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投诉产品

发表于 27-2-2013 05:42 PM | 显示全部楼层 |阅读模式

我买了护肤品，回家发现盖子有短黑色的毛发，黑点。。。用了少少，发现痒。拿回去，店员讲用过的罐不能换，只能换其他的罐。。。他拿了另外一盒让我看，里面也是同样问题，产品里面还有黑点。。他们不当回事。店员用TISU搽掉讲能用没事。。。我只好拿回去。再试用，结果还是痒，起红点和白粒。。。停用了几天，消了。。。去NCCC投诉，他们说写信给那店可是没回应。。。

我该等下去吗? 差不多两个月，对我不利吗？为了省钱，没去看医生。。。不够证据能投诉成功吗？

如果去TTPM会迟吗？会不会很麻烦？车费自己出还是可以CLAIM回？因为那地方很远，交通方面不方便。。。

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