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kfc员工打人

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发表于 8-2-2012 07:34 PM | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 爱钓者 于 8-2-2012 10:09 PM 编辑

炸鸡店员打人。。。。


http://www.sinchew.com.my/node/236071?tid=1#.TzJbOrJKq-8.facebook

(雪蘭莪‧八打靈再也8日訊)互聯網及面子書今日瘋傳一則題為《在I-City的KFC被打的真相》的短片,短片清楚的看到穿著KFC員工制服的男子怒打一名男顧客的畫面。

這起毆打顧客的事件相信是於日前,發生在雪州沙亞南I-City內的肯德基快餐店,在場的公眾以手機拍下這段長約27秒的短片,並於昨天放上網站,結果引起廣大網民熱烈的迴響與討論,並對員工毆打顧客的情景感到嘩然。


據瞭解,糾紛的開端是一名在該快餐店等候已久的顧客被告知炸雞已賣完,而責問該店的當值經理時,引發口角,最終有員工衝出柜台並出手毆打顧客。

短片畫面顯示當時場面吵鬧,有3名男員工從柜台開門出來,其中2人似乎怒氣沖沖走向顧客群中,另一員工則試圖阻止及把同事推回柜台。

這時又有一名男員工開門從柜台衝出來,原本在阻止2名同事的那名員工馬上撲身過去將他拉住。

這時,其中一名員工一個箭步上前,揮拳攻擊一名男顧客,並箍住該男顧客的頸項摔了一把,再踹了他一腳。

現場一片混亂,間中聽到好幾聲女子尖叫聲。打人者過後被同事推進柜台內。

事主發帖講被打經過

隨後這短片被上載網上,疑是遭到毆打的事主於今天在本地知名中文論壇上發佈一篇《在ICity的KFC的真相》的帖子,講述當時事發經過。

不少網民勸告事主報案,要他據理力爭,為自己討公道;也有一些網民認為顧客也該檢討自己的態度。

KFC:一職員暫停職

KFC Holdings公司在事發後於其面子書專頁上發表文告指出,涉嫌毆打顧客的職員已被暫時停職以作進一步的調查;一旦調查結果出爐,K F C公司將會採取適當及嚴厲的態度去處理任何與紀律及顧客服務有關的問題。

警方:KFC已報案

沙亞南警區主任查希帝助理總監今午受詢時證實,警方已接獲快餐店員工涉嫌毆打客人事件的投報,而報案者是肯德基快餐公司的一名負責人。

“由於涉及的雙方(員工與客人)都未報案,因此警方暫時沒有展開調查行動。”

查希帝補充,肯德基快餐公司的負責人是於今天凌晨2時向警方作出投報,但非當事人,因此警方還在等待兩方的當事人報案。

(星洲日報)

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发表于 8-2-2012 08:39 PM | 显示全部楼层
我觉得是店员错。。不管顾客再怎么骂都不可以走出来打人。。而且他只是工人。只可以说抱歉,让他们再等多下呀什么的。
不管哪个理由。反正打人就是错。
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发表于 8-2-2012 10:19 PM | 显示全部楼层
服务态度不好还出手打人?

“顾客永远都是对的”
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发表于 8-2-2012 10:51 PM | 显示全部楼层
算了啦,我越来越不想去KFC,都不懂哪一天这里的KFC也学去西马这样。那时候street fighter都可以上映了。。。

如果真的street fighter了,就不要客气,tomato, cili source的瓶,就是拿来给你丢的
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发表于 8-2-2012 11:53 PM | 显示全部楼层
FB上的留言都被有些有心人把问题种族化。唉,马来西亚。
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发表于 9-2-2012 12:30 AM | 显示全部楼层
算了啦,我越来越不想去KFC,都不懂哪一天这里的KFC也学去西马这样。那时候street fighter都可以上映了。。 ...
Nights 发表于 8-2-2012 10:51 PM



    mbo 之前有個就是cb cb的,後來給炒了。。。黑黑,肥肥,矮矮的
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发表于 9-2-2012 12:35 AM | 显示全部楼层
事主已经报案了...据说明天有“大新闻”?
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发表于 9-2-2012 01:25 AM | 显示全部楼层
那个著名中文论坛就是佳礼咯。。。
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发表于 9-2-2012 08:50 AM | 显示全部楼层
打人就是不对..个人素质问题吧..不过我不会因此不吃kfc
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 楼主| 发表于 9-2-2012 09:16 AM | 显示全部楼层
动手打人是不对的。
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发表于 9-2-2012 09:23 AM | 显示全部楼层
肤色不分贵贱,人格就有分, 很明显,是人格问题。。。。
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发表于 9-2-2012 09:24 AM | 显示全部楼层
不知道哪里有视频看?
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发表于 9-2-2012 10:11 AM | 显示全部楼层
看到是KFC的时候,真的很生气:@,为什么那个经理没出来解释??管理程真的要好好看待这件事~马来人种族歧视还是存在的
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发表于 9-2-2012 11:02 AM | 显示全部楼层
看到是KFC的时候,真的很生气,为什么那个经理没出来解释??管理程真的要好好看待这件事~马来人种族歧视还 ...
tap@3188 发表于 9-2-2012 10:11 AM



    不要讲马来人,华人,印度人也有啊, 没有你看每次人家讲“拉子“ ,“马来X” ?
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发表于 9-2-2012 12:00 PM | 显示全部楼层
不要种族化....但动手打人就是错!顾客永远是对的!
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发表于 9-2-2012 01:34 PM | 显示全部楼层
打人是不对。。。
但是我更觉得,要超级贪小便宜,就要忍得。。。
没钱就等,有钱,就去花几千块去吃山珍海味。。。
这种人,仗着自己有能力花那几块钱,以为自己钱最大。。。
都说是promotion了。。。
steven job的产品,没有promotion,几千元,排队的人是排一、两星期的。。。有打架吗???没有。。。
所以说,有钱人的修养,跟花几块钱人的修养是不一样的。。。
希望他会明白什么是promotion。。。就是贪小便宜。。。
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发表于 9-2-2012 02:35 PM | 显示全部楼层
可能。。。。忍无可忍了吧。。。要不也不会几个接2连3要打他了。。。。
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发表于 9-2-2012 02:45 PM | 显示全部楼层
我觉得是个人素质问题了,跟其他KFC店没有关系啦
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发表于 9-2-2012 04:00 PM | 显示全部楼层
Pekerja KFC yang kurang ajar
www.youtube.com

为什么现在的人都这么暴力?动不动就打人?生气就可以骂人和打人吗?顾客等了这么久还买不到食物,当然会生气咯!身为服务员的我们应该体谅顾客的心情,以别的食物来替代或想办法安抚顾客,这才是生意之道啊!
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发表于 9-2-2012 04:26 PM | 显示全部楼层
上个月回家过年时去KFC吃早餐。工作人员手脚真慢,明知道很多人排队点餐还和同事聊天。服务态度有待改善。有些人等到不耐烦,没好脸色。
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