Maxis Unlimited 其实是有 Limit 的

dinosaur71

各位消费者请注意，Maxis的Unlimited Plan其实是有Limit的！！！
今天就奇怪干嘛网速很慢，就赶紧去Maxis问问。。。。

服务员：你的30GB用完了。
我：注册的时候，你们说是Unlimited的。
服务员：今天上头才改了Unlimited的Plan，上限是30GB。
我：上限是30GB是不是？
服务员：是！
我：那我的Unlimited还是不是Unlimited?
服务员：是！
我：那个30GB是什么？
服务员：是全部Unlimited Plan的上限。
我：你明白什么是Unlimited吗？
服务员：（安静了10多秒按电脑）接着说，我也不清楚，KL那边今天才定下来的。（开始带你游花园）
我：Ok 谢谢你。（不跟他纠缠了，走人）

我现在要找回Register的那些文件查看是否有注明什么，再去问问可以告这间垃圾Maxis吗。

dinosaur71

忘了给那些Maxis Unlimited Plan用户建议，下载BT、电驴、迅雷，半夜三点开始就可以下了，本人就是这个时间，用了5天破了他们30GB大关，秒速是800KB至1MB。

e200

dinosaur71 发表于 15-1-2013 12:39 AM
忘了给那些Maxis Unlimited Plan用户建议，下载BT、电驴、迅雷，半夜三点开始就可以下了，本人就是这个时间 ...

哈哈！！真搞笑！！那服务员前面还说是 Unlimited 后面就说有上限30gb....

dinosaur71

yoshi1986 发表于 15-1-2013 11:40 AM
那么你目前的网速是多少？
我才刚要打算申请，现在hold 住了。

可怜的我,要等到10-02-2013才能上网了

上官大人

不是吧？他们不是保证2年内不会被限制嘛？
被限制了 可以退回一半的钱 不是？

carissa

是unlimited，quota完了还是可以上网，不过慢到FB/speeedtest都不能load，呵呵。

e200

现在我收到的回复就一口咬定说我的是有quota的！！30gb.......

大话西游

没想到的 ...
有合約都能隨改，还叫什么是＂合 ~ 约＂？

multi2u

MAXIS将改变BIZ68​​ UNLIMITED PLAN，去QUQUOTAA 30GB。 无论新的或旧的LINE，有合同或没有合同。所以请立即拨打1800821919或1919（用MAXIS SIM卡来call）在MAXIS还没有确认更改这计划之前，告诉他们您的BIZ68​​电话号码和投诉！

麻烦告诉所有谁使用MAXIS BIZ68 UNLIMITED的朋友，团结就是力量，叫更多人去投诉！

投诉1：感觉被Maxis骗了，合同期间随时更改计划。
投诉2：如果MAXIS坚持改变计划。 要maxis终止我们的合同。
投诉3：他妈的无限30GB的配额，30GB后的速度，FACEBOOK 都上不到！

麻烦告诉所有朋友有谁是有这个plan的，要他们赶快做投诉！！

klchaw

要不要集體投訴消費者仲裁庭 ？

hanhan^^

klchaw 发表于 16-1-2013 06:10 PM
要不要集體投訴消費者仲裁庭 ？

可以去投诉？ 会赢吗？

jiansiong

我才用了半年罢了啊，这个plan最好好像会改到6gb

klchaw

hanhan^^ 发表于 17-1-2013 12:28 AM
可以去投诉？ 会赢吗？

我也不知道。。。既然那麼多人受影響。。。可以一起試試看

hanhan^^

klchaw 发表于 17-1-2013 08:38 AM
我也不知道。。。既然那麼多人受影響。。。可以一起試試看

要投诉算我一份

littlecoro

这个你打什么来check的？

大话西游

支持投訴消費部，好过默不作聲，让奸商骗我们草民消費者！
集體是力量，至少会让他们重視一下，合約是公平的誠诺，非奸商操縱炸骗的技倆技；
但最重要还是证据！

kelvinzone

Maxis 是把所有的這類RM 68 的 UNLIMITED PLAN 變成了有QUATA的30GB, 已申請到的/正在用的, 可以把SIM卡放到電話上,

打 *100*7*1# <CALL>, 之後回覆 1 , 就可以看到你的PLAN使用情況,

不管新舊的已確定目前是全部的都改成30GB了, 目前只是改了測試大家的反應,
但是會不會永遠這樣的30GB, MAXIS的客服也沒確定.
只要你們簽了PLAN的願意接受, 這個調動將是永久性的.

