要怎么管理员工？

blackfish84

偶们店是卖car accessories的，平常工作时间是10AM-8PM
1天有津贴RM10给员工吃饭，午餐时间1小时。每周休息1天，公共假期也可以选择放假或者来上班（额外补薪水）
年假跟着劳工部的law跑，做满1年有给bonus
佣金一切都有给。

但是偶很不满意员工爽爽自己放假（没请假，第二天当没事情酱上班）
迟到。。。10点开店，偶佬自己要拉铁门，甚至收拾店面，员工常10.15-10.30分才上班
下午吃饭时间1小时，anytime可以出去，只要通知1声
但是他们可以吃到差不多2小时才回到店里
偶尔会要求早回，最新的理由是："爸爸叫偶一起去吃饭"

店里人手已经不够了。。偶们平常是很少骂员工的
除了上次有个员工第一次给偶佬骂，因为偶佬叫他去做东西，他就把spaner丢在地上，一脸不爽。
给偶佬狠狠的骂一顿，第二天那个员工就不来了，薪水也不拿，当晚回到宿舍就搬走行李，也没辞职（p/s:撞坏偶们的motor还没赔，薪水是不够cover的）

偶们只要求员工少迟到早退。。不要动不动就不来上班，偶们找人做工，教人也很累的
不懂是不是偶佬每次都太随和了。。全部给员工爬上头（偶自己1周只是来店里帮忙1天而已，其他时间要照顾孩子不方便）

请问偶要怎样去管理员工？
订下一个rule吗？
迟到多久扣薪？还是怎样？（偶看偶姐姐工作的是扣薪，没情讲的）

周星星同学

腾鞭伺候。。。

情牵軒尼詩

要有一张MBA 才可以

hskhoh84

有的员工是要骂的。。。没办法就请新人从新开始！
请新人在从新教。。。

享樂主義

打卡机！

csn831

你的員工有够性格.
可以做的東西不多,
加多幾個規矩,
比如說,
加打卡機,記錄上下班,食飯時間,
員工可以照常迟到早退,所有時間要補回,員工必需用一周休息日或者公共假期補回.
避免多争吵,所有時間必需在月底處理.
不然扣薪水/拥金.
當然,有罰有奬,扣掉的錢奬勵准時的員工.或者用來請其他員工吃.

無故放假的,第二天馬上跟他說要怎樣處理,不要讓他裝不懂忘記.

有必要的,吃飯時間流輪,一個不回,下一個不能去.他們喜歡蛇,就讓他們自己人罵.
如果今天A迟回, 迫B迟吃,明天安排B先食.久而久之就沒有人迟回了.

請新人時重申時間的分配性質.慢慢調整.

joeyooi

请我帮你吧

梦寻雪缘

看样子，楼主是好老板哦
我的下属也是，不过，去蛇久了也是很闲，所以都很乖的自己回来。
连吃饭时间也选择打包回来一起吃了。

smang72

1.打卡机 -- [一个月限定只是可以迟到5~10分钟]超过了就扣钱[一分钟扣RM5~RM10]
http://pesaraonline.net/part4-chinese.htm
2.杀鸡儆猴 --    一定要给一点颜色他们看~不然员工慢慢就会当初是理所当然
3.吃饭时间 --   车配件的公司有时候很忙，所以吃饭时间很难讲的~但是吃饭时间两个小时的话就真的有点过分咯~
爸爸叫一起吃饭的不是一个理由来的~所以可以直接扣薪水
http://pesaraonline.net/workinghours-chinese.htm

还有其他不明白的可以去以下的网站看

http://pesaraonline.net/index-chinesemainpage.htm

Jun-Haw

“爸爸叫偶一起去吃饭”

你请小孩子做工？

Haqi8888

如果他沒為你的店帶來收入，那麼就把他踢了吧。

爱得深

情牵軒尼詩 发表于 17-9-2012 06:58 PM
要有一张MBA 才可以

我看过mba主管的， 真的是废材一个， teory一大堆， 结果效果不见得好到哪里。


我前老板就很厉害， 就好象曹操或刘邦这样，不需要什么烦人的规则来管理，有钱大家分，员工个个为他卖命。

爱得深

smang72 发表于 18-9-2012 03:01 PM
1.打卡机 -- [一个月限定只是可以迟到5~10分钟]超过了就扣钱[一分钟扣RM5~RM10]
http://pesaraonline.net/ ...

我帮我朋友回复的。。。他每天吃饭时间3个小时。。。

shapokk

那个偶字读到我要呕。。。。。。

第一：不要请太年轻的工人（15-18岁之间的），这样就会少很多问题了。年轻工人没有负担，要走就走，不需要养家，他们即使不工作也有他们的老爸可以养，所以很多都做不长时间。（这里的年轻人请不要自己跑来认，如果你是这样的话，你认我也没有办法，如果你不是这样，那么你就不需要反驳我）
第二：打卡机有是好事，这样裁员的时候，可以给劳工部看员工的出席率，当然也会有人帮人打卡。但是至少什么事情发生都有证据。
第三：固定吃饭时间。即使工人不饿也叫他们出去休息或吃饭，不要因为手上有东西要赶就留人家吃饭的时间做工，这样他会不爽你以后也会麻烦。出去吃饭的时候一定要打卡，回来也要打卡，这样才有证据。
第四：找工人之前要说清楚，先小人后君子，你告诉工人公司的条规，这样即使他犯错了，你扣工钱他就自知理亏，但是如果你不想计较的话，工人才会感觉老板的好，如果你事先不讲清楚，过后才随意骂或扣工钱，这样就会让人感觉不满。

smang72

爱得深 发表于 18-9-2012 03:59 PM
我帮我朋友回复的。。。他每天吃饭时间3个小时。。。

哇~什么工酱好哦？吃饭时间可以三个小时....
跑sales的？

reykiean

装个打卡机是最好了~ 上班放吃下班必须准时。。超过十分钟罚RM10，迟到二十分钟的罚RM20这样。。
我相信楼主请的工人都是小伙子。。


PS : 楼主是个好老板

Joker

我明白请人不易……

不过也没办法，边请人、边炒人，炒到对为止咯……

不过要求不要设那么高啦……（看你的故事你的要求应该不算高）

JunJun04035

每個員工進工千一份offer letter，裡面寫清楚幾點上班，幾點下班，什麼時候休息
（如果是retailing，通常是兩個時段，輪流休息）
寫明遲到早退的後果，如遲到必須遲退，扣工錢，早退沒申請沒通知一律扣錢
連續遲到2天當自動停職（更可以因為沒有履行停職前一個月通知而無需付薪水）

CT.Yoong

偶看泥药脚缘工火星文

他们才会“埋堆”

eVilLance

安装打卡机。
好处：可以记录上班，吃饭时间和下班时间。
坏处：会有人偷偷帮同事打卡、忘记打卡、有些会在卡上动手脚。

有指纹打卡机更好，员工比较没法赖。

我老板都有安装这两种打卡机...