:18 PM
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那天拿我的s3去修，结果在那里等了1个小时才轮到我。counter有7个，但是才有3个人在做工，所以很慢。 |
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楼主 |
发表于 29-6-2013 11:45 AM
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gloefashion 发表于 28-6-2013 03:18 PM
那天拿我的s3去修，结果在那里等了1个小时才轮到我。counter有7个，但是才有3个人在做工，所以很慢。
对啊!那天我也是去来...约20-25人在里面等,7个服务台才2-3人做工..大部分时间是2人做..如果第三个人回来了..三人一起做不久后另一个就出去吃饭了...我真不懂他们搞什么的?我等了一个小时多,最后我dulan直接插队问,然后他们才安排里面的另外一个人拿part给我..其实那天我去主要是要问有没有洗衣机的mother board part而已..结果最后插队一问,直接5分钟内搞定给我了!
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发表于 15-6-2013 10:28 AM
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