请问YES要如何terminate？？？救命啊

星期天先生

前几个月开始用YES，上个月开始就不用了，因为太贵了，所有最后一次用时就用完里面的钱，过后就放着不用了。
今天log in进yes,竟然发现到虽然我没用了，不过还是每个月扣我RM30，现在变成-RM30了，想请问现在我要怎么做？
如果丢着不管他会自动终止吗？

alexkw

去lot 10 的yes 服务柜台，要求关闭户口.
p/s:不会自动关的

中过以上问题的用户上。