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acer iconia W7荧幕索偿问题(急)

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发表于 26-2-2013 10:07 PM | 显示全部楼层 |阅读模式
我在21.2.2013买了acer iconia W7
回到家拆盒子把它拿出来研究了15分钟,放进原装来的套准备拿到房间去看戏,
套子关上时听到piak小小的一声,以为是套子合上的声音。
发现touch screen控制不到了!!!!!!
仔细一看,荧幕暴了!
我只是把套子合上,就发生这样的事。
仔细检查裂痕的由来,发现到是套子的speaker那里有个小洞,那个裂痕和小洞非常的吻合,所以是那个speaker的洞造成的。
拿到melaka acer service centre,所不能赔偿,因为荧幕没有在warranty里面,已经送上kl 的hq了。
换荧幕的话大概需要RM700-800,贵死!
如果kl的hq也是不赔偿的话,打算带到ttpm去。
请问这样的case,有机会索得赔偿吗?因为是他家自带的原装套所造成的。
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发表于 27-2-2013 01:30 PM | 显示全部楼层
建议到消费者仲裁庭要求退款。 http://cforum1.cari.com.my/forum ... ead&tid=2876207
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 楼主| 发表于 27-2-2013 02:47 PM | 显示全部楼层
Samantha_chong 发表于 27-2-2013 01:30 PM
建议到消费者仲裁庭要求退款。 http://cforum1.cari.com.my/forum.php?mod=viewthread&tid=2876207

有这个打算,在等kl hq的答复。
你有经验吗?请问胜算大吗?
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发表于 27-2-2013 02:59 PM | 显示全部楼层
证据充足因该没问题。
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