我不得不说，佳礼的投诉机制急需改进，现在的投诉机制就是赤裸裸的霸王条款！

马六甲之恋

我是实话实说，或许有人听了不高兴。

在全世界所有的论坛，不管是华语还是其他语言的，一般网友和斑竹发生矛盾，都是可以放在事情发生的论坛里来辩驳的。毕竟“群众的眼睛是雪亮的”，斑竹平时的作为得不得民心，其他网友是看在眼睛里的。

但是再看佳礼呢？一旦网友和斑竹有矛盾，网友发帖，立刻会被强行转移去某些类似“版务处理”的板块，那里很多都是佳礼官方人员的一些马甲，绝大部分都是站在斑竹那一边的，大部分会以“和事佬”的口吻劝“大事化小，小事化了”，其余一部分干脆赤裸裸地大喊该斑竹是个版主！如果偶尔有普通的网友点进来（这种情况非常少），这些网友心里明白此版主平时的所作所为，就将了几句公道话。那此时帖子立刻就会被锁定，不让再继续跟帖！而且，在所属的论坛板块，如果有人发帖跟帖将斑竹的好话，那此帖长存。如果有人在跟帖里，抱怨了半句斑竹平时的作为，马上就会被删贴，锁贴，甚至封你的 ID。试问，这个古代封建社会有什么区别？何况古代封建社会在衙门里辩解官司，好歹还让群众来旁听的呢！现在社会现实生活要讲法律，讲王法，就佳礼不用讲王法？斑竹永远都是对的，网友被冤枉，连个找大众评理的机会都没有？

试问某些斑竹不是做贼心虚，为什么不敢正大光明地，在矛盾发生的板块里和网友辩解道理，让其他网友来评评谁是谁非？

纵观全世界的各大论坛，佳礼的这种做法，可谓是前无古人，后无来者。


PS：如果矛盾还没解决，他们干脆就叫你PM给某某帐号，要么就是发邮件。你PM了，邮件也发了。等个几个月一年有如石沉大海。如果你再发帖要求，就会得到以下对待：

一，版主的马甲大骂你：什么时候的事了，去年的事了，你现在还提！

二，你的帖子先是被转移去“xx专区”，那里更多的斑竹的马甲和同党的口水淹死你，普通网友平时根本不会去那个地方。

三，如果你运气好，有普通网友进来讲了几句公道话，只要和斑竹意见不一样的跟帖超过三个，马上整个帖子就会被封贴！

四，如果你再发帖喊冤，那接着就是警告，扣分，再封你的 ID ！

唉，王法何在！

马六甲之恋

支持楼主你 ！
迟早有个比较像样的新论坛拥有政治和国内时事版的  ！这个论坛就可以丢进垃圾桶了 ...
开心密令 发表于 21-2-2012 02:34 PM

此帖迟早会被封，要么会被转移，要么我会被扣分，甚至封 ID。

试问我触犯了马来西亚的哪一条法律？造谣？中伤？诬陷？

马六甲之恋

你说的是全部网友的心声 ！无需伤心气馁 ！
说真 ！你说出来是为了cari 这个论坛好 ！
他们不领情  ...
撒尿天子 发表于 21-2-2012 04:34 PM

