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dreamusic13

怎样应对下属整天跟别的department 讲你的是非（无中生有的是非），而且会影响你的名誉和别的department

direct  和 indirect 的工作关系 。而且boss在时扮hardworking,boss 不在时讲话多过做工。我是 middle level

executive monitor 他们的工作。做工多年发现管理下属不是简单的事。想请教“bro”and “sis” 怎样应对这样的下属?

heren

口在别人的嘴巴上！ 难。。。难道要拿胶布来粘住他们的口哦？
有人的地方， 是非一定多！ 发下唠叨， 然后对自己说。。。“唉！ 算咯。。。听不到”

Nachogy

如果认为别人讲你的是非会影响你的名誉，那么只有两个可能：
一就是你的上级管理层的人没有很多的管理经验，连是非和事实都无法分辨，胡乱误会别人。
另一个就是你对自己没有信心，觉得别人的闲言闲语很重要。其实自己有料的，那怕别人说？

你在middle management还是middle executive level?要知道部门和部门间是互相牵制的，老板应该也知道这些事情的。部门间就是要互相牵制，公司才会进步。就连同一个部门里也是互相竞争，部门才会进步得快。

这里就分享些个人浅见：
1. 了解公司的文化
每间公司都有自己的文化，如果在还没有了解文化前就贸贸然认为自己是做为英雄来打救这公司以及其他人的，只会死得非常快。

2. 了解工业一般的作业流程
要在一间公司做得好，就必须要了解一般的作业流程，比如说要知道仓库里有库存什么，就要去接洽仓库管理人，或要知道那些库存有没有质量问题，就要去联络质检部。只有了解了这些流程后，才能大概知道发生事情的时候应该由谁来负责处理某些事情而不是自己一个人扛完全部工作。

3. 尽量配合与合作
无论与其他部门是否敌对，切记不能明目张胆的搞针对。其他部门需要帮助的时候，“表面上”一定要全力配合，私底下你可以慢慢来做他们的事情，但是别人问起的时候一定要有进度（就算一点点也好）并让人觉得你们很积极在帮忙。

4. 做事情讲究白纸黑字
很多人就是通过说话来向你表达他们需要的东西，但是你做了后，他们又反咬你一口说当初自己并没有要求你这么做。为了避免这样的情况，最好是全部事情都通过邮件来确认事情。通过邮件来确认不是叫你整天用邮件shoot来shoot去，而是在和对方了解他们需要的东西后，写下会议记录（minute of meeting）再发给相关的人让他们确定这是要做的事情好让他们不能模棱两可的交代事情。

5.收集证据并据实论证
话说人不惹我，我不惹人。大家都会做错事情，有良好文化的公司，部门之间是不会随便去向高层管理人指责其他部门的不是。但是，这不代表自己的部门就绝对不会遭殃。总之，如果要把问题提交上去高层管理的，证据一定要足够，重点一定要据实而不是“我认为，我觉得。。”等等之类的无稽之谈。先把证据整理好，如果别人没有惹你，最好也不要贸贸然去惹别人。俗话说，多一个朋友好过多一个敌人。

dreamusic13

Nachogy 发表于 28-1-2013 12:24 AM
如果认为别人讲你的是非会影响你的名誉，那么只有两个可能：
一就是你的上级管理层的人没有很多的管理经验 ...

我是executive level monitor 下属的工作. 我 承认管人 不是简单的事。对 他们管的  太松，他们会自以为是。对 他们管的  太严，他们会认为你 施压力于他们。