所以, 你們可以打電話的客服投訴, 客服電話 ,用MAXIS的電話號,
CALL 123,
把你的意願反應給客服知道. 沒回應者, 表示各位已經同意並默許這樣的變動,

請各位三思, 是不是允許TELCO在發出給客戶簽約的PLAN時候, 所給的OFFER 為UNLIMITED,
而過後卻改變成有30GB的QUOTA, 違反了簽約答應的條件,
身為消費者的你們 還是默許這個變動?

本人今早已經打了電話到MAXIS客服去投訴了, 並告訴客服除非客服可以答應,
顧客也可以因時間環境變動, 而選擇與TELCO中止所簽訂的2年合約, 並且不需承擔任何的罰款.
本人目前已使用這個配套6個月了, 不算非常重度使用, 目前是已用17GB/ 30GB的QUOTA, 還是跑的動,
但是權益問題, 已報備客服, 並要求QUOTA滿後, 本人可以隨自身意願, 有權不再準守2年合約,
而且對TELCO的變動非常反感, 強烈的希望在QUOTA滿後, TELCO不準守原本簽訂的UNLIMITED條約下放行,
在合約未滿2年的情況下, 本人也會馬上取消已簽訂的合約, 並要求中止服務, 而且本人不會付任何的罰款,
並要投訴消費協會和SKMM, 是次違反合約是TELCO不準守簽訂時候所應允的服務配套在先,
本人覺得自身權益受損而取消並中止合約.
並要求客服給予投訴的 REPORT LOG, 紀錄在案.

客服會給你的回應是, 他們沒有REPORT LOG, 他們會給公司反應,
請各位投訴後, 強烈要求REPORT LOG, 因為所有的談話內容是有錄音紀錄的, 所以任何投訴, 都必須有LOG NO
所以, 要是客服不給REPORT LOG, 請各位詢問當個接線的客服人員名稱,
並在過後再次CALL 123, 先說要投訴那個客服人員在投訴後不給REPORT LOG,
當拿到REPORT LOG後, 再次的做出同樣的投訴, 並要求REPORT LOG.

*转贴


MAXIS将改变BIZ68&#8203;&#8203; UNLIMITED PLAN，去QUQUOTAA 30GB。 无论新的或旧的LINE，有合同或没有合同。所以请立即拨打1800821919或1919（用MAXIS SIM卡来call）在MAXIS还没有确认更改这计划之前，告诉他们您的BIZ68&#8203;&#8203;电话号码和投诉！

麻烦告诉所有谁使用MAXIS BIZ68 UNLIMITED的朋友，团结就是力量，叫更多人去投诉！

投诉1：感觉被Maxis骗了，合同期间随时更改计划。
投诉2：如果MAXIS坚持改变计划。 要maxis终止我们的合同。
投诉3：他妈的无限30GB的配额，30GB后的速度，FACEBOOK 都上不到！

麻烦告诉所有朋友有谁是有这个plan的，要他们赶快做投诉！！

yangkwok

Maxis可能会讲,这还是unlimited plan啊?
过了30GB,我又没断了你的line, 只不过是限速吧了...

我很笨

yangkwok 发表于 21-1-2013 12:31 PM
Maxis可能会讲,这还是unlimited plan啊?
过了30GB,我又没断了你的line, 只不过是限速吧了...

我也是觉得他会这么说

dinosaur71

我很笨 发表于 21-1-2013 03:46 PM
我也是觉得他会这么说

不管他们说什么，我们签的时候不是这种plan，敢敢去投诉，人多就是力量。