刚刚打电话去佳礼office投诉了，接待人员还是蛮通情达理的，期待结果。还好在我和某斑竹PM的证据我都有保存！

vinsion

若是不符合某版的帖子，自然会被移动到合适的地方
否则什么类型的帖子都挤在同一个版...那不是很乱？

既然有个专门处理纠纷的版
为何不善用呢？

之所以对最后的判决一而再地会感到不满
说穿了还不是因为放不下自己的固执？

基本上为何要大众评理不可呢？
若是跟版主或超版沟通沟通就可以解决
何必需要让大家来聊个不停？
除非是对案情有帮助

因为有的时候聊多了，容易造成节外生枝，或者是离题
管理层也只是为了方便处理，所以才规定了一些适当的限制

当然，我们的一切反映...
相信管理层都会重视的，并且检讨和加以改善
毕竟一个论坛的本就是会员啦！
哪可能不把我们当作一回事~

无论如何...
希望你还对佳礼有信心吧！

OPO

我是实话实说，或许有人听了不高兴。

在全世界所有的论坛，不管是华语还是其他语言的，一般网友和斑竹发 ...
马六甲之恋 发表于 21-2-2012 12:59 PM

楼主好。
设立这个投诉区的原因，就是不想整个分区的网友都分散注意力到无关该分区的课题上。。

网友跟版主之间的纠纷，毕竟跟该分区无关。。
有心要关心这些纠纷的，自然会来这里。。没有兴趣的，不会被这些无关的主题打扰了兴致。。

至于什么“版主的马甲”，还有其它投诉，请提供实际例子，才好讨论。。

马六甲之恋

若是不符合某版的帖子，自然会被移动到合适的地方
否则什么类型的帖子都挤在同一个版...那不是很乱？

既 ...
vinsion 发表于 21-2-2012 10:55 PM

你的观点是在太站不住脚了，你也只敢在这里发表这种观点吧，有没有胆发去网友多一点的版让大家来评评理？

——什么叫“合适”的地方？难道说在马来西亚发生的案子，你要送去非洲，请非洲的当地居民来评理？非洲才是“合适”的地方？

针对你所说的，所谓的“挤在同一个版那不是很乱”——请问如果版主办事讲道理，得民心，会有那么多纠纷帖子吗？

第二，某些人就那么害怕被网友公审吗？做了亏心事，就把别人投诉的帖子强行拉到这里几乎没人，都是版主同伙的地方。

第三，我可以请问你的身份吗？“荣誉会员”啊，八成和某版主是一条船上的人吧？


我之前用我另外一个 ID 请教某版主，我只说了“请你说明我触犯了马来西亚的哪一条法律”，他就直接把我给黑了——请问这世上到底还有没有王法了？古代独裁的君主要杀人，好歹还会捏造一个罪名呢，现在佳礼的某些版主倒好了，直接黑你 ID，什么理由都不要！我们网友只能当在刀版上任人宰割的鱼肉了！


还有，上面有网友跟帖说大家是为了佳礼好才会提意见，就连这种发言也被某版主给屏蔽了。唉，现实社会上有“杀人灭口”，现在佳礼的某版主是“封贴灭口”！

网管

回复 1# 马六甲之恋

首先，关于两年前某品牌洗发水事件，网管需要在此说明一下：由于此帖子涉及品牌声誉，在未经过正式管道确认的新闻，为了保护网友和论坛避免受到法律控诉，版主都需小心查证和处理。因此，有任何未能尽善之处，还盼请网友见谅。

至于您多次指责蓝梭罗超版滥权一事，相信蓝超版也多次对此事件作出解释和澄清，但网友您却不愿接受。事情往往有多面，没有绝对的对与错。版主只是义务帮忙管理论坛，依据版规做事以确保帖子素质和论坛和谐，不会特别针对谁，您又何苦坚持要求一个符合您心中要求的解释呢？赢了输了又怎样？其实，放下未尝也是一种选择。

希望大家可以抱着学习的精神，通过这些沟通上的问题或者纠纷，学会去面对和解决。大事化小，小事化无，让大家可以在论坛拥有一个友善的气氛下交流与分享。谢谢。

PG2012

回复 1# 马六甲之恋


   说的有理 ！

vinsion

你的观点是在太站不住脚了，你也只敢在这里发表这种观点吧，有没有胆发去网友多一点的版让大家来评评理 ...
马六甲之恋 发表于 22-2-2012 06:36 PM

我的观点，曾经就在流量最高的版发表过
若你有兴趣，可以意思意思翻来看看

所谓的“合适”，说得更明确一点就是分类
有的分法，甚至可以细分...
例如：摄影版里，就有分风景照、人物照...等等

你说这里没人？那我们是鬼吗？
不然你要有多少人才满意呢？重点不是处理问题吗？
要是管理层真的害怕审核，干脆把帖子给删了不是更好？
甚至也不需要特地搞个调解区，简直就多此一举又讨骂~

其实当我们在上诉一件事情之前，切勿使用情绪化的态度
否则只会让人觉得难沟通，也难以解决问题
例如：一点点问题，就彻底否定了佳礼的一切努力...这是很盲目的！
哪怕自己真的是被冤枉了，也要好好说...而不是硬是要跟管理层过意不去

没错，我的会员等级是“荣誉会员”，会员等级当中的极限
只是这么高的等级，违规起来就悲哀了！
我就试过在一天内因为违规而失去了800分
扣分容易，加分难啊！我至今都还没被加过800分

你要把版主当作是一把刀，是你的选择...
可能你有太多的放不下，那也是蛮无可奈何的~

玩论坛，要开心...  加油！  

撒尿天子

你的观点是在太站不住脚了，你也只敢在这里发表这种观点吧，有没有胆发去网友多一点的版让大家来评评理？

——什么叫“合适”的地方？难道说在马来西亚发生的案子，你要送去非洲，请非洲的当地居民来评理？非洲才是“合适”的地方？

针对你所说的，所谓的“挤在同一个版那不是很乱”——请问如果版主办事讲道理，得民心，会有那么多纠纷帖子吗？

第二，某些人就那么害怕被网友公审吗？做了亏心事，就把别人投诉的帖子强行拉到这里几乎没人，都是版主同伙的地方。

第三，我可以请问你的身份吗？“荣誉会员”啊，八成和某版主是一条船上的人吧？


我之前用我另外一个 ID 请教某版主，我只说了“请你说明我触犯了马来西亚的哪一条法律”，他就直接把我给黑了——请问这世上到底还有没有王法了？古代独裁的君主要杀人，好歹还会捏造一个罪名呢，现在佳礼的某些版主倒好了，直接黑你 ID，什么理由都不要！我们网友只能当在刀版上任人宰割的鱼肉了！


还有，上面有网友跟帖说大家是为了佳礼好才会提意见，就连这种发言也被某版主给屏蔽了。唉，现实社会上有“杀人灭口”，现在佳礼的某版主是“封贴灭口”！
马六甲之恋 发表于 22-2-2012 06:36 PM

支持楼主你 !
楼主说的话 ! 说中了超多网友的心声 ! 谢谢 !

