收到AA的email说改时间

小爱_

收到email
如果没有影响我什么..
可是我不懂credit shell & Flight Re-accomodation的分别

那我是要怎样选择?!

平院

1. Credit Shell : 取消你的航班，钱就进CREDIT SHELL， 三个月内，你要用完它。

2. Flight Re-accomodation : 如果改的时间，影响到你的行程，就可以要求换去你要的时间，是免费的。

你进入MANAGE MY BOOKING，看看改的时间，适合你吗。


我也刚刚收到这样的电邮，只早了２０分钟，对我没有关系。
多两个星期，我就要飞了。

EMAIL :

Dear Valued Guest,

We regret to inform you that your AirAsia flight has been rescheduled to a new flight timing due to unforeseen circumstances. Please HERE to select your preferred flight recovery options if the newly assigned flights are not suitable for you. Should you require assistance regarding the above, kindly visit our support channels listed below: For any FAQ regarding AirAsia, please visit AskAirAsia Submit your enquiry via our Online Feedback form Live Chat (available via AskAirAsia when you login with your AirAsia member ID) For localised assistance, please check Contact Us page on our website (this does not apply to Malaysia and Singapore) We deeply apologize for the inconvenience caused. Yours sincerely, AirAsia

小爱_

平院 发表于 8-4-2013 11:09 PM
1. Credit Shell : 取消你的航班，钱就进CREDIT SHELL， 三个月内，你要用完它。

2. Flight Re-accomoda ...

所以没有影响我的，就不需要理它??

平院

小爱_ 发表于 9-4-2013 09:01 AM
所以没有影响我的，就不需要理它??

对。没有影响行程，就不要理它了。

平院

小爱_ 发表于 9-4-2013 09:01 AM
所以没有影响我的，就不需要理它??

应该是免费吧。
我即将要改我回程的机票， 我按了RE－ACCOMONDATION。

Cancellation, changes of schedules At any time after a booking has been made we may change our schedules and/or cancel, terminate, divert, postpone reschedule or delay any flight where we reasonably consider this to be justified by circumstances beyond our control or for reasons of safety or commercial reasons. In the event of such flight cancellation, we shall at our option, either:

• carry you at the earliest opportunity on another of our scheduled services on which space is available without additional charge and, where necessary, extend the validity of your booking; or
• should you choose to travel at another time, retain the value of your fare in a credit account for your future travel provided that you must re-book within three (3) months therefrom.

小爱_

平院 发表于 10-4-2013 02:57 PM
应该是免费吧。
我即将要改我回程的机票， 我按了RE－ACCOMONDATION。

我不是很明白列～～ @_@

平院

小爱_ 发表于 11-4-2013 11:43 AM
我不是很明白列～～ @_@

我进去了。
但是，ERROR了。

PAGE １。 按了 FLIGHT RE－ACCOMONDATION
PAGE ２。 选时间，日期没有得改。
PAGE ３。 选位子
PAGE ４。 确认位子。
PAGE ５。 ERROR，说 EXPIRE PAGE。

昨天，我用E－FORM去改，现在等着回复。

姐姐85

“ Credit Shell : 取消你的航班，钱就进CREDIT SHELL， 三个月内，你要用完它。”

我取消航班，请问要怎样查CREDIT SHELL？几时才会收到？

平院

姐姐85 发表于 11-4-2013 01:39 PM
“ Credit Shell : 取消你的航班，钱就进CREDIT SHELL， 三个月内，你要用完它。”

我取消航班，请问要怎 ...

你进亚航网站，右上角 LOGIN。
你就会看到MY CREDIT ACCOUNT在左边。

镁莹

他send以下email给我，请问我要怎样改时间。我已经email给他。10天了都没回复。

Dear Valued Guest,



We would like to advise that our flight AK6411, scheduled to depart from Penang(PEN) to Johor Bahru(JHB) from 31 Mar 2013 – 26 Oct 2013 @ 8:55am (0855hrs), has been rescheduled to a new flight number and time as below.



New flight number: AK 6415

Depart Penang: 7:05pm (1905hrs), local time
Arrive to Johor Bahru: 08.15pm (2015hrs), local time

As your flight number has changed, you will need to login to AirAsia.com to check-in again and reprint your new boarding pass.

AirAsia Self Check-in channels are ONLY AVAILABLE 14 days up to 1 hour prior to Scheduled Departure Time. Rest assured that your flight time has not been affected by this change.

We appreciate your kind understanding and please disregard this email if changes have been done.

Hope you have an awesome journey with us!



Yours sincerely,
AirAsia

平院

镁莹 发表于 15-4-2013 11:10 AM
他send以下email给我，请问我要怎样改时间。我已经email给他。10天了都没回复。

Dear Valued Guest,

看看楼＃１４６， 成功改时间例子。

http://cforum2.cari.com.my/forum.php?mod=viewthread&tid=2591936&page=6

beoun

怎麼全部兜遇到更改時間的問題？ aa怎麼了？

平院

beoun 发表于 22-4-2013 08:48 PM
怎麼全部兜遇到更改時間的問題？ aa怎麼了？

因为，我们的票，都是在去年促销订的。
整年时间，是很难预算的。

有些航班，还被取消了。
比如有，
PENANG － 香港
KL － DANANG

bransim

aa每次改时间的话一定会email或者sms通知的吗？
之前有过一次有收到通知
但是最近的一次完全没收到，要不是自己去看都不懂！不是惨？

byjune7

我今天也收到SMS说改时间了
不过我去online booking看，原来那班机还在
是说那班机还有飞，但是它要我坐下一班机？

byjune7

原来没有影响行程，就不用理它
我还打算下班后直接冲去机场 XDDD

deshawn

平院 发表于 10-4-2013 02:57 PM
应该是免费吧。
我即将要改我回程的机票， 我按了RE－ACCOMONDATION。

平院大大，如果没有收到亚航的email，而是自己发现的呢？
今天login进去manage my booking才发现JHB-KUL的时间从原本08:50pm改成9.15pm了
因为起飞日期在下个月，所以还没收到亚航的通知。
虽然延迟不到半个小时，但是怕赶不及下一趟班机
请问大大，我是否可以要求更换时间？谢谢。

平院

deshawn 发表于 3-10-2014 07:12 PM
平院大大，如果没有收到亚航的email，而是自己发现的呢？
今天login进去manage my booking才发现JHB-KUL ...

半个小时不会影响到吧
可以试去改的

deshawn

平院 发表于 3-10-2014 07:58 PM
半个小时不会影响到吧
可以试去改的

謝謝平院大大，AA說要延遲45分鐘以上才能免費改航班。

ashley@xiah

我在上个星期收到通知，
出发改时间了。
只是提早10分钟，不过有的给我选择换时间。
结果我就换到凌晨机了^_^