快餐店之-灵听

ricgan

Part 1

我是一名以推销为主业的打工仔，底薪只有区区一千令吉，要是遇到销售不好的月份，有时工钱只有一千出头，根本不够一个月的开销。怎么办呢？只好找份晚上的兼职赚取一些外快糊口。但是我每天都必须工作到6点才放工，有时要见客户甚至会到8，9点才做完我的工作，这样的时间有什么兼职可以做呢？想了很久，终于想到离我家不远有一家24小时营业的快餐店，去问了工，工资还不错，而且做晚班的价钱还比白天高，想到反正也蛮轻松的只是下单和收钱，又能帮补我的开销就接下来了。但是我是属于兼职，就是说不是每天都会去上班的。那快餐店是属于轮班制，每4小时一班，就是说要做的话至少要作4小时才有粮出不然就算没有工作。

先来形容一下该快餐店的建筑结构，那是一间虽然内部装修非常现代化和新颖但是主要建筑驱壳不难看出已经有点历史。全天候24小时营业，并设有drive-thru方便路过但不想或者不方便在店内食用的顾客打包外带。Drive-thru呢分成3站式点餐，第一站在快餐店的正后方，当有车辆驶进点餐区点餐员的麦克风会有提示音，通知点餐员有顾客到。当顾客的车在第一站的点餐区时点餐员是看不见顾客的，只以麦克风对话。顾客必须去到第二站付钱柜台的时候才会正式与点餐的顾客见面。而第三站则是领取食物部。

记得几个月前的一个晚上，因为近月中了，销售状况不太理想，所以我决定当晚到快餐店兼职，快餐店的职务基本上是店面经理分配的，他认为那里缺人手就派你到哪里。今天我分配到的职务是drive-thru点餐员。我个人认为这个职务是最轻松的，即不用像柜台点餐那样长时间站着，也不需要身兼多职，而且在房间里面单独工作可以偷偷懒，只需要负责带上麦克风跟顾客对话和当顾客来到第二站的时候收钱就可以了。所以分配到这个职务我当然没有任何异议。当天晚上因为下着毛毛细雨，drive-thru甚至店内的顾客都不太多。看看时间，10点钟了，已经2小时过去了，drive-thru这边才做了两单生意。坐着坐着，望着窗外的细雨，没有工作加上在公司做了一整天的工，筋疲力尽的驱壳渐渐闽生了睡意，眼皮慢慢越来越重。

也不知道过了多久，突然麦克风响起了顾客的声音，声线比较厚实，听起来像中年男人的声音，还处于浅睡得我马上跳起来，以马来文询问该顾客想点些什么，那位顾客却以华语说了一句：“让我看看先”。心里就想，可能他不会说马来文，我便以华语回应了他一句：“好的”。一分钟过去了，该顾客还没有回复我我就开始回想起刚刚他来到的时候，怎么他的车驶进点餐区时我带着的麦克风没有提示音？因为提示音相当大声，我不可能没有听见啊。然后又自问自答得告诉自己应该是下雨天感应器失灵了吧？

这时这顾客回应了：“我要一套两片炸鸡的套餐”他说.
“ 饮料呢？要汽水吗？我问道” 。“不要了，有什么热的吗？天气冷”
。

天气冷这几个字，虽然平凡但是不知道为什么我听了过后总觉得心里很不安。
“有啊，我们有热美禄”。“好的，给我热美禄一杯”。“一共是RM12.50（实际价钱我忘了），先生请到前面的窗口付钱。他只“哦！”了一声。由于我们的系统是我那边一下order,包装部（柜台）就会收到并马上包起来，好让顾客在最短的时间内完成整个购买过程。我下了单后，前面柜台的员工当然马上把订单里面的食物包起来。

5分钟过去了，刚刚下订单的车辆没有驶到付钱柜台来，心想应该在找零钱吧，再等等应该来了。等啊等啊，又一个五分钟过去，车辆还是没有驶过来。楼面经理这时过来了，对我责备道：“你搞什么？为什么胡乱下订单？你知不知道包装过后的食物超过10分钟就会影响口感不能再卖？我说：“我没有胡乱下订单，刚刚是有人在drivethru那边order了我才下单的，可能是恶作剧吧，对不起”。“我不允许这样的事物有第二次发生的机会”。“好的，对不起经理”。无故被骂了一顿，心里闷闷的，不断咒骂究竟是哪位粉肠的恶作剧，害老子被骂。但是气归气，我却无可奈何。继续工作，好不容易挨到午夜12点，下班了。

ricgan

Part 2

忘记过了多长的时间，又是一个经济低迷的月份，同样的我来到这间快餐店帮补家用，同样8点至12点的晚班。巧妙的是，今晚同样的下着雨，我又被分派到drive-thru接线员的岗位。之前的事件我一直认为是有人故意恶作剧，没有任何多疑，自然也不会放在心上。所以毫无异议的情况下再次接下了这个岗位。下雨天，自然没有太多的顾客会来享用快餐，今天晚上的工作量比没有下雨的天气少了大概40%。 不同的是，为了避免上次那样被恶作剧的情况再次发生，这次我打起十二分精神。不然人再次恶搞。不知不觉，我今天的班还有大概15分钟就结束了。庆幸今天没有被恶搞得当儿，突然麦克风再次在没有提示音的情况下响起了对话，那声线好像似曾相识，冷冷的，沉沉的，以华语说：“我要两片炸鸡的套餐，天气冷所以不要汽水，要热美禄”。很冷？热美禄？听到这里我想起了，心里马上发怒了起来，臭骂到：“妈的，又来整我是吗？让老子给你好看！！”马上脱下麦克风，不管外面下着雨，直接冲出店门，到点餐区去看到底谁那么无聊，不断的恶作剧。


