【发泄】Rack Space Hosting的不愉快經驗

Nights

2个月前，由于听了一些建议，就购买了这家Hosting，初期还觉得没有什么，Server也顺利setup，东西全部upload之后，发现需要SQL，所以就重灌2008 sql server。这次就出了问题，不懂为什么很多功能不能用，自己也是第一次用SQL server，本来在standard都没有问题的。我就找了他们的support 问问看，结果答复就好象google那样，基本上都是我之前在google 找的。

就这样问了快2个星期，还是搞不顶，他们每次就是丢个链接给我，这是什么support？google 都比他强啦。后来我用了不开心，就要求退款，他们说，由于这是你的问题，我们不能退款。。。ok，好，我认了，我技术不够，USD60多我也算输的起，我就要求删除帐号。隔天就来封email说成功删除了。那是29/9的事情。

过了10天，就是今天，我忽然收到credit card公司的sms，说rack space charge了我USD336.93。这次不得了，帐号被盗了，又来不及cancel，所以今天一直奔跑银行，填了cancelation的form，也去了这家他妈的Hosting，问了online support，既然说他是sales，不能处理，要等billing，由于是美国公司，所以他们已经是10pm了，我就问了email，写了一封email去骂人，又去他们的Page骂，再去他们的enquiry section骂。既然一封reply也没有。

我用了这么多online payment，Facebook, godaddy, paypal等, 从来没有发生这样的事情，既然是公司盗用了顾客的卡。我也买过其他的Hosting，也是没有这问题。CC资料从来没有额外被刷/盗

在这里奉劝，如果你还有用这家hosting的，还是尽快离开，不然你的卡被盗了，cc公司又来不及通知你，可能损失的还会比我更大。

GoodMorning

用过， 是很菁。

madfish

60美金一個月是甚麼配套喔？

Nights

madfish 发表于 17-10-2012 05:05 PM
60美金一個月是甚麼配套喔？

不是很記得。也不想去記，想到就生氣

明明明

楼主可以考虑3ix，support还不错的～

Nights

明明明 发表于 18-10-2012 10:07 PM
楼主可以考虑3ix，support还不错的～

3ix，是我第一個hosting,而且也是最便宜的，可惜我用的時候，一天最少斷3-6次不等的線，可能就是拿最便宜的配套吧。用了幾個月就不用了，差不多也要到期了，不打算renew

madfish

1. USD336.93

复制代码

這個是charged你support fee?

剛跑去瀏覽3ix ， 好像只提供share hosting而已喔。 個人對share hosting有不好的經驗