户口被block了

jefflow1983

昨天我log in diablo 3时好像打错密码，然后就被block了。不知为什么我的battle net账号也被block了。他send了一封Battle.net Account Locked - Action Required给我。。。叫我按这个https://sea.battle.net/account/support/password-reset.html。不过不知道是我忘了放什么名字，还是有什么问题。。。一直都不可以。我昨天才刚买到diablo 3，昨晚才玩一次，第二次log in就这样了，客服电话有没人接，谁来救救我啊

BadBadtz-Maru

我打去也是没有接，而且我打的是malaysia的line，但是它说暂时closed，pacific time 7am-8pm什么什么的。。。 sien掉

XENgK

回复 1# jefflow1983

https://sea.battle.net/support/en/ticket/status
去 support 开个报告连 login 和 password 都忘记, 客服应该会向你要 cdkey 做证据。
如果连 cdkey 都不见就 gg 了

ky_83

你之前申请的时候不是放自己的真名吗？不过打错密码会中block的吗？我之前忘记密码试了很多次都没有中block。。

megablue

如果你不是放真实资料，到时爆血要你出示身份证明来核对资料，你就大条了

rickykkh

如果你不是放真实资料，到时爆血要你出示身份证明来核对资料，你就大条了
megablue 发表于 23-5-2012 07:23 PM

    有人被要求提供了。悲剧。

-神之子-

zommok不要给真名咧？

BadBadtz-Maru

惨了，我需要remove authenticator，但是我还没有remove就uninstall那个application，希望他们只是要我提供cd-key就好，因为我的资料都是乱填的。。。

kitkatlow

才一天你就连名字密码都忘记掉。。。

Super_new

login name 也忘记？
那个就是你的Email....

kikapo7788

那么贵的正版游戏不要填假名啦～～～

jefflow1983

我打去也是没有接，而且我打的是malaysia的line，但是它说暂时closed，pacific time 7am-8pm什么什么的。。 ...
BadBadtz-Maru 发表于 23-5-2012 12:41 PM

都不知是不是做工的，又写9 am - 7 pm Singapore Standard Time, 7 days a week.又没人接。。。

jefflow1983

你之前申请的时候不是放自己的真名吗？不过打错密码会中block的吗？我之前忘记密码试了很多次都没有中block ...
ky_83 发表于 23-5-2012 07:13 PM

我是放真名，不过不懂为什么不能，从早上试到下午都不能，又说我的户口已经被block了，有要email，又要真名，但是有不可以
不过刚刚又log in得到了。。。真的很奇怪。。。不知问题在哪里

jefflow1983

那么贵的正版游戏不要填假名啦～～～
kikapo7788 发表于 23-5-2012 11:41 PM

我真的记得我放真名的，不过试了很多次都不可以，所以开始怀疑是不是放了其他名。不过好彩。。。刚刚有进到了

jefflow1983

惨了，我需要remove authenticator，但是我还没有remove就uninstall那个application，希望他们只是要我提供 ...
BadBadtz-Maru 发表于 23-5-2012 07:55 PM

你的问题搞定了吗？。。。希望你很快的解决问题，加油

jefflow1983

我刚刚才log in 到了，所以我立刻去激活绑定手机号码。。。以后有什么事，她们好像会直接sms你

chong0003

其实玩过WOW的人都知道暴雪的账号一定要写真实的不然一有问题会很麻烦分分钟拿不回

BadBadtz-Maru

回复 15# jefflow1983

还没有，它说currently closed，pacific standard time 7am-8pm才call。。。
现在在call着，依然没有人接听我的电话。。。
battle.net website login不到，都不懂要怎样才能contact他们

kikapo7788

我刚刚才log in 到了，所以我立刻去激活绑定手机号码。。。以后有什么事，她们好像会直接sms你
jefflow1983 发表于 24-5-2012 12:07 AM

啊～我就是这个东西不懂，地区号码怎样填？ 6012？还是直接写012就好？还是写12？？

jefflow1983

啊～我就是这个东西不懂，地区号码怎样填？ 6012？还是直接写012就好？还是写12？？
kikapo7788 发表于 24-5-2012 09:42 AM

要填地区号码6012-xxxxxxx