由于从柜台内部的接线房去到点餐区没有直接通道，必须要经过店内的主要通道才能出去，而且有一小段路程，快步走也要20多秒才能够从店内接线房去到点餐区。当我来到点餐区时，完全不见有任何人，四周因为细雨的降温，显得异常寒冷，心里的怒火还没有完全熄灭，开口臭骂：“妈的，亏你跑得快，要是给我抓到就要你好看！！！”经历了两次恶作剧，我向楼面经理汇报，并要求在点餐区安装闭路电视，以防止恶作剧再次发生，间接将公司的亏损见到最小。经理听了口头上答应，我不知道他是否真有向上级汇报，但是我管它的呢，我只是兼职，已经提出意见了，他们去不去实行是他们的事，反正我也只拿它区区的几十零吉。

原来那经理是真的有向上级反映恶作剧事件，公司真的安装了闭路电视，接线员可以直接观察到点餐区的情况，我还大赞了经理效率快和肯接纳员工的意见，他笑得见牙不见眼，高兴坏了。就这样，好几个平静的夜晚过去了，虽然这段期间我有来到兼职过好几次也当任过接线员的岗位，庆幸的是恶作剧没有再次发生，可能闭路电视真的起到了恐吓的作用，无聊人士都不敢再来捣乱。渐渐的，恶作剧这件事已经被我忘得一干二净了。。。

ricgan

part 3 (完)


又是一个收入不理想的月份，所以呢？没有错，再次到了快餐店打工，今天的天气很寒冷，因为一早就下雨到太阳下山了才停了，我估计气温大概是25-26度。今天，我又被选上了接线员。寒冷的天气，加上我今早在公司跟其他同事有一点冲突，心情很低落，“反正没什么生意，趁机歇一歇。”然后我就闭上了双眼，打算小休片刻，反正如果有车辆驶进提示音足够把我叫醒。
这次我睡死了，直到突然麦克风里传来了阵阵的呼唤，同样的以中文发音，你好，有人在吗？先生？hello?,终于我惊醒了，连忙问到：“不好意思，先生要些什么吗？”。“好冷的天气啊，给我一杯热美禄，加上两片炸鸡的套餐”。什么？又是热美禄，加两片炸鸡套餐？怒火来了，直接说到：“先生。你有完没完？每隔一段时间就来恶作剧，太无聊吗？”“原来又是你阿小伙子，我没有恶作剧阿，我每次点完餐后都依据你的吩咐，到付钱的窗口外等候，可你就是对我视若无睹，等了好几个小时，我才无奈的离去的。我连忙望向在我身后的闭路电视显示屏，我吓傻了张着口望着显示屏迟迟说不出话来，点餐区根本没有任何人影。“先生，先生，帮我下订单好吗？我刚放工，还没吃饭，那么寒冷的天气，别让我饿坏了”。麦克风里再次传来了对话。我已经被吓得濒临崩溃，说不出话来，马上冲出了接线房，柜台的同事看我脸色苍白并差点站不稳脚昏倒在地连忙过来扶我。“David , kenapa ni ? apa telah berlaku ? david? “ 经理端来了一杯温水，向我问到。



我喝了几口水，定下了惊，向经理说明了事发经过，只看见经理的脸色也沉默了下来，自言自语道：“难道是上次大门前车祸那中年男人冤魂不散？”在我不断追问下，经理终于向我说出了真相，大约一年前的一个晚上，当时下着绵绵细雨，一名中年男人骑着摩托车就在快餐店的门口被后方快速驾驶的车辆撞上，当场毙命。经过警方调查，死者在离开公司前跟他的太太通了电话，告知他想吃快餐。由于快餐店就在他的公司附近，他的太太就吩咐他放工后自己去打包回家，但是当他来到快餐店门口时就被后方车辆撞上，连生前想吃最后的快餐都吃不了。

经历过3次的事件后，说不怕的人是假的，我自己也不例外，我向快餐店辞去了兼职的保留权，临走前的最后一个晚上，在一位同事的陪同下，我买了一盒两片炸鸡的套餐加上一杯热美禄和一些金银纸，往生钱，在快餐店的后方停车场上祭拜，希望拿中年uncle可以如愿享用一生的遗憾后安息并安心上路。。。。

seowyy

是真人真事吗？

楼主的文笔不错。

ricgan

回复 4# seowyy


   你认为呢？说出来就不刺激了。呵呵

蓝色海鸟

刚刚才drive -thru回来，一边吃一边看。。。
最后，我决定不吃了。。

sukiyostella

好恐怖捏。。。难怪现在全部都有闭路电视呢

cr7seven

看故事时刚好下雨~直接冷

candy4terry

希望那位uncle吃完后，别再打扰别人了~

darius_tan

只有lz你被他找上哦, 没问他拿toto~ 哈哈

axel007

楼主试下看再回去做看

lingfon2010

lz很可惜错过了几次大好机会，为什么不叫他拿几个号码呢？

edwinkan

不错，谢谢分享

susyen

那uncle 也很可怜下

Saimnicy

那uncle 也很可怜下~~去世了仍然对自己那份吃不到的套餐念念不忘 ~~

sharon0506

楼主,你的经历也不能说恐怖
只是有点可怜

jamietmc

uncle好可怜哦。。

sansan0113

好恐怖耶..  lz 完成他的心願了，吃最后的晚餐..

agian78

家属没有帮他超度，灵魂还一直在那徘徊，好可怜下

lawrenceleong88

babefish 发表于 31-7-2012 12:28 AM
ricgan 你驾跑车的会去做part time ?

请看看＃５的回复。。。