急!!消费者仲裁庭

peixiang1102 · 发表于 18-5-2012 04:34 PM

请问有谁到消费者仲裁庭投诉过？可以教我一些途径吗？我不久前买了套沙发，买的时候那位sale girl一直强调说是100%leather , 所以就买下了(细节不说明了) 。但是他在我的invoice上面写了"Leren Leather"..由于不知道是什么意思，所以货到就签收了，到过后才知道原来这个字并不是真皮的意思，即是说我们被骗了!!请问这样我可以到消费者仲裁庭告他们吗？

crystal_yng · 发表于 18-5-2012 06:29 PM

其实可以想和店家谈，谈不到

再去消费者仲裁庭

peixiang1102 · 发表于 19-5-2012 02:10 AM

回复 2# crystal_yng

没办法谈，因为他们说话方式实在是"厉害"..可以这一分钟说这个，拆穿他后下一分钟他就说那个..甚至是根本不合逻辑的理由他们也说得出口..而且态度超级差!说话大小声，好像反过头来是我欠他的那样..简直快被气炸了!!!

crystal_yng · 发表于 19-5-2012 12:13 PM

回复 crystal_yng

没办法谈，因为他们说话方式实在是"厉害"..可以这一分钟说这个，拆穿他后下一分 ...
peixiang1102 发表于 19-5-2012 02:10 AM

我上次也是遇到类似的

那你可以去投诉了

如果你有退回沙发的打算

把沙发包好，也不要坐

不然，退不回全款

peixiang1102 · 发表于 19-5-2012 01:44 PM

回复 4# crystal_yng

沙发已经来了一个多星期，也已经拆开来坐了...那样是不是不能投诉了？

crystal_yng · 发表于 19-5-2012 01:47 PM

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沙发已经来了一个多星期，也已经拆开来坐了...那样是不是不能投诉了？
peixiang1102 发表于 19-5-2012 01:44 PM

包回去，如果你打算诉求换还是全额退款

赶快去贸消部，拖得越久对你越不利

peixiang1102 · 发表于 19-5-2012 02:25 PM

回复 6# crystal_yng

可是买的名字是填我妈妈的..如果我去投诉他的话，可以用我的名吗？要怎样投诉？一定会赢吗？如果输了怎么办？

crystal_yng · 发表于 19-5-2012 02:55 PM

回复 crystal_yng

可是买的名字是填我妈妈的..如果我去投诉他的话，可以用我的名吗？要怎样投诉？ ...
peixiang1102 发表于 19-5-2012 02:25 PM

所有Receipt Keep 住

去你那个地方的贸消部登记这Case

只要你不是无赖，无理

赢的胜算很高

都还没去，就怕输？！

除非是你吃饱没事做，乱投诉

peixiang1102 · 发表于 20-5-2012 12:48 AM

本帖最后由 peixiang1102 于 20-5-2012 02:17 AM 编辑

回复 8# crystal_yng

我绝对不是故意找事吵的..我是担心如果在过阵子就会没人理了..而且warranty过了就什么都免谈了...

crystal_yng · 发表于 20-5-2012 05:16 PM

回复 crystal_yng

我绝对不是故意找事吵的..我是担心如果在过阵子就会没人理了..而且warranty过了 ...
peixiang1102 发表于 20-5-2012 12:48 AM

基本上，你去到贸消部，填了Form，他们就会帮你处理

效率很快的

peixiang1102 · 发表于 20-5-2012 05:23 PM

回复 10# crystal_yng

谢谢~你也遇过这样的情况？

crystal_yng · 发表于 20-5-2012 05:35 PM

回复 crystal_yng

谢谢~你也遇过这样的情况？
peixiang1102 发表于 20-5-2012 05:23 PM

类似的情况

你也别担心那麽多，

贸消部的精神就是保障消费者

不让这些无良的商家这麽嚣张

没事的，遇到什么情况再让我知道吧

可以商量要怎样做

peixiang1102 · 发表于 20-5-2012 05:38 PM

回复 12# crystal_yng

好的，谢谢~你也到仲裁庭去投诉？结果如何？

crystal_yng · 发表于 20-5-2012 05:39 PM

回复 crystal_yng

好的，谢谢~你也到仲裁庭去投诉？结果如何？
peixiang1102 发表于 20-5-2012 05:38 PM

赢了！。。。。。。。。

peixiang1102 · 发表于 20-5-2012 05:42 PM

回复 14# crystal_yng

他赔你钱？你也是买家具？

crystal_yng · 发表于 20-5-2012 06:00 PM

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他赔你钱？你也是买家具？
peixiang1102 发表于 20-5-2012 05:42 PM

是赔钱。。。。。。。我买的是手机

peixiang1102 · 发表于 20-5-2012 06:05 PM

回复 16# crystal_yng

哦~原来~

crystal_yng · 发表于 20-5-2012 07:56 PM

回复 crystal_yng

哦~原来~
peixiang1102 发表于 20-5-2012 06:05 PM

你去到贸消部，什么Case都有，Water Filter，音响，美容配套，修车的

你是女生吧？

peixiang1102 · 发表于 21-5-2012 02:21 AM

回复 18# crystal_yng

我是男生~

crystal_yng · 发表于 21-5-2012 02:42 PM

回复 crystal_yng

我是男生~
peixiang1102 发表于 21-5-2012 02:21 AM

希望你的Case会圆满结束

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