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我要改名叫遭殃哥了。
中午被政党代表召去出席记者会。公道哥始终没出现。明天的各大报章应该会有报导。 |
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发表于 27-4-2012 10:25 PM
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发表于 27-4-2012 10:51 PM
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发表于 27-4-2012 11:06 PM
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发表于 27-4-2012 11:36 PM
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本帖最后由 velhart 于 27-4-2012 11:43 PM 编辑
（吉隆坡27日訊）青年在網上撰文指責甲洞一家汽車冷氣服務公司，引起網民注意，該公司鑒于該文已造成其聲譽受損及影響營業額，欲追究此事，要青年道歉。
該青年先后在社交網站及公共論壇上撰文，講述他到該公司更換全套冷氣裝備后，該公司答應給予1年保用期，可是在冷氣出現問題到該公司修理時，對方要他支付更換零件的款項，令他不滿。
文中也提及對方態度不佳及擅自篡改收據，目前該貼在論壇的撰文已被管理員以貼文不符論壇規矩而屏蔽，可是社交網站的撰文仍存在，且已有300人分享轉貼。
生意額下降20%
該汽車冷氣服務公司主管龍程榮，今日與3名子女龍仕君、龍曉燕、龍曉媚及友人裴青山，向民政全國公共投訴及服務局主任劉開強投訴。
龍程榮指出，該青年于去年8月到該公司維修冷氣，當時更換4種零件，收費為580令吉，他們也給予1年保用期。
“隨后在今年4月9日，該青年上門指冷氣有問題，檢查后發現是冷氣管問題，不在上次更換的零件內，是必須收費，惟當時無法聯絡上他，我擔心通知到他時，員工又不得空，所以先更換零件。”
他說，這次收費為145令吉，該青年覺得仍在保用期內，他們應該要免費更換拒絕付款，更要他們拆下已換上去的零件，只肯付30令吉的勞工費。
“我覺得如此拆除很麻煩，便提議他只需付60令吉，帶著新零件離開，惟他不答應，我們唯有拆走新零件。”
豈料，他們在過后網上發現該青年在社交網站及論壇撰文，矛頭直指該公司，網民們也留言說將不會光顧他們，而且在貼文后，生意額也下降20%，讓
他們感到事態嚴重，希望澄清及要青年道歉。
沒指明青年拒道歉
業者要青年在報章、社交網站上刊登道歉啟事，而青年卻辯稱本身並無指明公司名字，堅持不肯道歉，雙方談判基本破裂。
劉開強週五安排青年與龍程榮等人見面，可是雙方無法達致共識，不歡而散。
在這次約半小時的會面上，青年堅持不道歉，更辯稱本身並無指名道姓，且照片也經過修改，並無直指該冷氣公司。
劉開強較后受訪時指出，青年聲稱在帖子上的店名或是取諧音、或是增刪一些字母，也只是形容前往該店的路線。
“他也說了在事發翌日就已經向消費者仲裁庭投訴索賠。”
他指出，雙方也在會上針對撰文內的700令吉修理費用與真實賬單有所出入而起爭執，場面一度瀰漫火藥味。
“最后雙方還是無法和解，各自採取行動。”
龍程榮：聲量大但沒開罵
龍程榮說，他承認他與該名青年對話時，聲量是大了，卻否認曾經罵過后者。
他指出，他當時可能是有一些脾氣，但是他不會罵顧客。
針對指他們篡改收據一事，他指出，他們只是因為該青年不接受他們的零件，所以才把所有不相關的項目刪除，該收據只是收30令吉的勞工費。
“我們的收據都有號碼，開出了不能隨便取消。”
他說，在這幾天內，他們收到許多來自供應商、顧客或朋友來電，連新加坡、東馬的都來問他們該文章的內容是怎么一回事，對他們造成困擾。
“還有一名客戶，因為覺得青年在論壇的文章過火，而註冊帳號為我們澄清。”
劉開強：應向仲裁庭投訴
劉開強說，若消費者不滿意商家的產品或服務，可以向消費者仲裁庭或貿消部投訴，由執法單位去仲裁。
“如今把事情在網絡上散發出去，破壞了商家形象，而且Bent貼文的論壇甚至連鄰國也會瀏覽。”
他指出，他會要求該名青年道歉，而且事主也可以保留法律追究的權利。
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编辑：增加出处： http://www.chinapress.com.my/node/314042
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发表于 27-4-2012 11:50 PM
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找律师讨论下比较安全 |
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发表于 27-4-2012 11:53 PM
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真相曝光...
(posted by mobile) |
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发表于 28-4-2012 12:22 AM
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发表于 28-4-2012 12:24 AM
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我每次弄冷气，都是亲眼看的。因为有朋友说冷气是很容易弄手脚，尤其是冷气喉。 |
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发表于 28-4-2012 01:11 AM
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这就是cari的影响力 |
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发表于 28-4-2012 01:53 AM
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老实说，如果零件还在保用期内，是不需要给钱免费更换。但是如果是别的零件坏，楼主必须给钱。如果店主在没通知车主私自装零件上去，车主是有权利叫他们拆回下来而不需要给拆装的工钱。这是基本常识大家都懂的。
还好楼主会删改一点他的店名才放上来，应该没什么事的啦 |
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发表于 28-4-2012 01:58 AM
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叫我以后如何安心去修别人的车 |
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发表于 28-4-2012 02:12 AM
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老实说，如果零件还在保用期内，是不需要给钱免费更换。但是如果是别的零件坏，楼主必须给钱。如果店主在没 ...
leong0406 发表于 28-4-2012 01:53 AM 
可是好象有照片哦~  |
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发表于 28-4-2012 02:54 AM
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发表于 28-4-2012 03:14 AM
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遭殃哥 加油~~
公道哥也加油~~ |
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发表于 28-4-2012 04:23 AM
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楼主 |
发表于 28-4-2012 04:57 AM
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怎么跟我在记者会的叙述有出入呢？
如果看到报纸有澄清启事的话，请那些先入为主的人大声道歉，别一味的不负责任的攻击我。记者会我都出来面对，怎么之前大大声答应我不会潜水的公道哥不出现呢？难道，他怕我咬它？ |
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发表于 28-4-2012 06:53 AM
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本帖最后由 yen1676 于 28-4-2012 06:55 AM 编辑
在這次約半小時的會面上，青年堅持不道歉，更辯稱本身並無指名道姓，且照片也經過修改，並無直指該冷氣公司。是不够胆认吗？ |
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发表于 28-4-2012 09:37 AM
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在這次約半小時的會面上，青年堅持不道歉，更辯稱本身並無指名道姓，且照片也經過修改，並無直指該冷氣公司 ...
yen1676 发表于 28-4-2012 06:53 AM 
赞同你的说法…如果是事实他就不怕认…很明显的他怕被告诽谤所以现在以没指名道姓来推脱责任… |
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发表于 28-4-2012 10:27 AM
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你试看在你面子书上面写
“ 你 will bomb najix's car tomorrow “， 然后放一张那鸡哥的照片然后 ...
阿冰bin 发表于 28-4-2012 02:40 AM 
给你一个大赞 |
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