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Citymall大x书局
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今天去Citymall大x书局，买个文件夹，价钱标明是8.85， 结果付钱后才发现receipt写着9.85!!
就回去跟cashier问为什么有差价？！
cashier慢条斯理的说，应该是起价了，拿起电话问她的同事。。。是不是起价，然后还慢慢讲，叫她的同事，你们去update拉那个价钱。。。
放下电话，就跟我讲，是，起价了！
就这样，她想就这样算了， 她的意思是叫我接受，他们起价了，然后他们没有更新到price tag！！
然后我说，哪里可以酱！
wa, 这cashier就大声讲，ok, kasi kau refund!!
然后开始脸臭臭cancel bill, reprint bill....
态度差的好像是我错了？！
我也不想为了那1块钱，要看这种脸色，还浪费时间
这种price tag根系统不一样的事情，虽然很多地方都会发生， 但态度真的没有这么差！
他们自己做错了，还像奉旨一样，要我们去接受？！这么大的书局怎么搞得阿？
如果大家有去买东西， 一定要看清楚receipt!
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发表于 7-12-2012 07:46 PM
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我在megalong 的giant中了几次。。
奸商。。
他们趁你买很多东西时没有发现。。因为很多人都没有check bill。 |
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发表于 7-12-2012 07:54 PM
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如果遇到这样的问题，通常会说声抱歉因为还没换上新的价钱，然后再问客人是否愿意购买。 |
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发表于 7-12-2012 08:02 PM
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请问你说这句话的语气是如何？
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发表于 7-12-2012 08:14 PM
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alexsuen 发表于 7-12-2012 08:02 PM 
请问你说这句话的语气是如何？
应该是将
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发表于 7-12-2012 08:39 PM
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楼主 |
发表于 7-12-2012 10:04 PM
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当时是惊讶的讲了一句, mana boleh gitu ..我都还没接下去说，你要让客户吃掉差价？
他就声音比我还大声了！
后来我和朋友讲中文， 我们讲要去complaint，他可能听到complaint. 就diam了
后面就慢慢打新receipt..
其实重点在于 出现这种差价，店员不道歉，客户不提出质疑，他都不想给你退钱，这不是欺骗吗？
是店员懒？还是管理不好？
明明就是能退钱的阿！
我之前也在其他店遇到这种差价问题，问cashier后，一般他们就算不道歉，他们都会赶紧改价钱，我后面都还跟他们说谢谢。
我理解放错价钱的不是他，但起码他们也帮忙解决那件事情啊！
像书店这种态度，难道我还要跟他笑咩！
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楼主 |
发表于 7-12-2012 10:08 PM
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jeff_love_peace 发表于 7-12-2012 07:54 PM
如果遇到这样的问题，通常会说声抱歉因为还没换上新的价钱，然后再问客人是否愿意购买。
对阿，如果你真的退不了钱，跟客户解释和道歉，多一块钱，客户也会买啊！
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发表于 8-12-2012 12:22 PM
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ulalare123 发表于 7-12-2012 08:14 PM
应该是将
那就歹他死了。
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发表于 8-12-2012 12:38 PM
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如果有价差他们理应兑现标签上的价格。。。而不是系统上的。。。
应该叫manager 出来。。。 |
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发表于 8-12-2012 12:42 PM
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其实价差的时候， 他们应该要认真面对的， 而不是就一句话带过。 |
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发表于 8-12-2012 01:24 PM
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垄断书局
真希望kino和borders在sabah会开 |
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发表于 8-12-2012 09:31 PM
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依据貿易部条约,一切貨物必须依照所標定的价钱出售,別以为说放錯价钱就可以. |
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发表于 9-12-2012 07:47 PM
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我今天中了local supermarket--CxS的招！！
买spritzer，标价是2.2一瓶。。结果上liao车看单，就打2.3。。
结果要不要为liao一毛钱下车去讨？？
真的是sikit sikit lama lama jadi bukit 咯酱好赚！！
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发表于 9-12-2012 08:40 PM
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对的，CXS更新价格是真的有点慢，几次都是我出声＂请＂他们改正 |
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发表于 10-12-2012 11:18 AM
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放上報紙鬧大他! |
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发表于 11-12-2012 04:08 PM
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如果昰這樣的話，Giant的肯定給射到不射了，price tag從來沒對過的。 |
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发表于 12-12-2012 04:43 PM
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LouisCha 发表于 11-12-2012 04:08 PM
如果昰這樣的話，Giant的肯定給射到不射了，price tag從來沒對過的。
是真的,我也非常dulan qiant 的做法，每次都不把价格打在货品上,等到发生问题了，才来左推右推~~
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发表于 12-12-2012 09:05 PM
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bestliverpool 发表于 12-12-2012 04:43 PM
是真的,我也非常dulan qiant 的做法，每次都不把价格打在货品上,等到发生问题了，才来左推右推~~
大家來boigot它，我們去lxntxs supermarket買。
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发表于 13-12-2012 11:38 AM
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