马六甲之恋

回复  马六甲之恋

首先，关于两年前某品牌洗发水事件，网管需要在此说明一下：由于此帖子涉及品牌声誉， ...
网管 发表于 22-2-2012 06:37 PM

    网管你好，其实我和某版主的矛盾重点虽然是因霸王洗发水而起，但是本身并不是在关于洗发水的帖子，而是在那之后其他网友的帖子里。

    下面长话短说，事情的发展步骤：

一，我在中国和香港的很多大型网站上，如新浪，搜狐，腾讯，凤凰，网易等看到有关霸王洗发水有害物质超标的专题报道，就转发来了雪隆论坛。某版主封了我的帖子，给出的理由是新闻来历不可靠。

二，正对某版主向我提出的“新闻来历不可靠”的理由，我给出了解释，是“都是大型的正规网站刊登的”。于是我还在帖子里给出了各大网站的链接（没想到这么做接下来也会变成罪名！）

三，此时某版主开始转移话题了，说“不能接受我放其他网站的链接”——我倒，先是说别人没证据，别人把证据找来了，没想到“找证据”这种做法本身也成了一条罪名了！

四，某版主接着又说我“破坏他人名誉”——我不禁想说，版主大人，我虽然不是专业的法律人士，但是这点最基本的法律俺还是懂的：

1，佳礼本身的官方声明里就已经有了第一张“免死金牌”：网友发言不代表佳礼立场。
2，我帖子里开头也已经声明，属于转载，与佳礼无关，这就是第二张“免死金牌”。
3，就算涉及的霸王洗发水要控诉“破坏他人名誉”，那他也会最先从影响力大的香港卫生署，腾讯，新浪，搜狐，网易开始诉，接着再诉中国本土的几万个已经转载该报道的网站，轮到诉国外佳礼， 可能要等几百年之后吧，这就是第三道“免死金牌”。

请问有这三道“免死金牌”，某版主还怕什么？

——争论到这里的时候，中国报，星洲日报，光明日报，南洋商报等马来西亚本地华文媒体的网站上也已经登出同样的报道，此时某版主才闭上嘴巴。

后来过了一段时间，在雪隆论坛，有个网友发帖抱怨版主，我就进去跟了一句“他前些时候也是封我的帖子，我找了好多证据，他才闭口”——仅此而已，是客观事实吧？没人身攻击吧？没造谣吧？没诬陷吧！——此版主立刻将我的跟帖删除！

后来我就用我另外一个 ID： 大城小事，跟帖说，请问这位版主删除跟帖，发言的网友触犯了马来西亚的哪一条法律，触犯了佳礼的哪一条法律。——仅此而已，只是提问一下，次版主又立刻删除！我不服气继续发了一遍，结果这个“大城小事”的 ID 就被他给封了，永远无法再发言了！

以上就是事情的全部经过。


现实生活中，就算是国家最高领导人犯错，除了一些专制国家，哪个领导人会不允许别人评价？就连马来西亚的前任领导人，教科书，媒体都有记载他的功德与过失。我的个乖乖，没想到佳礼的某版主的低位比国家最高领导还要尊贵，自己做的事情，半个字都不允许别人评价，谁敢说半个字，杀无赦！

马六甲之恋

我的观点，曾经就在流量最高的版发表过
若你有兴趣，可以意思意思翻来看看

所谓的“合适”，说得 ...
vinsion 发表于 23-2-2012 10:35 AM

    大家鼓掌，撒花！你的话，不禁让我回想起我那幸福快乐的小学时光，班主任老师曾经讲过一句话“嘴是两张皮，要讲不出奇”——是啊，谁都有一张嘴，动几下嘴皮谁不会？武大郎还可以说他是NBA的明星球员咧！

    对，在这里跟帖的不是鬼，但是你不会瓣一下手指算一算这里一共有几个人？按照你的理论，你和你的邻居发生矛盾，法院判决你们俩搭星际飞船飞去火星打官司？如果你不肯，敢喊半个冤字，法官就会把你的嘴巴用胶布粘起来？

    你在这里说千句万句帮现在佳礼这种不合理的投诉机制开脱也没用，最简单的，你们有这个胆子在事情发生的版块发个投票贴，为了防止马甲进入，只限中级以上会员进入，标题是“你对xxx版主平日做的事满意吗？”我敢保证你们就算把全世界的豹子胆都吃了，都不敢那么做。就好比一些独裁国家的政府打死不敢搞民意公投一样：中国共产党敢不敢在中国叫全部人民投票“你对共产党满意吗？”，朝鲜敢不敢叫人民投票“你对世袭制满意吗？”——你们和他们一样，还是那两个字：——不敢！